मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Lowe's फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Don't press anything, just hold on the line for an operator.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Lowe's के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thanks for calling Loads.
Calls may be recorded or monitored.
Privacy notice plus your rights and options are at lowes dot com slash privacy."
Lowe's के साथ कॉल का अंश
Friday, January 5, 2024 11:47 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thanks for calling Lowe's.
Calls may be recorded or monitored. Privacy notice plus your rights and options are at lowes dot com slash privacy.
Now what can I do for you today?
You can say things like, I need a quote for an installation, or how do I file a protection plan claim?"
Lowe's के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 4, 2024 10:49 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Lowe's इस 800-445-6937 फ़ोन नंबर Mon-Sun 8:30am-6pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 240 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Lowe's फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Lowe's जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Lowe's पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 367% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 240 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Tuesday पर होती है।
Lowe's पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Lowe's पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
ग्राहक Lowe's पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Lowe's पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हालांकि लोव की नीतियां भविष्य में बदल सकती हैं, लेकिन एक सुव्यवस्थित खरीदारी अनुभव का आनंद लेने के लिए अपने दो खातों को मर्ज करने का पता लगाना समझ में आता है। यदि आप लोवे के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करते हैं, तो यह आपके विलय को पूरा करने के लिए उचित कदम उठाने में आपकी सहायता कर सकता है। ग्राहक सेवा टीम आपकी समस्या का सबसे अच्छा समाधान खोजने में आपकी सहायता करेगी, भले ही सीधे खाता मर्ज करने का विकल्प उपलब्ध न हो।
किसी भी Lowe's ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Lowe's पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
नौकरी आवेदन सहायता: "I am trying to fill out a job application with the AI Tech Spot."
- 3m 22s, May 9, 2024 4:52 PM तक चलने वाली कॉल से
नौकरी के अवसर तलाशना: "I'm interested in job opportunities at your company."
- 7m 34s, May 9, 2024 4:43 PM तक चलने वाली कॉल से
सेवा नियुक्ति से संबंधित समस्या: "My daughter had a service part in person to come out Monday, and the refrigerator has not been for three times."
- 32m 37s, May 8, 2024 9:53 PM तक चलने वाली कॉल से
छत स्थापना स्थिति: "Ceiling status."
- 2m 25s, May 6, 2024 7:45 PM तक चलने वाली कॉल से
विभिन्न पूछताछ और टिप्पणियाँ: "Everyone here is super friendly."
- 18m 22s, May 5, 2024 9:19 PM तक चलने वाली कॉल से
आदेश सहायता: "Get other order help."
- 1m 13s, May 2, 2024 9:40 PM तक चलने वाली कॉल से
शिकायत दर्ज करना: "Oh, I complained."
- 3m 34s, Apr 21, 2024 6:34 PM तक चलने वाली कॉल से
कर्मचारी आईडी प्राप्त करें: "I was calling to retrieve my old employee ID from past employment at Lowe's to get through to HR."
- 9m 58s, Apr 19, 2024 2:12 PM तक चलने वाली कॉल से
प्रतिनिधि से बात करें: "I need to speak with a representative."
- 3m 27s, Apr 17, 2024 1:51 PM तक चलने वाली कॉल से
ड्रायर सेटअप के लिए मरम्मत करने वाले का अनुरोध: "I'd like to have a repairman come out and set my dryer up."
- 26m 45s, Apr 13, 2024 7:14 PM तक चलने वाली कॉल से
अधिक Lowe's ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Lowe's ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Use this link to connect with customer service via chat
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Lowe's यह विकल्प प्रदान करता है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Lowe's आपके ईमेल का उत्तर देगा।
Lowe's, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Lowe's ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Lowe's का सर्वोत्तम फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि तथा उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Lowe's एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Lowe's का सर्वोत्तम फ़ोन नंबर है, क्योंकि आपके जैसे 9,108 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया है और हमें फ़ीडबैक दिया है। 800-445-6937 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा हल की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Missing items, Product issues, Delivery/Installation Problem, Returns, Warranty और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Lowe's को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या वेब या ट्विटर या चैट के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Lowe's के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Lowe's प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें, ताकि हम इस निःशुल्क संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Lowe's के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Lowe's जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।
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