Hotmail ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

कोई ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं
फ़ोन नंबर न होने के बावजूद, Hotmail ग्राहक सहायता तक पहुंचने का एक तरीका है।

Hotmail की सर्वश्रेष्ठ संपर्क जानकारी

Q:

मैं Hotmail ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?

A:Hotmail के पास ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर नहीं है, लेकिन आप उनकी वेबसाइट के माध्यम से उनसे संपर्क कर सकते हैं.
दुर्भाग्य से, Hotmail से संपर्क करने का तरीका उनकी वेबसाइट सहायता और समर्थन लेखों को छानने से शुरू होता है। किस्मत से, आप अपनी समस्या के बारे में एक फ़ॉर्म जमा करने का तरीका पा सकते हैं और फिर उनके साथ ईमेल करना शुरू कर सकते हैं। ग्राहक सेवा से संपर्क करने के तरीकों की पूरी सूची नीचे दी गई है, और संपादक ने कुछ नोट भी छोड़े हैं जो उपयोगी हो सकते हैं।
Q:

क्या Hotmail 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?

A:फ़ोन पर नहीं. लेकिन आप अन्य तरीकों का उपयोग करके Hotmail से 24/7 संपर्क कर सकते हैं। नीचे ग्राहक सेवा चैनलों और घंटों की सूची दी गई है।

Hotmail ग्राहक सेवा से संपर्क कैसे करें

फ़ोन के अलावा Hotmail ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने उन्हें माध्यम के अनुसार, सबसे ज़्यादा से लेकर सबसे कम लोकप्रिय तक सूचीबद्ध किया है।

ग्राहक सहायता डेस्क / वेब समर्थन

support.microsoft.com - ग्राहक सेवा
Online customer service support (requires login)
24 hours, 7 days
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Hotmail ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" प्राप्त करना आवश्यक हो सकता है। चूँकि यह शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत की ओर ले जाता है, इसलिए GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।

मुझे Hotmail के साथ अपनी बातचीत की तैयारी कैसे करनी चाहिए?

यदि आपके पास थोड़ा पढ़ने और शोध करने का समय है, तो हम आपको हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ने की सलाह देते हैं। Hotmail के साथ आपको जो भी समस्या हो रही है, हमारे पास उसका समाधान करने में आपकी मदद करने के लिए उत्तर और सुझाव होने की संभावना है। यहाँ संक्षिप्त उत्तरों के साथ कुछ लोकप्रिय समस्याएँ दी गई हैं। विवरण के लिए और लाइव फ़ॉलोअप प्रश्न पूछने के लिए, प्रश्न पर क्लिक करें।

मैं हॉटमेल पर अपना खाता एक्सेस कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?

हॉटमेल, जिसे अब आउटलुक के नाम से जाना जाता है, एक लोकप्रिय ईमेल सेवा है जो संचार और सहयोग की अनुमति देती है। यदि आप अपने हॉटमेल खाते तक पहुंच खो देते हैं, तो आप इसे पुनः प्राप्त करने के लिए कुछ कदम उठा सकते हैं। सबसे पहले, स्थिति का आकलन करें और पहचानें कि क्या यह पासवर्ड समस्या है या सुरक्षा संबंधी चिंता है। फिर, हॉटमेल खाता पुनर्प्राप्ति पृष्ठ पर जाएं और अपना ईमेल पता दर्ज करें। खाता पुनर्प्राप्ति विकल्प चुनें, जैसे ईमेल, फ़ोन नंबर, या सुरक्षा प्रश्न। यदि आप ईमेल या फ़ोन नंबर विकल्प चुनते हैं तो आपको एक सत्यापन कोड प्राप्त होगा। यदि आवश्यक हो तो सुरक्षा प्रश्नों के उत्तर दें। अपनी पहचान सत्यापित करने के बाद, अपना पासवर्ड बदलें और अपनी सुरक्षा जानकारी अपडेट करें। किसी भी संदिग्ध गतिविधि की जाँच करें और अतिरिक्त सुरक्षा के लिए दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करने पर विचार करें। यदि आपके पास अभी भी समस्याएँ हैं, तो सहायता के लिए हॉटमेल समर्थन से संपर्क करें।

मैं एक नया हॉटमेल खाता कैसे बनाऊं?

नया हॉटमेल खाता बनाने के लिए हॉटमेल वेबसाइट पर जाएं और "साइन अप" या "खाता बनाएं" बटन पर क्लिक करें। अपनी व्यक्तिगत जानकारी, जैसे अपना नाम, वांछित ईमेल पता, पासवर्ड और अन्य आवश्यक विवरण के साथ पंजीकरण फॉर्म भरें। अपने खाते को सत्यापित करने और दो-चरणीय सत्यापन जैसे कोई अतिरिक्त सुरक्षा उपाय सेट करने के लिए संकेतों का पालन करें। एक बार आपका खाता बन जाने के बाद, आप ईमेल भेजने और प्राप्त करने के लिए हॉटमेल का उपयोग शुरू कर सकते हैं।

मैं अपने हैक किए गए हॉटमेल खाते को कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?

क्या आपका हॉटमेल अकाउंट हैक हो गया था और अब आप एक्सेस नहीं कर सकते। यह बेहद तकलीफदेह हो सकता है। आपके खाते तक पहुँच प्राप्त करना बहुत कठिन होगा लेकिन यह इस उपयोगी टिप्स के साथ संभव है।

शीर्ष Hotmail ग्राहक समस्याएं और समाधान

किसी भी Hotmail ग्राहक सेवा प्रश्न का उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। या अपनी समस्या का विवरण देने के लिए नीचे क्लिक करें और हम आपको तुरंत उत्तर देंगे।

इस Hotmail ग्राहक नंबर पर कॉल करें

हॉटमेल एक लोकप्रिय मुफ़्त ऑनलाइन ईमेल सेवा थी जिसे अंततः Microsoft द्वारा खरीद लिया गया और Outlook.com के रूप में पुनः ब्रांडेड किया गया। भले ही हॉटमेल को दोबारा ब्रांड किया गया है, फिर भी कई लोगों के पास अभी भी hotmail.com ईमेल खाते हैं।

यह ध्यान दिया जाना चाहिए कि जबकि Outlook.com एक निःशुल्क ईमेल खाता विकल्प प्रदान करता है, और Hotmail.com खातों का समर्थन करना जारी रखता है, फ़ोन-आधारित ग्राहक सहायता प्राप्त करना संभव नहीं है। हालाँकि, यदि आपके पास एक प्रीमियम Outlook.com खाता है, जिसे आप अपनी Office 365 सदस्यता के साथ प्राप्त कर सकते हैं, तो फ़ोन-आधारित और प्रत्यक्ष ग्राहक सहायता के अन्य रूप उपलब्ध हैं।

यदि आपके पास केवल निःशुल्क Hotmail या Outlook.com खाता है, तो आप Microsoft के ईमेल फॉर्म या इसके AI बॉट के माध्यम से समर्थन के लिए अनुरोध सबमिट कर सकते हैं।

लोग हॉटमेल ग्राहक सहायता को क्यों कॉल करते हैं?

लोग कई कारणों से हॉटमेल ग्राहक सहायता को कॉल करते हैं, जिनमें शामिल हैं:

  • तकनीकी समर्थन
  • खाता स्थापित करने में सहायता
  • संभावित खाता हैक और धोखाधड़ी की रिपोर्ट करना
  • दुर्व्यवहार की रिपोर्ट करना
  • Office 365 सदस्यता के साथ सहायता
  • सदस्यता शुल्क के बारे में प्रश्न

हॉटमेल ग्राहक सेवा पर कॉल करने की सर्वोत्तम प्रक्रियाएँ

हॉटमेल ग्राहक सेवा को कॉल करने से पहले, सुनिश्चित करें कि आपके पास एक सफल कॉल के लिए आवश्यक चीज़ें मौजूद हैं:

  • अपने खाते को खोलकर अपने कंप्यूटर या डिवाइस के सामने रहें (यदि आप ऐसा कर सकते हैं)। इससे आपके प्रतिनिधि को आपकी समस्या का निवारण करने में मदद मिलेगी.
  • यदि आप किसी बिलिंग समस्या के बारे में चिंतित हैं, तो क्रेडिट कार्ड विवरण या Microsoft से चालान सहित प्रासंगिक दस्तावेज़ अपने पास रखें।
  • कलम और कागज तैयार रखें ताकि आप कॉल के दौरान नोट्स ले सकें। यदि आपको अपना मामला आगे बढ़ाना है तो यह बहुत मददगार हो सकता है।

उपभोक्ता हॉटमेल ग्राहक सेवा पर कॉल करने के बारे में कैसा महसूस करते हैं?

हॉटमेल खाताधारक आम तौर पर Office 365 की सशुल्क सदस्यता वाले लोगों को दी जाने वाली प्रीमियम ग्राहक सेवा से संतुष्ट हैं। वे ध्यान दें कि किसी इंसान से जुड़ने में थोड़ा समय लग सकता है, लेकिन एक बार जब वे जुड़ जाते हैं, तो सहायता प्रतिनिधि इसके लिए तैयार हो जाता है। फ़ोन पर बने रहें और यह सुनिश्चित करने के लिए उनके साथ काम करें कि उनकी समस्या का समाधान हो जाए।

हॉटमेल ग्राहक सेवा प्रतिनिधि किस प्रकार की समस्याओं का समाधान कर सकता है?

हॉटमेल ग्राहक सेवा आपके हॉटमेल खाते के अधिकांश मुद्दों को हल कर सकती है, जिसमें लॉगिन समस्याएं, आपके ब्राउज़र या बाहरी मेल प्रोग्राम के साथ संगतता समस्याएं, हैक किए गए और अपहृत खातों की समस्याएं, गलत शुल्कों पर शोध और अन्य ईमेल खाता संबंधी चिंताएं शामिल हैं।

हॉटमेल ग्राहक सेवा पर कॉल से क्या हल नहीं किया जा सकता है?

हॉटमेल ग्राहक सेवा दूसरों को आपको ईमेल करने से नहीं रोक सकती, हालाँकि एक ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपको संदेशों को ब्लॉक और फ़िल्टर करने का तरीका दिखा सकता है। इसके अलावा, यदि आप ऐसे ऑपरेटिंग सिस्टम का उपयोग कर रहे हैं जो हॉटमेल के साथ अच्छी तरह से काम नहीं करता है, तो ग्राहक सेवा प्रतिनिधि आपके लिए इसका समाधान नहीं कर पाएगा।

यदि हॉटमेल से आपकी कॉल असफल हो तो आपको क्या करना चाहिए?

यदि आप हॉटमेल ग्राहक सेवा के साथ कॉल समाप्त करते हैं और महसूस करते हैं कि आपके प्रश्नों का उत्तर नहीं दिया गया या आपकी स्थिति का समाधान नहीं हुआ, तो परेशान न हों। आपके पास अभी भी विकल्प हैं.

सबसे पहले, हॉटमेल ग्राहक सहायता को अपनी मूल कॉल के दौरान आपके द्वारा लिए गए नोट्स की समीक्षा करें। यदि आपने नोट्स नहीं लिए हैं, तो कॉल से जो कुछ भी आपको याद है उसे लिख लें। आप गलत संचार या ग़लतफ़हमी का पता लगाने में सक्षम हो सकते हैं, जिसे आप जिस व्यक्ति से बात कर रहे हैं उसे वापस कॉल करने पर समझा सकते हैं।

इसके बाद, हॉटमेल ग्राहक सहायता को दोबारा कॉल करें। आप जिस अगले एजेंट से बात करेंगे वह मदद करने के लिए बेहतर स्थिति में हो सकता है, खासकर यदि उसके पास अधिक प्रशिक्षण और अनुभव है।

यदि आप फोन पर अपनी चिंता का समाधान करने में असमर्थ हैं, तो संपर्क करने का एक अलग तरीका आज़माएं। आप प्रीमियम ग्राहक सहायता से ऑनलाइन और माइक्रोसॉफ्ट की चैटबॉट सेवा के माध्यम से संपर्क कर सकते हैं। यदि बॉट आपके प्रश्नों का उत्तर नहीं दे पाता है, तो आपको एक लाइव ग्राहक सहायता प्रतिनिधि से जोड़ा जाएगा। लाइव चैट का लाभ यह है कि आपके पास अपनी बातचीत की एक लिखित प्रतिलिपि होगी।

दूसरा विकल्प माइक्रोसॉफ्ट के सामुदायिक मंचों से मदद मांगना है। यह आपको अन्य हॉटमेल उपयोगकर्ताओं से बात करने की अनुमति देता है जो आपकी समस्या में आपकी सहायता करने में सक्षम हो सकते हैं।

अंततः, Microsoft सोशल मीडिया पर सक्रिय है। आप ट्विटर के माध्यम से माइक्रोसॉफ्ट के सोशल मीडिया विशेषज्ञों तक पहुंचने का प्रयास कर सकते हैं।

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

निष्कर्ष और समापन नोट

आप यहां Hotmail का फ़ोन नंबर, होल्ड पर रीयल-टाइम वर्तमान प्रतीक्षा और Hotmail एजेंट तक पहुंचने के लिए सीधे फ़ोन लाइनों के माध्यम से जाने का तरीका देखने आए हैं। इसके बारे में अच्छी और बुरी खबर है: बुरी खबर यह है कि उनके पास फोन नंबर नहीं है, लेकिन अच्छी बात यह है कि हम किसी भी तरह से Hotmail से संपर्क करना जानते हैं और आपकी समस्या में आपकी मदद करते हैं। पिछले 18 महीनों में, आपके जैसे 20,592 ग्राहक Hotmail के लिए एक फ़ोन नंबर की तलाश में आए हैं और यह पुष्टि करने में हमारी सहायता की है कि उनके पास एक नहीं है। जिन सामान्य कारणों से लोग Hotmail ग्राहक सहायता विभाग को कॉल करने का प्रयास करते हैं उनमें Account Access, Hacked Account, Technical Support, Reset Password, Dispute a Charge और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएं शामिल हैं। पहले Hotmail को कॉल करने की कोशिश करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझा सकते हैं। दुर्भाग्य से, इस समय Hotmail के पास कोई फ़ोन नंबर नहीं है। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Hotmail प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ्त संसाधन में सुधार करना जारी रख सकें।

कैसे GetHuman मदद करता है अगर Hotmail फोन नंबर था

GetHuman ग्राहक सेवा को आसान और तेज़ बनाने के प्रयास में प्रति वर्ष 50 मिलियन से अधिक ग्राहकों को उपकरण और जानकारी प्रदान करता है। हम Hotmail के लिए एक फ़ोन नंबर नहीं जानते हैं, लेकिन बड़ी कंपनियों के लिए जो उनके पास है, हम होल्ड पर वास्तविक समय की वर्तमान प्रतीक्षा प्रदान करते हैं, होल्ड संगीत को पूरी तरह से बंद करने के उपकरण, कॉल सेंटर खुलने पर अनुस्मारक, और बहुत कुछ। अधिक।हम आपसे और हमारे ग्राहक समुदाय के बाकी लोगों से प्रतिक्रिया प्राप्त करके और उन कुछ रहस्यों और युक्तियों को अपने जैसे Hotmail ग्राहकों से प्राप्त करके रहस्य और सर्वोत्तम उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।

GetHuman Hotmail के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Hotmail जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

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