टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय Care Credit नंबर
Q:
मैं Care Credit पर किसी जीवित इंसान से कैसे बात करूँ?
A:0 दबाते रहें, फिर "प्रतिनिधि" दोहराते रहें जब तक कि आपका स्थानांतरण न हो जाए।
Q:
क्या Care Credit 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Sun 8am-12am EST हैं.सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है। विवरण
Q:
मैं कब तक प्रतीक्षा करूंगा?
A:औसत होल्ड समय 7 मिनट है.सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।
मैं फ़ोन मेनू के माध्यम से किसी जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Care Credit फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Keep pressing 0, then keep repeating "Representative" until you are transferred.
हमारी शोध टीम ने Care Credit फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you are an account holder, press 1. If you are a provider, press 2. If you do not have an account yet, press 3.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Care Credit के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Synchrony Bank.
The issuer of your CareCredit account.
If you're a CareCredit account holder, press one.
If you're a CareCredit provider, press two."
Care Credit के साथ कॉल का अंश
Saturday, January 6, 2024 3:27 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"This entire call will be recorded and monitored.
Synchrony Bank. My name is Kim. Can I have your first and last name?
Hello, ma'am. How can I help?"
Care Credit के साथ कॉल का अंश
Thursday, February 22, 2024 7:09 PM
पहला फ़ोन मेनू
"Thank you for calling Synchrony Bank.
The issuer of your CareCredit account.
If you're a CareCredit account holder, press one.
If you're a CareCredit provider, press two."
Care Credit के साथ कॉल का अंश
Saturday, January 6, 2024 3:27 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Care Credit इस 866-893-7864 फ़ोन नंबर Mon-Sun 8am-12am ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 198 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Care Credit फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Care Credit जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Care Credit पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 557% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 198 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Wed
Thu
Busiest
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
Care Credit पर कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Care Credit पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है।
ग्राहक Care Credit पर क्यों कॉल करते हैं
यदि आपके पास Care Credit पर कॉल करने से पहले कुछ पढ़ने का समय है, तो हम आपको सलाह देते हैं कि आप हमारे कुछ समस्या-विशिष्ट लेख पढ़ें।
हां, केयर क्रेडिट के पास आईओएस और एंड्रॉइड दोनों उपकरणों के लिए एक मोबाइल ऐप उपलब्ध है। केयर क्रेडिट ऐप उपयोगकर्ताओं को अपने स्वास्थ्य देखभाल खर्चों को आसानी से प्रबंधित करने और चलते-फिरते अपने खाते की जानकारी तक पहुंचने की अनुमति देता है। ऐप के साथ, उपयोगकर्ता भुगतान कर सकते हैं, लेनदेन इतिहास देख सकते हैं, उपलब्ध क्रेडिट की जांच कर सकते हैं और यहां तक कि अतिरिक्त वित्तपोषण के लिए आवेदन भी कर सकते हैं। यह एक प्रदाता लोकेटर सुविधा भी प्रदान करता है, जो उपयोगकर्ताओं को उनके स्थान के निकट केयर क्रेडिट स्वीकार करने वाले स्वास्थ्य सेवा प्रदाताओं को ढूंढने में सक्षम बनाता है। ऐप ग्राहकों के लिए मानसिक शांति सुनिश्चित करने के लिए एक उपयोगकर्ता के अनुकूल इंटरफेस और सुरक्षित पहुंच प्रदान करता है। केयर क्रेडिट ऐप डाउनलोड करने से उपयोगकर्ता अपने खाते से जुड़े रह सकते हैं और कहीं से भी, कभी भी अपनी स्वास्थ्य देखभाल वित्तपोषण आवश्यकताओं को आसानी से संभाल सकते हैं।
केयर क्रेडिट के लिए ब्याज दर प्रचार अवधि और वित्तपोषित स्वास्थ्य सेवा के प्रकार के आधार पर भिन्न होती है। $200 से अधिक के योग्य लेनदेन के लिए, केयर क्रेडिट अलग-अलग बिना-ब्याज और कम-ब्याज वित्तपोषण शर्तों की पेशकश करता है, जो आमतौर पर 6 से 24 महीने तक होती है। यदि प्रचार अवधि के भीतर शेष राशि का पूरा भुगतान नहीं किया जाता है, तो एक परिवर्तनीय ब्याज दर लागू की जाएगी, जो 26.99% से 28.99% एपीआर तक होगी। आवेदन प्रक्रिया के दौरान विशिष्ट ब्याज दर का खुलासा किया जाएगा, और प्रदान किए गए नियमों और शर्तों की सावधानीपूर्वक समीक्षा करना महत्वपूर्ण है। केयर क्रेडिट का उद्देश्य किफायती वित्तपोषण विकल्प प्रदान करना है, यह सुनिश्चित करना कि व्यक्ति अपने वित्तीय संसाधनों को जिम्मेदारी से प्रबंधित करते हुए आवश्यक स्वास्थ्य सेवाओं तक पहुंच सकें।
हम आपकी देखभाल क्रेडिट लॉगिन जानकारी प्राप्त करने में आपकी सहायता करने जा रहे हैं। सबसे पहले, केयर क्रेडिट वेबसाइट पर जाएं और "लॉगिन" पर क्लिक करें। अगला, "मैं अपना उपयोगकर्ता नाम भूल गया" पर क्लिक करें। आप अपने खाते के बारे में कुछ जानकारी दर्ज करेंगे, और केयर क्रेडिट आपके उपयोगकर्ता नाम को सीधे आपको ईमेल कर देगा। इसके बाद, केयर क्रेडिट वेबसाइट पर वापस जाएं और "लॉगिन" पर फिर से क्लिक करें। इस बार, "मैं अपना पासवर्ड भूल गया" पर क्लिक करें। अनुरोधित व्यक्तिगत जानकारी दर्ज करें, और केयर क्रेडिट आपको एक पासवर्ड रीसेट लिंक ईमेल करेगा। तुम वहाँ जाओ! आप खत्म हो चुके हैं!
किसी भी Care Credit ग्राहक सेवा प्रश्न के उत्तर पाने के लिए ऊपर दिए गए लिंक पर क्लिक करें, जिसमें सबसे जटिल मुद्दों के लिए चरण-दर-चरण मार्गदर्शिकाएँ शामिल हैं। आप किसी नए मुद्दे का विवरण भी दे सकते हैं और तुरंत उत्तर पा सकते हैं।
नीचे Care Credit पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
खाते का शेष चेक करना: "She wants to know the balance on her account."
- 3m 14s, Mar 28, 2024 6:01 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान सहायता अनुरोध: "I need help with freezing the interest and setting up a payment plan due to financial difficulties."
- 44m 45s, Mar 22, 2024 5:16 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान पूछताछ: "I would like to pay that off."
- 7m 3s, Feb 22, 2024 7:09 PM तक चलने वाली कॉल से
मृतक रिश्तेदार का खाता बंद करना: "I was calling, my aunt had an account through y'all, and she recently passed away."
- 8m 38s, Feb 21, 2024 6:26 PM तक चलने वाली कॉल से
भुगतान पूछताछ: "Did I miss a payment for February?"
- 5m, Feb 20, 2024 7:08 PM तक चलने वाली कॉल से
शेष राशि का भुगतान करें: "I wanna pay off my balance."
- 2m 17s, Feb 16, 2024 5:35 PM तक चलने वाली कॉल से
नये कार्ड का अनुरोध: "I need a new card, I just shredded it by mistake."
- 3m 25s, Feb 13, 2024 2:46 PM तक चलने वाली कॉल से
अधिक Care Credit ग्राहक सेवा संपर्क
फ़ोन के अलावा Care Credit ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Use the link to connect with customer service through Twitter
Care Credit, कई कंपनियों की तरह, X प्लेटफ़ॉर्म (पूर्व में Twitter) पर ग्राहक सेवा प्रदान करता है। हालाँकि इसमें ग्राहक सेवा प्रतिनिधि के साथ लाइव संवाद की आवश्यकता कम ही होती है, लेकिन यह चैनल त्वरित प्रतिक्रिया समय प्रदान कर सकता है और यदि आपके पास X/Twitter खाता है तो यह एक उपयोगी विकल्प हो सकता है।
Use this link to connect with customer service through Facebook
कुछ ग्राहक सेवा टीमें, जैसे कि Care Credit, फेसबुक मैसेंजर के माध्यम से पूछताछ स्वीकार करती हैं। यदि आपके पास फेसबुक अकाउंट है तो यह एक अच्छा विकल्प है, और आप इस तरह से एजेंट से लाइव बातचीत भी कर सकते हैं।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Care Credit ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Care Credit का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Care Credit एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर Care Credit का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 37,866 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 866-893-7864 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Technical Support, Refund or Suspicious Charges, Update Account Information, Recover Account, Sign up for service और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस Care Credit कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें India, Philiipines के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Sun 8am-12am ET खुला है। कुल मिलाकर, Care Credit के पास 1 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Care Credit प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Care Credit के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Care Credit जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।