Office 365 Support ग्राहक सेवा

फ़ोन नंबर और संपर्क जानकारी

800-865-9408
टोल फ्री·कॉल Customer Service·सबसे लोकप्रिय Office 365 Support नंबर
Q:मैं Office 365 Support पर जीवित मानव कैसे प्राप्त कर सकता हूँ?
A:विकल्प 4, फिर 1, फिर 5।
Q:क्या Office 365 Support 24 घंटे ग्राहक सेवा प्रदान करता है?
A:हाँ! यह कॉल सेंटर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे काम करता है। सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Friday है। विवरण
Q:मुझे कितनी देर तक प्रतीक्षा करनी होगी?
A:औसत होल्ड समय 33 मिनट है. सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Friday पर है।

अधिक Office 365 Support ग्राहक फ़ोन नंबर

800-642-7676 - तकनीकी सहायता
टोल फ्री · Choose "Home" then "Technical Support" then "Office" then select "Install" or "Other" and pick if it is Mac or not · Are you calling as a home user or a business user?

मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?

GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Office 365 Support फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है: Option 4, then 1, then 5.
हमारी शोध टीम ने Office 365 Support फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Are you calling as a home user or a business user?

समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?

Office 365 Support इस 800-865-9408 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए। यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 2,770 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Office 365 Support फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Office 365 Support जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।
कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय
Office 365 Support पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है। कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Friday है. पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 2,770 कॉल के नमूने पर आधारित है।
होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा
हमने Friday पर सबसे कम होल्ड समय मापा। कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।
कॉल करने का सबसे अच्छा समय
संक्षेप में, Office 365 Support पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है। यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Office 365 Support Tuesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।

इस नंबर पर Office 365 Support कॉल करने का मेरा अनुभव

ऐसे कई कारण हो सकते हैं कि Microsoft Office 365 होम या व्यावसायिक उपयोगकर्ता समर्थन के लिए 800-865-9408 पर कॉल कर सकता है। Office 365 में कई सॉफ़्टवेयर प्रोग्राम शामिल हैं, जिनमें से प्रत्येक में अद्वितीय चुनौतियाँ हैं जो उपयोगकर्ताओं को परेशान कर सकती हैं। इसके अतिरिक्त, माइक्रोसॉफ्ट ऑफिस का उपयोग करने वाले लोग माइक्रोसॉफ्ट वन ड्राइव क्लाउड स्टोरेज तक पहुंच सकते हैं। वन ड्राइव चुनौतीपूर्ण हो सकती है, इसलिए उपयोगकर्ताओं को Microsoft से समर्थन की आवश्यकता हो सकती है।

जब आप अधिकांश सॉफ़्टवेयर समर्थन लाइनों की तरह, Microsoft 800-865-9408 नंबर पर कॉल करते हैं, तो आपका स्वागत एक स्वचालित संदेश के साथ किया जाता है। सिस्टम आपको "एस्पानॉल" के लिए दो दबाने का निर्देश देता है और आपको सूचित करता है कि कॉल को रिकॉर्ड किया जा सकता है, मॉनिटर किया जा सकता है और अन्य देशों के साथ साझा किया जा सकता है। इसके बाद, सिस्टम पूछता है कि क्या कॉल करने वाला घरेलू या व्यावसायिक उपयोगकर्ता है। एक बार जब आप इस प्रश्न का उत्तर दे देते हैं, सिस्टम आपको यह बताने के लिए कहता है कि आप कॉल क्यों कर रहे हैं।

मैंने सिस्टम को बताया कि मेरी कॉल वन ड्राइव, माइक्रोसॉफ्ट के क्लाउड स्टोरेज प्रोग्राम के बारे में थी। दुर्भाग्य से, स्वचालित प्रणाली ने मेरे प्रश्न का उत्तर नहीं दिया लेकिन मुझे सहायता के लिए help.microsoft.com पर निर्देशित किया। स्वचालित सहायक ने पूछा कि क्या मैं जानकारी दोबारा सुनना चाहता हूँ। फिर कॉल के अंत में कहा गया, "माइक्रोसॉफ्ट को कॉल करने के लिए धन्यवाद। आपका दिन शुभ हो।" सिस्टम कॉल करने के लिए कोई वैकल्पिक नंबर नहीं देता है या कॉल-बैक विकल्प प्रदान नहीं करता है।

ऐसा लगता है कि सहायता प्राप्त करने का एकमात्र तरीका वेबसाइट है। हालाँकि, यदि आपका ग्राहक सेवा से पहले सामना हुआ है, तो आपके पास पहले से ही एक केस नंबर हो सकता है जो किसी इंसान से बात करने का टिकट हो सकता है।

मुझे जो दिलचस्प लगा वह यह कि एक घरेलू उपयोगकर्ता के रूप में, जब मैंने उसी लैंडलाइन से नंबर पर दोबारा कॉल करने की कोशिश की, तो स्वचालित सिस्टम ने मुझे वेबसाइट पर निर्देशित किया और कॉल को "अलविदा" के साथ समाप्त कर दिया, जो बताता है कि सिस्टम ने इसे याद कर लिया होगा। मैंने पहले ही फोन कर लिया था.

मैंने अपने सेल नंबर से कॉल किया, और एक व्यावसायिक उपयोगकर्ता के रूप में पहचान करने के बाद, स्वचालित सिस्टम की आवाज़ ने कहा, "मैं आपकी सहायता करने के लिए तत्पर हूं," और सुझाव दिया कि वे मेरी मदद करेंगे। हालाँकि, एक व्यावसायिक उपयोगकर्ता के रूप में, मुझे फ़ोन सहायता प्राप्त करने के लिए उत्पाद से जुड़े फ़ोन नंबर की आवश्यकता थी। सिस्टम ने मुझे एक "प्रोफ़ाइल" वेबसाइट पर निर्देशित किया और कहा कि सहायता प्राप्त करने में 48 घंटे तक का समय लग सकता है।

चाहे आप घरेलू या व्यावसायिक उपयोगकर्ता हों, बिना केस नंबर के, आपको सहायता के लिए जाने के लिए एक वेब पता मिलता है। सिस्टम बिना किसी अन्य सहायता, जैसे वैकल्पिक नंबर या ग्राहक को वापस कॉल करने की पेशकश के बिना कॉल समाप्त कर देता है।

Office 365 सपोर्ट के 800-865-9408 फ़ोन नंबर के साथ मेरे अनुभव के आधार पर, यह केवल कॉल करने वाले को किसी वेबसाइट के पते पर संदर्भित करता है। यह किसी ऐसे इंसान के साथ बातचीत करने का कोई अवसर नहीं देता है जो किसी प्रश्न का उत्तर दे सकता है या किसी सॉफ़्टवेयर समस्या के बारे में कॉल करने वाले को बता सकता है।

यदि आप घरेलू या व्यावसायिक उपयोगकर्ता हैं और आपको किसी ऐसी समस्या का सामना करना पड़ रहा है जिसके लिए तत्काल समाधान की आवश्यकता है, तो अपने खाते से जुड़े केस नंबर और/या फोन नंबर को जानें और पहले मदद के लिए वेबसाइट पर जाने के लिए तैयार रहें।

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

Office 365 Support ग्राहक सेवा से संपर्क करने के और तरीके

फ़ोन के अलावा Office 365 Support ग्राहक सेवा से संपर्क करने के अन्य तरीके भी हैं। नीचे हमने माध्यम के अनुसार सर्वश्रेष्ठ तरीकों की सूची दी है।
Office 365 Support की वेबसाइट
अंतिम, कभी-कभी एकमात्र उपाय के रूप में- Office 365 Support ग्राहक सेवा तक उनकी वेबसाइट के माध्यम से पहुँचा जा सकता है। इसके लिए फ़ॉर्म खोजने से पहले सहायता लेखों को खंगालना और उनकी टीम को समस्या प्रस्तुत करने की "अनुमति" देना आवश्यक हो सकता है, और शायद ही कभी वास्तविक समय की बातचीत होती है, यही कारण है कि GetHuman इसकी अनुशंसा नहीं करता है जब तक कि यह एकमात्र तरीका न हो।

निष्कर्ष और समापन नोट

यह Office 365 Support का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है, वास्तविक समय में वर्तमान प्रतीक्षा अवधि और उन फ़ोन लाइनों को छोड़कर सीधे Office 365 Support एजेंट तक पहुँचने के लिए टूल। यह फ़ोन नंबर Office 365 Support का सबसे अच्छा फ़ोन नंबर है क्योंकि आपके जैसे 16,620 ग्राहकों ने पिछले 18 महीनों में इस संपर्क जानकारी का उपयोग किया और हमें फ़ीडबैक दिया। 800-865-9408 को कॉल का उत्तर देने वाली ग्राहक सेवा इकाई द्वारा संबोधित की जाने वाली सामान्य समस्याओं में और अन्य ग्राहक सेवा समस्याएँ शामिल हैं। पहले Office 365 Support को कॉल करने का प्रयास करने के बजाय, पहले अपनी समस्या का वर्णन करने पर विचार करें; इससे हम फ़ोन या वेब के माध्यम से उनसे संपर्क करने का एक इष्टतम तरीका सुझाने में सक्षम हो सकते हैं। कुल मिलाकर, Office 365 Support के पास 2 फ़ोन नंबर हैं। यह हमेशा स्पष्ट नहीं होता है कि Office 365 Support प्रतिनिधियों से बात करने का सबसे अच्छा तरीका क्या है, इसलिए हमने ग्राहक समुदाय के सुझावों से निर्मित इस जानकारी को संकलित करना शुरू किया। कृपया अपने अनुभव साझा करते रहें ताकि हम इस मुफ़्त संसाधन को बेहतर बनाना जारी रख सकें।

GetHuman Office 365 Support के लिए कॉल सेंटर सेवाएँ या ग्राहक सहायता संचालन प्रदान नहीं करता है। ये दोनों संगठन संबंधित नहीं हैं। GetHuman मुफ़्त उपकरण बनाता है और Office 365 Support जैसी कंपनियों के ग्राहकों की मदद करने के लिए जानकारी साझा करता है। बड़ी कंपनियों के लिए इसमें हमारे GetHuman फ़ोन जैसे उपकरण शामिल हैं, जो आपको किसी कंपनी को कॉल करने की अनुमति देता है, लेकिन उस हिस्से को छोड़ देता है जहाँ आपको लाइव मानव प्रतिनिधि से मिलने के लिए लाइन पर प्रतीक्षा करनी होती है। हम आपके जैसे ग्राहकों (और खुद हमारे लिए भी!) को अव्यवस्थित फ़ोन मेनू, होल्ड टाइम और ग्राहक सेवा के साथ भ्रम से निपटने में मदद करने के लिए इन उपकरणों पर काम करना जारी रखते हैं। जब तक आप इसे अपने दोस्तों और प्रियजनों के साथ साझा करते रहेंगे, हम इसे करते रहेंगे।

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