एटी एंड टी का गो फोन प्लान ग्राहकों को पैकेज के आधार पर असीमित टॉक, टेक्स्ट और डेटा प्रदान करता है। आप अपनी योजना बदल सकते हैं, लेकिन प्रक्रिया इस बात पर निर्भर करेगी कि आप एकल या बहु-पंक्ति सदस्य हैं या नहीं। विधियों में एटी एंड टी वेबसाइट या मोबाइल ऐप का उपयोग करना शामिल है। आप परिवर्तन के लिए सीधे ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं।
AT&T संयुक्त राज्य अमेरिका और दुनिया भर में प्रमुख दूरसंचार कंपनियों में से एक है। वे प्रीपेड कॉल सेवाओं से लेकर इंटरनेट डेटा पैकेज तक सभी प्रकार की सेवाएँ प्रदान करते हैं। AT&T का उपयोग करने के लिए, आपको उनकी योजनाओं में से एक की सदस्यता लेनी होगी, जिनमें से कई हैं। उनमें से एक एटी एंड टी गो फोन योजना है।
एटी एंड टी गो फोन योजना उन ग्राहकों के लिए है जो कंपनी की ऑटोपे सेवाओं के लिए साइन अप कर सकते हैं। जब एटी एंड टी गो फोन के ग्राहक ऑटोपे के लिए साइन अप करते हैं तो उन्हें $60 प्रति माह पर असीमित डेटा मिलता है। प्रति माह 40 डॉलर में 6 जीबी तक हाई-स्पीड इंटरनेट का विकल्प मौजूद है।
चूंकि यह असीमित गो फोन योजना से संबंधित है, ग्राहकों को डेटा के लिए अधिकतम 3 एमबीपीएस की गति मिलती है। ग्राहकों को कार्यक्रम के साथ असीमित बातचीत और टेक्स्ट भी मिलता है। योजना की सबसे आकर्षक विशेषता यह है कि आपके उपयोग के लिए आपसे कभी भी अधिक शुल्क नहीं लिया जाएगा क्योंकि यह एक असीमित योजना है।
दूसरी ओर, यदि आप एक योजना चक्र पर 22 जीबी से अधिक का उपयोग करते हैं, खासकर नेटवर्क भीड़ की अवधि के दौरान, एटी एंड टी आपकी लाइन पर डेटा गति को धीमा कर देगा।
एटी एंड टी के गो फोन प्लान अनलिमिटेड प्लान के ग्राहक यात्रा करते समय कनाडा और मैक्सिको में डेटा का उपयोग कर सकते हैं, कॉल कर सकते हैं और टेक्स्ट भेज सकते हैं। अतिरिक्त रोमिंग शुल्क के बारे में चिंता न करना योजना का एक महत्वपूर्ण लाभ है।
6 जीबी हाई-स्पीड इंटरनेट के साथ 40 डॉलर प्रति माह की कीमत वाला गो फोन प्लान उन ग्राहकों के लिए आदर्श होगा जो बिना वार्षिक अनुबंध या क्रेडिट जांच के प्लान की तलाश में हैं। यह देखते हुए कि आपको असीमित डेटा और टेक्स्ट भी मिलता है, यह काफी अच्छी बात है। हालाँकि, यदि आप 6GB ख़त्म कर देते हैं, तो आपकी इंटरनेट स्पीड गंभीर रूप से 128kbps तक कम हो जाएगी।
एटी एंड टी गो फोन प्लान मल्टी-लाइन छूट के साथ आता है, जो परिवारों या छोटी कंपनियों के लिए शानदार है। यह योजना उन्हें आवश्यक लचीलापन प्रदान करती है, और गो फ़ोन योजना से किसी एक लाइन को हटाने पर उन्हें कोई जुर्माना नहीं लगेगा।
यदि आप पहले से ही एटी एंड टी गो फोन योजना पर हैं और बदलाव करना चाहते हैं, तो आपको इसे अपनी वर्तमान योजना समाप्त होने से एक दिन पहले करना चाहिए। यह सुनिश्चित करेगा कि आप अपनी वर्तमान योजना में भुगतान किए गए किसी भी लाभ को न खोएं। आपके AT&T गो फ़ोन प्लान को बदलने के कई तरीके हैं।
यदि यह एकल उपयोगकर्ता पंक्ति है तो आप निम्नलिखित प्रक्रिया का उपयोग कर सकते हैं:
अपना ब्राउज़र लॉन्च करें और att.com पर जाएं
अपने एटी एंड टी खाते में लॉग इन करें।
पृष्ठ के शीर्ष पर 'योजनाएँ' चुनें।
आपको योजनाओं की एक सूची दिखाई देगी, और प्रत्येक के आगे 'इस योजना में बदलाव करें' का विकल्प होगा।
अपनी इच्छित योजना के आगे योजना बदलने के लिए टैब पर क्लिक करें।
अपनी योजना बदलने के लिए निम्नलिखित संकेतों का पालन करें।
उपरोक्त प्रक्रिया एटी एंड टी मोबाइल ऐप के माध्यम से ऐप को बदलने पर लागू होती है।
यदि आप मल्टी-लाइन सदस्य के रूप में योजनाएँ बदलना चाहते हैं, तो निम्नलिखित प्रक्रिया का उपयोग करें:
अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और AT&T वेबसाइट या मोबाइल ऐप खोलें।
अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
पृष्ठ के शीर्ष पर, 'मल्टी-लाइन छूट' चुनें।
साइट आपको मल्टी-लाइन प्रबंधन पृष्ठ पर ले जाएगी। 'पंक्तियाँ प्रबंधित करें' चुनें।
उस सदस्य पंक्ति का चयन करें जिसे आप बदलना चाहते हैं और उसके आगे वाले तीर पर क्लिक करके लाइन के विकल्पों का चयन करें। एकाधिक पंक्तियाँ बदलने के लिए, प्रत्येक पंक्ति के लिए प्रक्रिया दोहराएँ।
'परिवर्तन दर योजना' चुनें, जहां आप अपनी वर्तमान और अन्य योजनाएं देखेंगे।
जिस योजना में आप परिवर्तन करना चाहते हैं उसके आगे 'इस योजना में परिवर्तन करें' चुनें।
'जारी रखें' चुनें और परिवर्तन की पुष्टि करने के लिए आगे बढ़ें।
आप अपना प्लान बदलने के लिए सीधे AT&T Go Phone ग्राहक सेवा से भी संपर्क कर सकते हैं। आपको उनकी संपर्क जानकारी यहां मिलेगी.
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