मैं iHerb की ग्राहक सेवा से कैसे संपर्क करूं?

जब आप आईहर्ब से पूरक या विटामिन खरीदते हैं, तो हमेशा यह मौका होता है कि कुछ गलत हो सकता है। आप गलत उत्पाद प्राप्त कर सकते हैं, आपके द्वारा ऑर्डर किए गए उत्पादों की संख्या बंद हो सकती है या iHbb से आपके खाते में अनुचित शुल्क लग सकते हैं। इसके बावजूद, जब भी आप ऐसे मुद्दों का सामना करते हैं, तो ग्राहक सेवा से संपर्क करना सबसे अच्छा कदम है। अधिकांश मुद्दों को iHerb प्रतिनिधि से बात किए बिना हल किया जा सकता है। उनकी वेबसाइट पर iHerb के FAQ पृष्ठ पर कई सवालों के जवाब दिए गए हैं। हालांकि, ग्राहक सेवा एजेंट के संपर्क में रहने के बहुत फायदे हैं।

आईहर्ब की ग्राहक सेवा से संपर्क करने के कई तरीके हैं। आपके द्वारा उपयोग की जाने वाली विधि आपकी समस्या की प्रकृति पर निर्भर करेगी। यदि समस्या तत्काल है, तो आपको संचार की एक त्वरित विधि की आवश्यकता होगी। यदि समस्या जटिल है और मूल्यांकन और ठीक करने के लिए लंबे समय की आवश्यकता है, तो एक धीमी संचार चैनल चुना जाना चाहिए। निम्नलिखित iHerb के ग्राहक सेवा के संपर्क में आने के तरीके हैं:

फ़ोन नंबर

IHerb के ग्राहक सेवा विभाग को कॉल करना आपके आदेशों के साथ समय पर समस्याओं को हल करने का सबसे अच्छा तरीका है। एक फोन कॉल में एक जीवित व्यक्ति से बात करने का लाभ होता है जो वास्तविक समय में आपकी समस्या के साथ मदद कर सकता है। समाधान मिलते ही इन्हें लागू किया जा सकता है। एक फोन कॉल भी अधिक मानवीय है क्योंकि यह अन्य राशियों की तुलना में भावनाओं को व्यक्त करना आसान है। ग्राहक सेवा एजेंट से बात करते समय, वे आपकी आवाज़ में तात्कालिकता महसूस करेंगे। आप अधिक प्रेरक हो सकते हैं और एजेंट को आपके पूर्वानुमान के साथ मदद करने के लिए अतिरिक्त यार्ड जाने की अधिक संभावना होगी।

IHerb को कॉल करना केवल 3 मिनट के औसत पकड़ समय के साथ स्विफ्ट है। iHerb का ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर कार्यदिवस (सोमवार-शुक्रवार) को सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक उपलब्ध है, इसे दोपहर में कॉल करने की सलाह दी जाती है क्योंकि कॉल ट्रैफ़िक कम होता है। एजेंट के प्रति भी सम्मानजनक रहें और यदि आप आक्रामक होने की तुलना में वह सहायता की पेशकश करने के लिए अधिक इच्छुक होंगे। IHerb के ग्राहक सेवा फोन नंबर प्राप्त करने के लिए, GetHuman पर जाएं और कॉल करें।

सीधी बातचीत

iHerb के पास अपने ग्राहकों के लिए एक ऑनलाइन लाइव चैट विकल्प है। ग्राहक सेवा एजेंट के साथ एक लाइव चैट अत्यावश्यक मुद्दों के लिए एक शानदार तरीका है। आपको तुरंत संदेश भेजने और प्राप्त करने और वास्तविक समय में समाधान लागू करने के लिए भी मिलता है। यदि आप फोन के बजाय पाठ के माध्यम से ग्राहक सेवा एजेंट के साथ अधिक सहज चैटिंग कर रहे हैं, तो यह सबसे उपयुक्त विकल्प है। फोन कॉल पर एक लाइव चैट का एक फायदा यह है कि आप ग्राहक को अपनी आवाज और भाषा सुनने के बाद पूर्वाग्रह से बच सकते हैं।

आपको केवल एक लाइव ग्राहक सेवा एजेंट से चैट करने के लिए लगभग 3 मिनट इंतजार करना होगा। iHerb का लाइव चैट विकल्प सोमवार से शुक्रवार सुबह 8 बजे से शाम 5 बजे तक उपलब्ध है। पीएसटी व्याकरण और वर्तनी आपके संदेश को स्पष्ट रूप से देने के लिए महत्वपूर्ण है। एजेंट से लाइव चैट करते समय अश्लील भाषा से भी बचें। IHerb की लाइव चैट का लिंक खोजने के लिए GetHuman पर जाएं।

ईमेल

यदि आप iHerb की ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहते हैं, तो अंतिम विकल्प पर विचार करना चाहिए, उन्हें एक ईमेल भेज रहा है। यह विकल्प, हालांकि, उन मुद्दों के लिए होना चाहिए जो तत्काल नहीं हैं। इस तरीके से की गई क्वेरी का जवाब देने में iHerb को लगभग 63 घंटे लगते हैं। यदि आप एक ईमेल भेजने जा रहे हैं, तो संभव के रूप में वर्णनात्मक और ज्वलंत रहें। जितना आप एक डरावनी ईमेल लिखने के लिए इच्छुक हैं, यह आरक्षित होना बेहतर है। आप 8 बजे से 5 PM PST आप पर iHerb का ईमेल पता प्राप्त कर सकते हैं के लिए शुरुआत सोमवार से शुक्रवार तक एक उत्तर की उम्मीद कर सकते GetHuman ।