जब आपका iBotta ऐप काम नहीं कर रहा है, तो इससे पहले कि आप कंपनी को समस्या की रिपोर्ट करें, कई चीजें हैं जो आप पहले देख सकते हैं। यदि उन फिक्स में से कोई भी काम नहीं करता है तो आप कंपनी को समस्या की सूचना दे सकते हैं। यहाँ यह सब कैसे करना है।
iBotta एक मुफ्त मोबाइल कूपन और कैश-बैक शॉपिंग ऐप है जो अधिकांश iOS और Android उपकरणों के साथ संगत है। इबोटा उपयोगकर्ताओं के पास कुछ उत्पादों पर नकद वापस अर्जित करने का अवसर है, जिसमें वे इन-ऐप कार्यों को निष्पादित करते हैं, उत्पाद खरीदते हैं, फिर खरीद का प्रमाण प्रदान करते हैं।
जैसे ही आप iBotta में साइन अप करते हैं, आपको $ 11 का बोनस मिलता है, जिसका उपयोग आप ऐप पर खरीदारी करने के लिए कर सकते हैं या जैसा आप चाहते हैं। ऐप पर सैकड़ों ऑफ़र के साथ, आपको कुछ खर्च नहीं करना होगा, जिस पर नकद खर्च करना है।
ऐप पर न्यूनतम निकासी की सीमा $ 20 है। एक बार आपके खाते में $ 20 हो जाने पर, आप PayPal या Venmo के माध्यम से पैसे निकाल सकते हैं।
IBoota पर खरीद का प्रमाण प्रदान करने में रसीद की तस्वीर लेना और इसे ऐप पर पोस्ट करना शामिल है। कुछ सामानों पर बार कोड होते हैं जिन्हें आप प्रतिपूर्ति प्राप्त करने के लिए ऐप के माध्यम से स्कैन कर सकते हैं। एक बार जब iBotta व्यापारी के साथ रसीद की पुष्टि करता है, तो वे आपको कुछ नकद वापस भेज देंगे।
एप्लिकेशन के साथ कई समस्याएं हैं जो आपको iBotta को समस्या की रिपोर्ट करने के लिए प्रेरित कर सकती हैं। ऐप की समस्याओं में आपके खाते में लॉग इन करने, खरीद का प्रमाण प्रदान करने वाले मुद्दे, ऐप लोड करने में समस्या, आईबॉट से ईमेल प्राप्त न करना, ऐप पर कनेक्टिविटी समस्याएँ और अन्य लोगों के बीच कई तकनीकी समस्याएँ शामिल हो सकती हैं।
यदि आपको iBotta ऐप में समस्या आ रही है, तो आपका पहला पड़ाव iBotta मदद पृष्ठ होना चाहिए। आवेदन पर किसी भी समस्या से निपटने में आपकी मदद करने के लिए पृष्ठ के पास उत्कृष्ट संसाधन हैं। आप पेज पर समस्या निवारण समाधान पाएंगे और दूसरों के बीच सामान्य शिक्षा प्राप्त करेंगे। मदद पृष्ठ पर लेख हैं जो एप्लिकेशन के साथ समस्याओं से निपटने के तरीके के रूप में कदम से कदम निर्देश प्रदान करते हैं। केवल जब आपने पृष्ठ पर प्रस्तुत समाधानों को बिना किसी लाभ के समाप्त कर लिया है तो आपको समस्या को सीधे iBotta को रिपोर्ट करना चाहिए।
समस्या की रिपोर्ट करना
सहायता केंद्र
ऐप के साथ समस्या के बारे में रिपोर्ट करने का सबसे महत्वपूर्ण तरीका सहायता केंद्र में पाया जा सकता है। यदि मदद उम्र पर उत्तर संतोषजनक नहीं हैं, तो आपको समस्या की रिपोर्ट करने के लिए दूर नहीं जाना होगा। आप इन चरणों का पालन करके सहायता केंद्र के माध्यम से समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं:
सामाजिक मीडिया
आप अपने सोशल मीडिया पेजों के माध्यम से ऐप के साथ iBotta को एक समस्या भी बता सकते हैं। iBotta के फेसबुक, ट्विटर, पिंटरेस्ट और इंस्टाग्राम पर पेज हैं। यदि आप किसी समस्या की रिपोर्ट करते हैं, तो ट्विटर और फेसबुक सबसे अच्छे विकल्प हैं। उन्हें ट्विटर पर एक सार्वजनिक ट्वीट भेजें या अपने फेसबुक पेज पर पोस्ट करें। किसी समस्या की रिपोर्ट करते समय फेसबुक या ट्विटर पर एक सीधा संदेश अधिक प्रभावी होने के लिए बाध्य है। हालांकि, बड़ी संख्या में शिकायतों के कारण सोशल मीडिया के माध्यम से प्रस्तुत समस्याओं के समाधान के लिए बहुत आशावादी न बनें।
ऑनलाइन हेल्प डेस्क
आप iBotta के ग्राहक सहायता पर उनके ऑनलाइन हेल्प डेस्क के माध्यम से भी पहुँच सकते हैं। हेल्प डेस्क के माध्यम से प्रस्तुत की गई समस्या को ठीक करने में औसत समय 87 घंटे का होता है, इसलिए इस एवेन्यू का उपयोग प्रेस की समस्याओं की रिपोर्ट करने के लिए न करें। हेल्प डेस्क का लिंक गेटहुमन से हासिल किया जा सकता है।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से iBotta जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं ऐप के साथ iBotta की समस्या की रिपोर्ट कैसे करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।