If calling from the UK, don't press anything when prompted, then press 2, then don't press anything · International Call
मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Virgin Atlantic फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Must choose an option 1-5
हमारी शोध टीम ने Virgin Atlantic फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: travel agent, key 1, amend a current booking, key 2, new booking, key 3, check about your account, key 4,special assistance or make a complant, key 5
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Virgin Atlantic के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Virgin Atlantic.
We are experiencing high call volumes at the moment.
If your query is not urgent, we recommend you call back another time.
We apologize for any inconvenience caused.
To continue to hold, please press one.
Thanks for calling Virgin Atlantic in the USA.
If you are a travel agent, please key one.
If you need to amend or query an existing booking, please key two.
To make a new booking, please key three.
To chat about your flying club account, it's four.
To request special assistance, speak to us about lost or damaged baggage, or to make a complaint, please key five.
To hear these options again, just hold on the line.
Line. If you are calling to view your account balance, claim missing Virgin points or buy gift or transfer points, please key one.
If you're interested in your account balance and activity, just log in to your flying club account on virgin atlantic dot com.
Here, you can do things like view your account balance and transaction history, claim missing Virgin points, and buy gift or transfer points.
If you're in the UK and are calling from a UK mobile, please key one to receive a direct link to to log in."
Virgin Atlantic के साथ कॉल का अंश
Saturday, January 6, 2024 9:58 PM
वे आपसे डायल पैड के साथ जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"Thanks for calling Virgin Atlantic in the USA.
If you are a travel agent, please key one.
If you need to amend or query an existing booking, please key two.
To make a new booking, please key three.
Great. We can't wait to whisk you off to somewhere fabulous.
If you need to change your booking, please key one.
To upgrade your flight, please key two.
If you'd like to upgrade using your Virgin points, press one.
If not, please hold.
So we can point you in the right direction, we'll just check where you made your booking.
So we can you in the right direction, we'll just check where you made your booking.
If you book direct with Virgin Atlantic, please key one.
If you booked through Virgin Atlantic holidays, it's two.
If you're flying club member, please enter your flying club number now."
Virgin Atlantic के साथ कॉल का अंश
Thursday, February 29, 2024 8:02 PM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
Virgin Atlantic इस 800-862-8621 फ़ोन नंबर Mon-Sun 8am-5pm PT के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Friday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 117 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Virgin Atlantic फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Virgin Atlantic जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Virgin Atlantic पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 933% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 117 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Monday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Virgin Atlantic पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Friday है।
इस Virgin Atlantic नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे Virgin Atlantic पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
भोजन परिवर्तन अनुरोध: "My partner needs a nut-free vegetarian meal for his upcoming flight."
- 13m 41s, Mar 28, 2024 4:35 PM तक चलने वाली कॉल से
वेबसाइट की तकनीकी समस्याएँ: "None of the buttons on the website are working for me, including the chat button."
- 13m 18s, Mar 13, 2024 8:23 PM तक चलने वाली कॉल से
बुकिंग सीट पुष्टिकरण समस्या: "I booked two seats but only one went through, tried again and payment confirmed but seat not booked."
- 24m 16s, Mar 12, 2024 10:56 AM तक चलने वाली कॉल से
उड़ान उन्नयन पूछताछ: "Hi. So I have a flight coming up next week. I was wondering if any upgrades available I can do with my points or with cash."
- 17m 21s, Feb 29, 2024 8:02 PM तक चलने वाली कॉल से
उड़ान उन्नयन और सीट पूछताछ: "I just booked a flight, and I was wondering what the price would upgrade would be."
- 11m 11s, Jan 26, 2024 4:22 AM तक चलने वाली कॉल से
आरक्षण पुष्टिकरण गुम: "I've been waiting for over a week for confirmation for my reservation, and I haven't got one yet."
- 27m 5s, Jan 8, 2024 7:55 PM तक चलने वाली कॉल से
बैठने के विकल्पों के बारे में पूछताछ: "Can you wait until January for it?"
- 15m 10s, Jan 6, 2024 3:59 PM तक चलने वाली कॉल से
Virgin Atlantic ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
फ़ोन के अलावा Virgin Atlantic ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
ईमेल द्वारा ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करना शायद आपकी पहली पसंद न हो, खासकर यदि आपकी समस्या तत्काल या समय-संवेदनशील हो। लेकिन ईमेल संचार का लगभग सर्वव्यापी रूप है, और Virgin Atlantic आपके ईमेल का उत्तर देगा।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Virgin Atlantic ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह Virgin Atlantic का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Virgin Atlantic एजेंट से संपर्क करने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Virgin Atlantic का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 7,938 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-862-8621 को कॉल का जवाब देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Make a booking, Change flight, Cancel flight, Flight delayed, Baggage problem और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Virgin Atlantic को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या ईमेल या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Virgin Atlantic के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Virgin Atlantic प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman Virgin Atlantic के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Virgin Atlantic जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।