टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय United Healthcare नंबर
Q:मैं United Healthcare पर जीवित मानव कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
A:"प्रतिनिधि" कहें। वे तब पूछते हैं "क्या आप स्वास्थ्य सेवा प्रदाता कह रहे हैं?" नहीं कह दो"। तब फिर से "प्रतिनिधि" कहें। कंप्यूटर आपके सदस्य आईडी के लिए पूछेगा। यदि आपके पास एक नहीं है, तो कहें "मेरे पास एक नहीं है"।
Q:क्या United Healthcare 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है।सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Monday है। विवरण
Q:मुझे कितनी देर तक प्रतीक्षा करनी होगी?
A:औसत होल्ड समय 2 मिनट और 24 सेकंड है.सबसे लंबा होल्ड समय Sunday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।
टोल फ्री · Must say either "Member, Physician, or Enrollment Process" at the first menu. Then say "Something Else." · To begin, tell me if you are a healthcare provider, press 1. If you are a member, press 2. For new enrollment, press 3.
टोल फ्री · Enter tax id, then press 0 repeatedly. · For COVID-19 claims for the uninsured or provider relief funds, press 7. For all other requests, stay on the line.
टोल फ्री · Say "Representative" as soon as the call is picked up · To begin, tell me if you are a healthcare provider, press 1. If you are a member, press 2. For all other customer service inquiries, press 3.
टोल फ्री · Press 0. For student association plans · Members, press 1. Healthcare providers, press 2. For all other customer service inquiries, press 3.
मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?
GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस United Healthcare फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है:Immideiately say "representative". They then ask "are you calling as a healthcare provider?". Say "No". Then immidiately say "Representative" again. The computer will ask for your member ID. If you don't have one, say "I don't have one".
हमारी शोध टीम ने United Healthcare फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: To begin, tell me if you are a healthcare provider, press 1. If you are a member, press 2. For new enrollment, press 3.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें United Healthcare के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"UnitedHealthcare.
This call may be monitored or recorded for quality.
To begin, tell me, are you a health care provider or a member?
If you're calling to start a new plan, say enrollment.
Got it. Before moving on, I wanted to let you know about the UnitedHealthcare mobile app.
It's designed to help make it easier to use your health plan.
And I can send you a one time text with the link to download it.
Message and data rates may apply. And accepting the text means you agree to the texting terms at u h c dot care slash app dot s m s terms."
United Healthcare के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 4, 2024 8:41 PM
वे आपसे कॉल करने का कारण पूछ सकते हैं (मेनू के बजाय)
"UnitedHealthcare. Your call may be monitored or recorded for quality.
I'm Avery, your virtual assistant.
I'm able to understand complete sentences. What can I help you with today?
We can help you with benefits, claims, or any other questions you may have.
So what are you calling about today?
How can we help you today?"
United Healthcare के साथ कॉल का अंश
Tuesday, April 9, 2024 8:20 PM
वे आपसे कुछ कहने या जानकारी दर्ज करने के लिए कह सकते हैं
"UnitedHealthcare.
This call may be monitored or recorded for quality.
To begin, tell me, are you a health care provider or a member?
If you're calling to start a new plan, say enrollment.
You can say provider or press one, member or press two, To begin a new plan, say enrollment or press three."
United Healthcare के साथ कॉल का अंश
Monday, January 1, 2024 5:41 PM
पहला फ़ोन मेनू
"UnitedHealthcare.
This call may be monitored or recorded for quality.
Today's
To begin, tell me, are you a health care provider or a member?
If you're calling to start a new plan, say enrollment.
You can say provider or press one, member or press two.
To begin a new plan, say enrollment or press three."
United Healthcare के साथ कॉल का अंश
Saturday, March 23, 2024 7:52 AM
समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?
United Healthcare इस 866-633-2446 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है।संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए।यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,273 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस United Healthcare फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। United Healthcare जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
United Healthcare पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है।कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Monday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 409% अधिक फ़ोन कॉल है।पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,273 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Busiest
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा।कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Sunday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 8919% अधिक है।जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
Sun
Longest
Mon
Tue
Wed
Shortest
Thu
Fri
Sat
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, United Healthcare पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है।यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि United Healthcare ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Wednesday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।
इस United Healthcare नंबर पर कॉल क्यों करें?
नीचे United Healthcare पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
मैमोग्राम के लिए कवरेज पूछताछ: "I just wanted to know whether my insurance will cover Rex Hospital diagnostic mammogram."
- 14m 12s, Apr 23, 2024 2:30 PM तक चलने वाली कॉल से
प्रतिस्थापन लाभ कार्ड का अनुरोध: "I need a replacement benefits card."
- 1m 56s, Apr 23, 2024 1:39 PM तक चलने वाली कॉल से
बीमा दावों पर चर्चा: "I'm calling about insurance claims and medical issues."
- 3m 4s, Apr 21, 2024 6:35 PM तक चलने वाली कॉल से
कार्ड पूछताछ: "I'm calling about my card."
- 1m 22s, Apr 19, 2024 11:40 PM तक चलने वाली कॉल से
कैलिफोर्निया की यात्रा: "I'm gonna travel to California and I need to know if I can use my UnitedHealth card."
- 3m 10s, Apr 19, 2024 4:16 PM तक चलने वाली कॉल से
बिलिंग जांच: "I was just wondering about the bill, whether or not I had to pay it."
- 12m 44s, Apr 18, 2024 3:38 PM तक चलने वाली कॉल से
प्रतिनिधि से बात करने का अनुरोध: "I need to speak to a representative."
- 1m 46s, Apr 18, 2024 3:35 PM तक चलने वाली कॉल से
कार प्रतिस्थापन अनुरोध: "I need a replacement car."
- 1m 5s, Apr 18, 2024 12:56 PM तक चलने वाली कॉल से
अस्वीकृत दावे के बारे में प्रश्न: "I have questions about a denied claim for physical therapy."
- 2m 46s, Apr 17, 2024 6:28 PM तक चलने वाली कॉल से
नये यू कार्ड का अनुरोध: "I need another U card because I lost my old one."
- 2m 30s, Apr 17, 2024 4:27 PM तक चलने वाली कॉल से
United Healthcare ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके
फ़ोन के अलावा United Healthcare ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- United Healthcare ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।
निष्कर्ष और समापन नोट
यह United Healthcare का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे United Healthcare एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर United Healthcare का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 61,914 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 866-633-2446 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Overcharge on Account, Cancel Insurance, Coverage Question, Check on a Claim, Renew Insurance और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस United Healthcare कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें New York, Connecticut, Arizona के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह 24 hours, 7 days खुला है। कुल मिलाकर, United Healthcare में 6 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि United Healthcare प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।
GetHuman United Healthcare के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और United Healthcare जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।