टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय Chegg नंबर
Q:
मैं Chegg पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:कुछ भी मत दबाओ; एक प्रतिनिधि लाइन पर आएगा.
Q:
क्या Chegg 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है। विवरण
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 11 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Chegg फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Don't press anything; a representative will come on the line.
हमारी शोध टीम ने Chegg फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Must go online at www.prometric.com to contact us or to listen to the security message, press 1. To bypass the security message, press 2
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Chegg के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Hey. It's Chegg. Thanks for calling. If you want help via SMS, press one.
You can also find answers to our most frequently asked questions in our help center by heading to chegg dot com slash help.
Otherwise, stay the line, and we will be with you shortly.
Heads up, this call may be recorded for quality assurance.
We're excited to share that our Chegg study pack subscription now includes DashPass student membership by DoorDash and Calm Premium for free.
As long as your subscription is active, you'll have access to these benefits.
Check out chegg dot com slash life slash perks to enroll now."
Chegg के साथ कॉल का अंश
Friday, January 12, 2024 12:59 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Chegg इस 855-477-0177 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 202 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Chegg फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Chegg जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Chegg पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 463% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 202 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
Chegg पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Chegg पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
ग्राहक Chegg पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Chegg पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
GetHuman ग्राहकों को उनकी सेवा के मुद्दों को हल करने में मदद करता है, जैसे कि ऑनलाइन खाते को रद्द करना। हम Chegg जैसी कंपनियों के लिए ग्राहक देखभाल संपर्क भी प्रदान करते हैं। हमारा मिशन ग्राहक सेवा के मुद्दों के लिए सरल DIY गाइड और सेवा एजेंटों से सहायता प्राप्त करने का विकल्प प्रदान करना है।
जब आप अब चीग की सेवाओं का उपयोग नहीं करना चाहते हैं और अपना खाता रद्द करना चाहते हैं तो क्या होगा? आप इन उपयोगी युक्तियों का उपयोग करके अपना ग्रीग खाता रद्द कर सकते हैं।
किसी भी Chegg ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Chegg पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
अंतर्राष्ट्रीय कॉल समस्या: "I'm calling from South Africa and the call keeps breaking because I don't have the area code."
- 6m 11s, May 1, 2024 4:44 AM तक चलने वाली कॉल से
सीधे संपर्क नंबर का अनुरोध: "What's the direct number I can reach from the phone straight?"
- 1m 49s, May 1, 2024 4:40 AM तक चलने वाली कॉल से
परिचय: "You're speaking to Jacob."
- 1m 12s, May 1, 2024 4:36 AM तक चलने वाली कॉल से
लंबे समय तक धारण: "I've been holding for long now."
- 10m 7s, Apr 30, 2024 8:25 PM तक चलने वाली कॉल से
सदस्यता नवीनीकरण में सहायता: "My subscription has expired, but I've been trying to reactivate on my side and it's giving me issues, nobody could assist."
- 14m 24s, Apr 30, 2024 8:05 PM तक चलने वाली कॉल से
पुनः सदस्यता लेने में सहायता: "Can you please assist in resubscribing my account?"
- 4m 5s, Apr 30, 2024 7:32 PM तक चलने वाली कॉल से
सदस्यता नवीनीकरण में समस्या: "I'm struggling to resubscribe, tried different people, but no one could assist."
- 8m 27s, Apr 30, 2024 6:49 PM तक चलने वाली कॉल से
सदस्यता नवीनीकरण समस्या निवारण: "I got a problem right here. I've been having this problem my subscription expires on the twenty seventh."
- 10m 21s, Apr 30, 2024 6:37 PM तक चलने वाली कॉल से
सदस्यता रद्द करना और भुगतान संबंधी समस्याएं: "I wanna cancel and activate, but it gives me issues when I try to reactivate, and the payment cannot process."
- 4m 29s, Apr 30, 2024 2:08 PM तक चलने वाली कॉल से
पुनः सदस्यता लेने में समस्या: "I added a new card for subscription renewal, but it's not processing the payment and showing an error message about payment processing."
- 12m 56s, Apr 30, 2024 1:35 PM तक चलने वाली कॉल से
अधिक Chegg ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Chegg ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Click "Click here to request a refund" where the site mentions, then "already retuned your book but got charged a late fee" in bold blue. Click the link, click chat on the next screen then choose your topic to chat about.
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, Chegg यह विकल्प प्रदान करता है।
Chegg, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Chegg ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Chegg का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Chegg एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Chegg का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 48,966 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 855-477-0177 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Return an Order, Verification Status, Overcharge on Account, Cancel Account, Missing Order और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Chegg कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें Florida के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, Chegg के पास 1 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Chegg प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Chegg के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Chegg जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।