Dropbox ट्विटर पर है और यह बहुत अच्छा है यदि आप भी हैं (हम अनुमान लगा रहे हैं कि आप यहां हैं)। आमतौर पर, कंपनियां ट्विटर के माध्यम से किए गए ग्राहकों के अनुरोधों का तुरंत जवाब देती हैं क्योंकि उन्हें पता होता है कि बातचीत सार्वजनिक है। हालांकि, कई ग्राहक सेवा दल वास्तव में ट्विटर पर समस्याओं को हल करने के लिए सुसज्जित नहीं हैं और वे अक्सर आपको कॉल करने या आपको उनकी सहायता डेस्क पर निर्देशित करने के लिए जल्दी से जवाब देंगे। हम यह नहीं कह रहे हैं कि Dropbox ऐसा करेंगे, लेकिन अगर वे ऐसा नहीं करते हैं, तो उन्हें आश्चर्य नहीं होगा।
एक चीज जिसे आप ट्वीट या DM Dropbox ट्वीट करने की कोशिश से भी ज्यादा पसंद कर सकते हैं, वह है आपके ग्राहक सेवा की समस्या GetHuman की समस्या-विशिष्ट सहायता उपकरण का उपयोग करना। कंपनियों और समस्याओं के लिए जहां फोन समस्या से निपटने के लिए सबसे अच्छा या एकमात्र तरीका है, हम आपको एक रिपीट के माध्यम से 75% तेजी से प्राप्त करने के लिए उपकरण देते हैं। लेकिन Dropbox जैसी कंपनियों के लिए जिनके पास फ़ोन नंबर नहीं हो सकता है, हम ट्विटर पर उनका ध्यान आकर्षित करने और एक पृष्ठ पर वापस जोड़ने के लिए उपकरण प्रदान करते हैं जो आप GetHuman की वेबसाइट पर रखते हैं। इसके बारे में अच्छी बात यह है कि आप अपने स्वयं के पेज पर अन्य ग्राहकों के विचारों को ट्रैक कर सकते हैं, जो कुछ ऐसा है जो Dropbox के कर्मियों को भी देखने में सक्षम होगा, जिसका अर्थ है कि आप अपने मुद्दे को तेजी से ध्यान देने के लिए साझा और प्रचारित कर सकते हैं। ।
3 रास्ते (ओं) में से Dropbox के संपर्क में आने के लिए, आपके जैसे ग्राहकों का दावा है कि सबसे अच्छा @DropboxSupport विकल्प है। इस पृष्ठ से आप Dropbox के लिए सभी संभावित संपर्क जानकारी विकल्पों पर आसानी से पहुंच सकते हैं और साथ ही साथ आम समस्याओं पर भी पढ़ सकते हैं, जो अन्य ग्राहकों को हो रही हैं, पता करें कि सबसे लोकप्रिय लोगों को कैसे ठीक करें, समीक्षा पढ़ें, और बहुत कुछ। Dropbox तक पहुंचने के अन्य तरीकों के बारे में जानिए? सुंदर कृपया GetHuman को इसके बारे में बताएं। हम आपको जितना हो सके उतनी मुफ्त जानकारी और टूलींग लाने के लिए कड़ी मेहनत करते हैं, और हम हर दिन उस टूलसेट को बढ़ाते हैं, कॉल-बैक टूल जैसी चीजों को लाते हैं जो कंपनी को कॉल करते समय संगीत को रोकते हैं या ग्राहकों के लिए कॉल-रिकॉर्डिंग करते हैं (बीटा) । जितना अधिक आप GetHuman का उपयोग करते हैं और दोस्तों को इसके बारे में बताते हैं, उतना ही हम आपके और दुनिया भर के ग्राहकों के लिए उपयोगी, मुफ्त उपकरण प्रदान करने में सक्षम हैं।