मैं अपना एओएल खाता कैसे रद्द करूँ?

चाहे आप अपना खुद का एओएल खाता बंद कर रहे हों या किसी प्रियजन का जो पास हो गया हो, आपके पास चुनने के लिए विकल्प हैं। आप कुछ आसान चरणों का पालन करके अपना भुगतान किया हुआ या प्रीमियम खाता ऑनलाइन बंद कर सकते हैं। जब किसी प्रियजन की मृत्यु हो जाती है, तो एओएल ग्राहक सेवा को कॉल करके खाता रद्द किया जा सकता है। आपके पास अपना AOL उपयोगकर्ता नाम और ईमेल रद्द करने का विकल्प भी है।

९ दिस. २०२२

AOL दशकों तक वेब सर्फिंग में अग्रणी रहा है, और कई लोग अभी भी AOL खाते का लाभ उठाते हैं। कई उपयोगकर्ता अन्य इंटरनेट प्रदाताओं के पक्ष में एओएल से दूर चले गए हैं। यदि आपके पास एक एओएल खाता है जिसे आप रखना नहीं चाहते हैं या अब उपयोग नहीं करते हैं, तो आप सोच रहे होंगे कि क्या कदम उठाया जाए। आप अपना AOL खाता कैसे रद्द करते हैं? आप यहां एओएल ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं, और अपना खाता रद्द करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं।

आपका एओएल खाता रद्द किया जा रहा है

भुगतान किया गया खाता रद्द करना

यदि आपके पास सशुल्क एओएल खाता है और आप इसे रद्द करना चाहते हैं, तो इन चरणों का पालन करें:

  1. आप अपने भुगतान किए गए एओएल खाते को रद्द कर सकते हैं और अपने ईमेल का उपयोग जारी रखने और एओएल साइटों पर साइन इन करने के लिए एक मुफ्त एओएल योजना पर स्विच कर सकते हैं।
  2. अपने AOL खाते में ऑनलाइन लॉग-इन करें।
  3. मेनू में "मेरी सेवाएँ" पर क्लिक करें।
  4. विकल्पों में से "सदस्यता" चुनें।
  5. जिस योजना को आप रद्द कर रहे हैं उसके बगल में "प्रबंधित करें" पर क्लिक करें।
  6. इस चरण में आपको अपना खाता सत्यापित करने की आवश्यकता हो सकती है.
  7. स्क्रीन पर "रद्द करें" पर क्लिक करें।
  8. स्क्रीन के नीचे स्क्रॉल करें और "मेरी बिलिंग रद्द करें" पर क्लिक करें।
  9. ड्रॉप-डाउन मेनू में, अपनी बिलिंग रद्द करने का कारण चुनें।
  10. प्रक्रिया पूरी करने के लिए फिर से "मेरी बिलिंग रद्द करें" पर क्लिक करें।

अपनी सशुल्क एओएल योजना रद्द करते समय याद रखने योग्य कुछ बातें हैं:

  1. यदि आप बिलिंग चक्र के बीच में हैं, तो भी आपको वर्तमान बिलिंग चक्र के अंत तक सभी लाभों और सुविधाओं तक पहुंच प्राप्त होगी। इसलिए आप तुरंत सभी सुविधाएँ नहीं खोएँगे।
  2. सक्रिय प्रीमियम सदस्यताओं का बिल अलग से लिया जाता है, इसलिए यदि आपने उन्हें रद्द नहीं किया है तो आपको बिल भेजा जाता रहेगा।
  3. रद्दीकरण होने से पहले AOL आपको शुल्क, लागत या अधिभार के लिए बिल दे सकता है।

प्रीमियम सदस्यता रद्द की जा रही है

आपकी प्रीमियम सदस्यता को रद्द करने के चरण आपकी सशुल्क सदस्यता को रद्द करने के समान हैं। जब आप अपने खाते में लॉग इन करेंगे तो आप अपनी प्रीमियम सदस्यता के बगल में "प्रबंधित करें" पर क्लिक करेंगे।

उपयोगकर्ता नाम और ईमेल रद्द किया जा रहा है

यदि आप अपना AOL खाता उपयोगकर्ता नाम और ईमेल रद्द कर रहे हैं, तो निम्नलिखित चरण पूरे करें:

  1. खाता समाप्ति पृष्ठ पर लॉग-इन करें।
  2. सुनिश्चित करें कि आगे बढ़ने से पहले आपने खाता समाप्ति पर सारी जानकारी पढ़ ली है।
  3. अपना खाता पूरी तरह बंद करने के लिए अपनी स्क्रीन पर आने वाले सभी संकेतों का पालन करें।

यदि आपके एओएल खाते पर बकाया राशि है, तो आप अपना उपयोगकर्ता नाम और ईमेल हटा या बंद नहीं कर पाएंगे।

किसी मृत प्रियजन का एओएल खाता बंद करना

जब आपके किसी प्रियजन का निधन हो जाता है और आप उनका एओएल खाता रद्द करना चाहते हैं, तो आपको यहां एओएल ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा और अनुरोध करना होगा। एओएल आपको खाता प्रबंधन के लिए खाते को पूरी तरह से बंद करने या किसी अन्य उपयोगकर्ता को स्थानांतरित करने का विकल्प देगा।

अपना एओएल खाता रद्द करना एक सरल प्रक्रिया है। आप अपने भुगतान किए गए खाते, अपनी प्रीमियम सदस्यता या किसी दिवंगत प्रियजन की सदस्यता रद्द करने में सहायता के लिए ऑनलाइन जा सकते हैं या एओएल ग्राहक सेवा को कॉल कर सकते हैं। अधिक जानकारी और सहायता के लिए, यहां AOL ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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