DirecTV राष्ट्रीय खाते

फ़ोन नंबर और प्रतिनिधि प्राप्त करना

DirecTV National Accounts संख्या

800-496-4915
Q:

मैं इस DirecTV नंबर पर किसी इंसान से कैसे बात करूँ?

A:राष्ट्रीय खातों के लिए प्रत्यक्ष
Q:

क्या यह फ़ोन नंबर 24/7 काम करता है?

A:हाँ! यह फ़ोन नंबर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे चालू रहता है। सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Thursday है। अधिक जानकारी के लिए नीचे देखें तथा जानें कि यह डेटा कहां से आता है।
Q:

DirecTV National Accounts से बात करने के लिए मुझे कितनी देर तक इंतजार करना होगा?

A:औसत होल्ड समय 13 मिनट है. सबसे लंबा होल्ड समय Friday पर है, और सबसे छोटा Wednesday पर है।

सभी DirecTV ग्राहक सेवा संपर्क जानकारी

यह 5 में से #4 सबसे लोकप्रिय DirecTV फ़ोन नंबर है। मुख्य ग्राहक सेवा नंबर और DirecTV ईमेल पते, ट्विटर हैंडल और लाइव चैट विकल्पों सहित अन्य संपर्क जानकारी पर वापस जाने के लिए ऊपर क्लिक करें।

अधिक DirecTV ग्राहक फ़ोन नंबर

ग्राहक सेवा

800-531-5000
मुख्य फ़ोन नंबर · टोल फ्री · Mon-Sun 8am-12am EST · Press 0# each time it asks for your number, then say "Customer Service" then press 6 then 2 then 0. EXISTING CUSTOMERS Enter your number, Press 1, and say "Representative". · In a few words, tell me how I can help you?

बिलिंग

800-288-1145
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Only call this number if you have BOTH AT&T and DirecTV and need a billing specialist · Are you calling to open a new DirecTV account?

नए ग्राहकों

800-756-0134
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Press 1 to order new service, press 1 for customer service, or press 3 to hear current promotions ·

नई ग्राहक कंसीयज

888-715-3291
टोल फ्री · Mon-Fri 4am-9pm, Sat 4am-4pm PST · This phone number is for setting up new service only. Talk immediately with a live person who can help you compare and choose packages. Super knowledgeable and friendly representatives ready to take your call, compliments of GetHuman. ·

मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?

GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस DirecTV फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है: Direct to National accounts
हमारी शोध टीम ने DirecTV फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: Commercial Service - What's the issue you are calling about?

समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?

DirecTV इस 800-496-4915 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Tuesday पर कॉल करना चाहिए। यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 37,758 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस DirecTV फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। DirecTV जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।

कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय

DirecTV पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Tuesday है। कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Thursday है. पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 37,758 कॉल के नमूने पर आधारित है।

होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा

हमने Wednesday पर सबसे कम होल्ड समय मापा। कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Friday पर होती है।

कॉल करने का सबसे अच्छा समय

संक्षेप में, DirecTV पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Tuesday है। यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि DirecTV Tuesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।

इस DirecTV ग्राहक नंबर पर कॉल करें

Calling DirecTV isn’t a tedious process, but callers should expect to spend some time on the phone, as I recently learned. When I first called, the automated system’s recording stated that my call would be recorded, and I could press 8 for Spanish.

After this quick message, no menu of options was provided, so I had to say a word or phrase indicating my issue, question, or concern. As a DirecTV subscriber, I wanted to find out if there was any update to a recent dilemma restricting local access to certain stations. Many customers found out that due to failed contract negotiations, some local stations were being pulled from DirecTV's lineup. 

I wasn't sure which phrase or word would lead me directly to an agent, so I said 'customer service.' At this point, I was placed on hold and was told my estimated wait time was one minute. This was accurate, as a customer service representative answered in around 30 seconds. I began explaining my situation, and as a customer, I wanted to find out the latest information regarding the non-negotiated channels.

Unfortunately, the rep said he couldn't help me since I had been transferred to the commercial accounts department and needed to speak with someone in residential accounts. He placed me on another hold, but this time, I was redirected back to the automated system, which prompted me to enter an account number. After providing this information, I was asked to state whether I was calling about satellite TV, internet TV or streaming. I also had to restate my issue or concern, so I said 'customer service.' Another hold led to a longer wait time, probably around five minutes. 

I was getting impatient but hung on for a little longer until a rep came on the line and asked how he could help me. Quickly stating my concern again regarding the inaccessible channels, the rep patiently but succinctly shared that negotiations were ongoing, but at this time, there was no update as to when the local channels may return. He also shared the frustration that many subscribers across the country are experiencing, adding that several customers had canceled their plans even though the major networks held more responsibility in removing the channels from the lineup. 

Expressing my displeasure at the lack of information about a potential timeline for the returning channels, I asked if there were any concessions DirecTV could offer in the meantime. He assured me that DirecTV is trying to do what's best for their customers and appreciates the continued support. He suggested that I also contact my local stations to share my opinion, he said I could check back in a week or so and would also attempt to offer a small credit to my account. While I didn't receive a helpful resolution to this problem, I was content to speak with a rep and share my frustration over this ongoing challenge.

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

हमारे सुपर-पावर्ड फोन से कॉल करें

  • कॉल करने के लिए क्लिक करें- यहां तक कि अपने डेस्कटॉप से भी
  • हम डायल करते हैं और आपके लिए एक इंसान लाते हैं
  • क्या कहना है इसके एआई-संचालित सुझाव
  • एक प्रतिलेख और अन्य आँकड़े रखें
  • नि:शुल्क, घुसपैठ रहित: किसी खाते की आवश्यकता नहीं
क्या यह पृष्ठ उपयोगी था?हाँकाम की जरूरत है
साझा करना क्या है GetHuman की मुफ्त ग्राहक सेवा से संपर्क करने की जानकारी और उपकरण। आप मदद कर सकते हैं!