Dell - Tech Support प्रीमियम सहायता

फ़ोन नंबर और प्रतिनिधि प्राप्त करना

Dell - Tech Support Premium Support संख्या

800-624-9896
Q:

मैं इस Dell - Tech Support नंबर पर किसी इंसान से कैसे बात करूँ?

A:प्रेस 3; प्रेस 2. यह आपको एक लाइव ऑपरेटर के साथ मिलेगा जो आपको अपने तकनीकी सहायता विभाग में स्थानांतरित कर देगा
Q:

क्या यह फ़ोन नंबर 24/7 काम करता है?

A:हाँ! यह फ़ोन नंबर सप्ताह के 7 दिन, 24 घंटे चालू रहता है। सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है, और सबसे अधिक व्यस्त दिन Tuesday है। अधिक जानकारी के लिए नीचे देखें तथा जानें कि यह डेटा कहां से आता है।
Q:

Dell - Tech Support Premium Support से बात करने के लिए मुझे कितनी देर तक इंतजार करना होगा?

A:औसत होल्ड समय 11 मिनट है. सबसे लंबा होल्ड समय Wednesday पर है, और सबसे छोटा Thursday पर है।

सभी Dell - Tech Support ग्राहक सेवा संपर्क जानकारी

यह 3 में से #2 सबसे लोकप्रिय Dell - Tech Support फ़ोन नंबर है। मुख्य ग्राहक सेवा नंबर और Dell - Tech Support ईमेल पते, ट्विटर हैंडल और लाइव चैट विकल्पों सहित अन्य संपर्क जानकारी पर वापस जाने के लिए ऊपर क्लिक करें।

अधिक Dell - Tech Support ग्राहक फ़ोन नंबर

तकनीकी सहायता

877-293-1197
मुख्य फ़ोन नंबर · टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Option 4 · What can I help you with today? (Respond to the question.)

अंतर्राष्ट्रीय तकनीकी सहायता

800-285-1653
टोल फ्री · 24 hours, 7 days · Use this number for International Support Services · International Support for Portable Systems - If you are traveling outside your home country, choose the option that corresponds with your region. North America, press 1. South America, press 2. Europe, press 3. Asia, Pacific, or Japan, press 4.

मैं फोन मेनू के माध्यम से किसी वास्तविक जीवित व्यक्ति तक कैसे पहुंचूं?

GetHuman शोधकर्ता नियमित रूप से फ़ोन सिस्टम का दस्तावेज़ीकरण करने के लिए इस Dell - Tech Support फ़ोन नंबर पर कॉल करते हैं।
किसी वास्तविक व्यक्ति से सबसे तेजी से बात करने के लिए फोन मेनू में से गुजरने के लिए हमारी नवीनतम टिप यहां दी गई है: Press 3; press 2. That will get you with a live operator who will transfer you to your tech support department
हमारी शोध टीम ने Dell - Tech Support फ़ोन सिस्टम द्वारा आपका स्वागत करने के तरीके का वर्णन इस प्रकार किया है: What can I help you with today? (Respond to the question.)
नीचे कुछ क्लिप्स हैं जो हमें Dell - Tech Support के फ़ोन मेनू और टिप्स से मिली हैं जो यह समझने में मदद करती हैं कि कॉल करते समय आपको क्या मिलेगा। हमने यह भी बताया है कि वे क्यों महत्वपूर्ण हैं:

जब फ़ोन सिस्टम पहली बार उत्तर देता है तो सुना जाता है

"Thanks for choosing Dow. Your call may be recorded for quality training, and security purposes. Now what can I help you with today?"
Dell - Tech Support के साथ कॉल का अंश
Wednesday, June 19, 2024 1:22 AM

समय क्या है और मुझे कब फोन करना चाहिए?

Dell - Tech Support इस 800-624-9896 फ़ोन नंबर 24 hours, 7 days के लिए कॉल सेंटर संचालित करता है। संक्षिप्त उत्तर यह है कि आपको Wednesday पर कॉल करना चाहिए। यह अवलोकन और निम्नलिखित अनुभाग हमारे निःशुल्क, वेब-आधारित फोन (ऊपर देखें) का उपयोग करके पिछले 90 दिनों में किए गए 8,832 कॉलों के नमूना सेट के विश्लेषण पर आधारित हैं।
एक महत्वपूर्ण नोट: व्यस्त समय बनाम होल्ड समय बनाम कॉल करने का सर्वोत्तम समय
जब हम व्यस्त या कम व्यस्त समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कॉल की मात्रा के बारे में बात कर रहे होते हैं। सबसे व्यस्त समय वह होता है जब सबसे ज़्यादा लोग इस Dell - Tech Support फ़ोन नंबर पर कॉल कर रहे होते हैं (सबसे कम व्यस्त समय में कम लोग कॉल करते हैं)। इस उच्च कॉल वॉल्यूम का मतलब यह नहीं है कि जब आप कॉल करेंगे तो आपको लंबा होल्ड टाइम मिलेगा। Dell - Tech Support जैसी कंपनियाँ दिन के समय और सप्ताह के दिन के आधार पर अपने कॉल सेंटर को अलग-अलग तरीके से संचालित करती हैं, इसलिए आपको सबसे व्यस्त समय में होल्ड पर कम प्रतीक्षा का अनुभव हो सकता है। जब हम कॉल करने के लिए सबसे अच्छे समय का उल्लेख करते हैं, तो हम कम कॉल वॉल्यूम और कम प्रतीक्षा समय के इष्टतम संयोजन का उल्लेख कर रहे होते हैं।

कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त समय

Dell - Tech Support पर कॉल करने के लिए सबसे कम व्यस्त दिन Wednesday है। कॉल करने के लिए सबसे व्यस्त दिन Tuesday है. पुनः, यह पिछले 90 दिनों में हमारे AI-संचालित, वेब-आधारित फ़ोन से की गई 8,832 कॉल के नमूने पर आधारित है।

होल्ड पर सबसे कम प्रतीक्षा

हमने Thursday पर सबसे कम होल्ड समय मापा। कतार में सबसे लंबी प्रतीक्षा औसतन Wednesday पर होती है।

कॉल करने का सबसे अच्छा समय

संक्षेप में, Dell - Tech Support पर कॉल करने का सबसे अच्छा दिन Wednesday है। यह फ़ोन सिस्टम में सबसे कम प्रतीक्षा अवधि वाला दिन नहीं है, लेकिन हम फिर भी कम कॉल वॉल्यूम और कम होल्ड समय के आदर्श संयोजन के लिए इसकी अनुशंसा करते हैं। साथ ही हमारा मानना है कि Dell - Tech Support Wednesday पर कॉल सेंटर को अच्छी तरह से संचालित करता है।

इस Dell - Tech Support ग्राहक नंबर पर कॉल करें

Calling Dell's Tech Support was surprisingly easy. As a general rule, I put off calling tech support as long as I can because usually I sit on hold for a long time and nothing really helps. Most of the time, I get told to take my device to a store, so I try to cut out the middleman whenever I can. However, I don't live near a Dell store and my laptop is acting funny so my only choice was to call and see what they could do to help me troubleshoot the problem. 

Lately, when I turn on my laptop, it seems like the screen flickers for about 5 minutes before it starts working properly. This is not only hard on my eyes, but my laptop is only a year old and there's no reason I should be having issues like this. There are probably hundreds of reasons why people end up calling Dell Tech Support, so I was prepared to spend a lot of time on hold. Luckily, it only took about 5 minutes to talk to someone, which is a wait time that felt worthwhile. 

When I answered, an automated voice said, "Thanks for choosing Dell," followed by, "Now, what can I help you with today?" I told the voice I needed customer service and then it responded by saying, "Okay, I can connect you with someone. Just give me a little more information about why you are calling." I wasn't sure what it wanted from me, so this time I tried saying "technical support." That worked because then it responded, "Okay, technical support. Before I transfer you, I need a code from the sticker on the bottom of your device. If you see a six or seven-character code, say service tag."

I told the system, "I don't see it," because I wasn't near my laptop and didn't want to bother until I was talking to the actual agent. That worked out well, as it simply responded, "No problem, I can still get you to the right technician. I just need to collect a little more information. What is your device primarily for, personal or business use?" 

Once I said personal use, it asked me what type of device it was and I responded that it was a laptop. Then it asked for the model type and after I said Inspiron, it told me, 'Hold on while I transfer you." This part was a bit weird because the line went dead like it had hung up on me, but it didn't. It was just dead silence, but in about a minute a tech specialist picked up so I'm glad I didn't hang up. He had a thick accent but discussed a few things I could try to see if it would fix the problem and was mostly helpful. 

Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.

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