Amtrak Customer Support on Facebook

Contacting Amtrak customer service via Facebook or Messenger

For Customer Service
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5,467 customers have asked GetHuman if Amtrak answers customer inquiries on Facebook
Amtrak does not provide customer support through a Facebook Business Page or on Messenger, but you can tell us what your issue is below and we can help get you on the right track.

Recent reasons others searched for Amtrak on Facebook

Traveling on train ** to NYC, sitting in food car with friends. Several purchased items...Several years ago the car train was * hours late due to hurricane damage to the tracks...I'm trying to get my old Tumblr account back and it's not working I tried making a new...May I buy a ticket online for my grandson? He would be traveling alone. He is not a min...Trying to give you a compliment!**Rode ** Crescent from Penn Station to Charlottesville...I was traveling on Amtrak ** California Zephyr leaving Payson UT to Chicago starting Sa...I wish to report a problem that occurred when I boarded Amtrak from Richmond Main Stree...Reservation **EAB**. Hello I am writing to you with some concerns that we had about the...I bought * tickets to leave work for home. First the bus connection was late there wasn...My train was supposed to leave Fayetteville and *** something and it didn't arrive unti...From Amtrak Train I need to know when bus ***** will arrive in Houston terminal. *Thanks!I'm booking a round trip for Thursday from Penn Station (NY) to Philadelphia **th Stree...I expect a full refund AND vouchers so that we can try this again and hope it was a flu...Train ** was * hours late getting into Durham.NC July *,****..I had a ticket for busin...I purchased tickets for me and my sister from New York to Nashville Tennessee. The trai...I am trying to apply my Auto club discount to tickets I purchased. Can you help me with that?

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Amtrak Customer Service via Facebook: The Breakdown

Amtrak के पास एक फेसबुक बिजनेस पेज नहीं है जो उनके ग्राहक सेवा विभाग द्वारा संचालित है, लेकिन सहायता प्राप्त करने के लिए बहुत सारे तरीके हैं। यदि आप किसी समस्या को ठीक करने का प्रयास कर रहे हैं या उनसे कोई प्रश्न पूछना चाहते हैं, तो हमारी सलाह यह है: Call Amtrak instead। एक कारण यह है कि बहुत कम ग्राहक फेसबुक पर व्यवसायों के साथ बोलना पसंद करते हैं, यह है कि वार्तालाप, ट्विटर पर Amtrak के साथ बातचीत की तुलना में अधिक निजी है। और आम तौर पर, यदि कोई फेसबुक विकल्प उपलब्ध है और उनके ग्राहक सेवा विभाग वास्तव में इसे संचालित करते हैं, तो उनके पास फोन पर ईमेल द्वारा, या कभी-कभी चैट द्वारा भी संवाद करने के लिए एक बड़ा ग्राहक सहायता ऑपरेशन होने की संभावना है। और निश्चित रूप से हम GetHuman पर उपकरण बनाते हैं ताकि इनमें से किसी भी तरीके का संचार आसान और कम समय लेने वाला हो, इसलिए ऐसा ही है। अब तक हमने फेसबुक के माध्यम से संचार में तेजी लाने या सुधार करने के लिए कोई उपकरण नहीं बनाया है, लेकिन हम जल्द ही ऐसा कर सकते हैं। विशेष रूप से उन कंपनियों के लिए जो फेसबुक मैसेंजर पर हैं।

Contacting Amtrak in General

Amtrak ग्राहक सहायता के साथ बोलने के लिए 8 तरीके हैं। यह सिर्फ उनमें से एक है। और सबसे अच्छा होने की संभावना नहीं है। लगभग हर मामले में, यदि संभव हो तो आप Amtrak पर कॉल करना चाहेंगे, या उन्हें कॉल करने के लिए गेटहुमन फोन का उपयोग करेंगे ताकि आपको होल्ड पर इंतजार न करना पड़े। अन्य Amtrak ग्राहकों के अनुसार, कस्टमर केयर से बात करने का सबसे अच्छा तरीका 877-444-4773 विकल्प है जो हम ऊपर दिखाते हैं। यदि आप Amtrak तक पहुंचने के अन्य तरीकों के बारे में जानते हैं, तो हमने यहां पहले से ही बात नहीं की है, कृपया हमारी शोध टीम को बताएं। या अगर आपको लगता है कि Amtrak में एक बेहतर फेसबुक पेज या मैसेंजर हैंडल है, तो हम यह भी जानना चाहते हैं! और हम निश्चित रूप से ग्राहक सेवा को आसान और सभी के लिए अधिक पारदर्शी बनाने के लिए चल रही लड़ाई में अन्य ग्राहकों के साथ साझा करना चाहते हैं।

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