SafeLink Wireless ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

800-723-3546
टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय SafeLink Wireless नंबर
Q:मैं SafeLink Wireless पर जीवित मानव कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
A:1 दबाएँ, तब तक 0 दबाते रहें जब तक कि आप स्थानांतरित न हों
Q:क्या SafeLink Wireless 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:इस संख्या पर नहीं; यहाँ घंटे Mon-Sat 8am-10pm, Sun 8am-7pm EST हैं. सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है। विवरण
Q:मुझे कितनी देर तक प्रतीक्षा करनी होगी?
A:औसत होल्ड समय 1 मिनट और 24 सेकंड है. सबसे लंबा होल्ड समय Monday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।

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800-378-1684 - तकनीकी सहायता
टोल फ्री · Press 1, then keep pressing 0 until you are transferred ·

मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?

GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस SafeLink Wireless फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है: Press 1, then keep pressing 0 until you are transferred
हमारी शोध टीम ने SafeLink Wireless फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: If you live in California, press 2.
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें SafeLink Wireless के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:
जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है
"Thank you for calling Safe Link Wireless. This call may be recorded for quality assurance. Please note, due to a change in federal regulations, you are required to either make a call, send a text message, or use cellular data at least once every thirty days to keep your SafeLink wireless service active. We may need to collect some information from you. To learn how we use, share, and safeguard that information, visit the link titled privacy policy or California privacy notice at the bottom of the Safe Link wireless dot com home page. You also may be selected for a survey at the end of this call. If you live in California, press two. Great news. You can get unlimited talk, text plus twenty five gigabytes of data, and up to five gigabytes of hotspot with the affordable connectivity program. Offers vary by state. In order to enroll, visit our web website at safe link wireless dot com. At the end of this menu, you can now purchase phones, sim cards, and phone accessories. To apply for Lifeline services, verify continued eligibility, or check the status of your application, press one."
SafeLink Wireless के साथ कॉल का अंश
Thursday, January 4, 2024 4:22 PM

समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?

SafeLink Wireless इस 800-723-3546 फ़ोन नंबर Mon-Sat 8am-10pm, Sun 8am-7pm ET के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए। यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 1,027 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस SafeLink Wireless फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। SafeLink Wireless जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
SafeLink Wireless पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Sunday है। कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है, जो तुलनात्मक रूप से औसतन 197% अधिक फ़ोन कॉल है। पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 1,027 कॉल के नमूने पर आधारित है।
Sun
Quietest
Mon
Tue
Busiest
Wed
Thu
Fri
Sat
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा। कतार में सबसे लम्बी प्रतीक्षा अवधि औसतन Monday पर होती है, जो न्यूनतम समय से 721% अधिक है। जैसा कि आप देख सकते हैं, सप्ताह के दौरान कॉल वॉल्यूम की तुलना में होल्ड समय में अधिक उतार-चढ़ाव होता है।
Sun
Mon
Longest
Tue
Wed
Shortest
Thu
Fri
Sat
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, SafeLink Wireless पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है। यह सबसे कम व्यस्त दिन नहीं है, लेकिन तथ्य यह है कि होल्ड समय सबसे कम है और यह व्यस्तता वाला दिन है, जो हमें बताता है कि SafeLink Wireless ने उच्च कॉल वॉल्यूम को संभालने के लिए Wednesday पर स्टाफ रखा है, और यह कॉल करने के लिए सबसे अच्छा समय है।

इस SafeLink Wireless नंबर पर कॉल क्यों करें?

नीचे SafeLink Wireless पर हाल ही में की गई कॉल और उनके उद्देश्य का एक नमूना दिया गया है। क्या इनमें से कोई भी कारण उस कारण से मिलता-जुलता है, जिसे आप कॉल करने का प्रयास कर रहे हैं?
पुनःप्रमाणन सहायता: "We were trying to recertify, and I don't know if we did it successfully or not."
- 15m 13s, Apr 6, 2024 11:35 PM तक चलने वाली कॉल से
लौटाए गए फोन की जांच की जा रही है: "I want to see if it's returned because I don't have the refund yet."
- 24m 57s, Apr 6, 2024 5:22 PM तक चलने वाली कॉल से
नया फ़ोन सक्रिय करें: "I need to get my phone turned on. I lost my phone and bought a new one at the store, need service transferred."
- 25m 58s, Apr 5, 2024 1:27 AM तक चलने वाली कॉल से
सेवा को नए फ़ोन पर स्थानांतरित करें: "I lost my phone and need the service transferred to another phone that I purchased."
- 9m 21s, Apr 5, 2024 1:16 AM तक चलने वाली कॉल से
खाते की स्थिति का स्पष्टीकरण: "I don't even know if I'm a Safelink Wireless customer."
- 17m 23s, Apr 4, 2024 9:56 PM तक चलने वाली कॉल से
पुराने नंबर को नए फ़ोन में ट्रांसफर करें: "I'd like to transfer my old phone number to my new phone because I am enrolled in the ACP program."
- 40m 8s, Apr 4, 2024 2:50 PM तक चलने वाली कॉल से
सेवा पुनः सक्रियण अनुरोध: "I called to have my services turned off because I had lost my phone, but I have it now, so could you please turn my services back on?"
- 27m 2s, Mar 28, 2024 2:31 PM तक चलने वाली कॉल से
फ़ोन प्राप्त करने में समस्या: "I received an Android phone instead of an iPhone from you, and the new chip you sent doesn't work, can I send it back for an iPhone?"
- 15m 9s, Mar 26, 2024 4:44 PM तक चलने वाली कॉल से
खाता पहुंच समस्या: "I have to get into my account and sign in, how do I do that?"
- 6m 14s, Mar 22, 2024 10:55 PM तक चलने वाली कॉल से
नया फोन सक्रिय करना: "I just need to activate my phone here."
- 13m 13s, Mar 22, 2024 9:38 PM तक चलने वाली कॉल से

800-723-3546 पर कॉल करने का मेरा अनुभव

सेफलिंक के साथ फोन पर काफी समय बिताने के बाद, मुझे पूरा यकीन है कि आप इस फोन नंबर के जरिए आवेदन नहीं कर सकते या किसी वास्तविक व्यक्ति से बात नहीं कर सकते। मैंने अपने पिता के लिए सेवा स्थापित करने का प्रयास किया, लेकिन हम एक साथ नहीं रहते हैं और आवेदन प्रक्रिया से पहले मेरे पास कुछ प्रश्न थे। वह परिवार से दूर रहता है, लेकिन मैंने सोचा कि उसे मुफ्त फोन मिलना चाहिए और इससे मदद मिलेगी, क्योंकि उसकी आय सीमित है।

मैंने नंबर पर कॉल किया और उसमें लिखा था: "सेफ़लिंक वायरलेस पर कॉल करने के लिए धन्यवाद," इसके बाद मानक स्पैनिश संदेश और एक नोट आया कि कॉल को गुणवत्ता आश्वासन के लिए रिकॉर्ड किया जा सकता है। इसके बाद इसमें कहा गया कि संघीय नियमों में बदलाव के कारण, आपको सेफलिंक सेवाओं तक पहुंच बनाए रखने के लिए हर 30 दिनों में कम से कम एक बार फोन कॉल, टेक्स्ट या वाई-फाई का उपयोग करना होगा।

फिर अंततः कहा गया, "यदि आप सीए में रहते हैं, तो 2 दबाएँ।" एक लंबा विराम था, और चूंकि मेरे पिता ने ऐसा नहीं किया, इसलिए मैंने इंतजार किया। फिर इसने कहा:

"बड़ी खुशखबरी, आप नया फोन पाने के पात्र हो सकते हैं। लाइफलाइन सेवाओं के लिए आवेदन करने, पात्रता सत्यापित करने या अपने फोन की स्थिति जांचने के लिए 1 दबाएं। एयरटाइम जोड़ने या खरीदने के लिए 2 दबाएं। अपना नंबर या लाभ स्थानांतरित करने के लिए, दबाएं 3. अपना फ़ोन नंबर बदलने के लिए, 4 दबाएँ। अपनी वर्तमान सेवा योजना के लाभों को बदलने के लिए, 5 दबाएँ। अपनी वर्तमान योजना के बारे में जानकारी के लिए, 6 दबाएँ। तकनीकी सहायता सहित अन्य सेवाओं के लिए, 7 दबाएँ। फ़ोन, सिम कार्ड खरीदने के लिए, या फ़ोन एक्सेसरीज़, 8 दबाएँ।"

मैंने विकल्प 1 चुना, और इसने मुझसे अंग्रेजी के लिए 1 दबाने को कहा और मुझे याद दिलाया कि कॉल रिकॉर्ड की जाती हैं। फिर यह कहा गया:

"लाभ और पात्रता ज़िपकोड के अनुसार अलग-अलग होती है। इसकी कोई लागत नहीं है। एक बार योग्य होने पर हम आपको आपके फोन में लगाने के लिए एक सिम कार्ड भेजेंगे। कृपया ध्यान दें कि आपके पास एक संगत या अनलॉक फोन होना चाहिए। आवेदन करने या अतिरिक्त जानकारी देखने के लिए, हमारे पेज पर जाएं www.safelink.com ।"

फिर इसने मुझसे कहा:

"इस जानकारी को दोबारा सुनने के लिए, 1 दबाएँ। अधिक विकल्प सुनने के लिए, 2 दबाएँ। मैंने 2 चुना और फिर इसने मुझे और विकल्प दिए। इसमें कहा गया, "आवेदन करने के लिए, 1 दबाएँ। पुन: प्रमाणित करने के तरीके के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त करने के लिए, 2 दबाएँ। योजना विकल्पों के बारे में उसकी जानकारी के लिए, 3 दबाएँ। किसी आवेदन की स्थिति जाँचने के लिए, 4 दबाएँ। यदि आपको अपना मासिक मिनट प्राप्त नहीं हुआ है या तकनीकी सहायता की आवश्यकता है, तो 5 दबाएँ।"

मैंने एक दबाया, और फिर उसमें लाभ और पात्रता के बारे में स्क्रिप्ट लिखना शुरू हो गया और मुझे वापस उसी मेनू पर ले गया। एक और प्रयास के बाद, मुझे एहसास हुआ कि यह बस चक्र है और बात करने के लिए कोई नहीं होगा। मैंने हार मान ली और इस बात पर राजी हो गया कि मुझे ऑनलाइन आवेदन करना होगा।

Jeff truly believes that all customers deserve good service. He’s been building tools, inventing phone tree hacks and helping customers since before his days at GetHuman. He's also a Google GDE and involved in the Angular community.

SafeLink Wireless ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके

फ़ोन के अलावा SafeLink Wireless ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
सीधी बातचीत
यदि फ़ोन-आधारित ग्राहक सेवा उपलब्ध नहीं है, या प्रतीक्षा समय लंबा है, तो कई लोग चैट को अगले सबसे अच्छे विकल्प के रूप में पसंद करते हैं। कुछ लोग फ़ोन पर कॉल करने के बजाय इसे पसंद करते हैं। सौभाग्य से, SafeLink Wireless यह विकल्प प्रदान करता है।
SafeLink Wireless की वेबसाइट
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- SafeLink Wireless ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।

निष्कर्ष और समापन नोट

यह SafeLink Wireless का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे SafeLink Wireless एजेंट तक पहुँचने के लिए उपकरण। यह फ़ोन नंबर SafeLink Wireless का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 338,994 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-723-3546 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में Check Application Status, Lost or Broken Phone, Activate Account, Device Support, Technical Support और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। जिस SafeLink Wireless कॉल सेंटर में आप कॉल करते हैं, उसमें California, Georgia, India के कर्मचारी हैं और ग्राहकों के अनुसार यह Mon-Sat 8am-10pm, Sun 8am-7pm ET खुला है। कुल मिलाकर, SafeLink Wireless में 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि SafeLink Wireless प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।

GetHuman SafeLink Wireless के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और SafeLink Wireless जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

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  • कॉल करने के लिए क्लिक करें- यहां तक कि अपने डेस्कटॉप से भी
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