मैं अपने आईबोटा खाते तक पहुंच कैसे पुनर्प्राप्त करूं?

IBotta ऐप का उपयोग करने के लाभों को देखते हुए, एप्लिकेशन तक पहुंच खोना विनाशकारी हो सकता है। आप बोनस और अन्य विशेष सौदों पर हार जाएंगे। अपने खाते तक पहुंच प्राप्त करने के लिए इन उपयोगी सुझावों का पालन करें।

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
१९ नव. २०१९

iBotta एक मुफ्त मोबाइल कूपन और कैश-बैक शॉपिंग ऐप है जो अधिकांश iOS और Android उपकरणों के साथ संगत है। आईबोट उपयोगकर्ताओं के पास कुछ उत्पादों पर नकद वापस अर्जित करने का अवसर है, जिसमें वे इन-ऐप कार्यों को निष्पादित करते हैं, उत्पाद खरीदते हैं, फिर खरीद का प्रमाण प्रदान करते हैं।

IBotta ऐप का उपयोग करने के लाभों को देखते हुए, एप्लिकेशन तक पहुंच खोना विनाशकारी हो सकता है। आप बोनस और अन्य विशेष सौदों पर हार जाएंगे।

आपके iBotta खाते तक पहुंच खोना आमतौर पर कई परिदृश्यों को शामिल करता है। यदि आप अपने खाते तक नहीं पहुंच सकते हैं तो आपको सबसे पहले ऐप को रीसेट करने का प्रयास करना चाहिए। आप इसे हटा सकते हैं फिर इसे पुनः इंस्टॉल कर सकते हैं। अगर ऐप के लिए अपडेट अनइंस्टॉल नहीं हैं तो ऐप में खराबी हो सकती है।

यदि आपके खाते को निष्क्रिय या लॉक कर दिया गया है, तो आपके iBotta खाते तक पहुंच न होने का एक सामान्य कारण हो सकता है। IBotta उपयोगकर्ता अपने खाते से लॉक होने के मुख्य कारणों में से एक है, क्योंकि एक अलग सेल फोन के माध्यम से या अपने स्वयं के मुकाबले एक अलग फोन नंबर का उपयोग करने की कोशिश करना।

iBotta केवल अपने उपयोगकर्ताओं को प्रति व्यक्ति और प्रति फोन नंबर पर एक खाता की अनुमति देता है। यदि आप अपने खाते को किसी भिन्न फ़ोन नंबर पर एक्सेस करने का प्रयास करते हैं, तो iBotta आपको कई खातों वाले किसी व्यक्ति के रूप में चिह्नित करेगा और आपके खाते को निष्क्रिय या लॉक करने के लिए आगे बढ़ेगा।

यदि आप पाते हैं कि आपका खाता आपके खाते से लॉक हो गया है या आपका खाता निष्क्रिय कर दिया गया है, तो आपके खाते की पहुंच पुनर्प्राप्त करना चाहते हैं, ग्राहक सेवा से संपर्क करें और उनसे अपने खाते तक पहुंच बहाल करने के लिए कहें।

आप निम्नलिखित तरीकों से iBotta की ग्राहक सेवा से संपर्क कर सकते हैं:

सहायता केंद्र

IBotta ग्राहक सहायता से संपर्क करने का सबसे महत्वपूर्ण तरीका सहायता केंद्र में पाया जा सकता है। यदि सहायता केंद्र में आपके खाते को बंद करने के कारण जवाब संतोषजनक नहीं हैं, तो आपको तुरंत ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहिए

आपको ऐप में iBotta सपोर्ट लिंक मिलेगा। आवेदन के माध्यम से सीधे iBotta के ग्राहक सहायता टीम को एक ईमेल भेजने के लिए लिंक का उपयोग करें।

बताएं कि आपको क्यों लगता है कि आपका खाता ईमेल में लॉक या निष्क्रिय था। खाता विवरण प्रदान करें और ग्राहक सहायता आपके खाते तक पहुंच को पुनर्प्राप्त करने का एक तरीका या इस कारण से जवाब देगी कि आपका खाता लॉक क्यों रहेगा।

आप इन चरणों का पालन करके सहायता केंद्र के माध्यम से ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं:

  1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और iBotta वेबसाइट खोलें। आप चाहें तो ऐप को खोल भी सकते हैं
  2. 'सहायता' टैब पर क्लिक करें और आपको iBotta सहायता पृष्ठ पर निर्देशित किया जाएगा।
  3. IBotta सहायता केंद्र के ऊपरी दाहिने हाथ के कोने पर, 'सबमिट करें' अनुरोध करते हुए एक टैब लगाएं और क्लिक करें।
  4. अनुरोध पृष्ठ पर, आपको कुछ विशिष्ट विवरणों को अपने ईमेल पते और उस मुद्दे के साथ इनपुट करने के लिए कहा जाएगा जिसके साथ आपको इस मामले में मदद की आवश्यकता है। किसी भी दस्तावेज़ को जोड़ना याद रखें जो आपके मामले में मदद करता है।
  5. आवश्यक विवरण इनपुट करने के बाद, 'सबमिट' पर क्लिक करें और आपका अनुरोध भेज दिया जाएगा।

सामाजिक मीडिया

आप अपने सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से iBotta तक खाते की पहुंच के मुद्दों की रिपोर्ट कर सकते हैं। iBotta के फेसबुक, ट्विटर, पिंटरेस्ट और इंस्टाग्राम पर पेज हैं। अगर आप तुरंत जवाब देना चाहते हैं, तो ट्विटर और फेसबुक आपके सबसे अच्छे दांव हैं।

उन्हें ट्विटर पर एक सार्वजनिक ट्वीट भेजें या अपने फेसबुक पेज पर पोस्ट करें। खाते के उपयोग के मुद्दों की रिपोर्टिंग करते समय फेसबुक या ट्विटर पर एक सीधा संदेश अधिक प्रभावी होने के लिए बाध्य है।

इसके विपरीत, बड़ी संख्या में शिकायतों के कारण सोशल मीडिया के माध्यम से प्रस्तुत समस्याओं के समाधान के लिए बहुत आशावादी न बनें।

ऑनलाइन हेल्प डेस्क

आप iBotta के ग्राहक सहायता पर उनके ऑनलाइन हेल्प डेस्क के माध्यम से भी पहुँच सकते हैं। हेल्प डेस्क धीमा है, इसलिए इस एवेन्यू का उपयोग खाते के उपयोग के मुद्दों की रिपोर्ट करने के लिए न करें यदि वे जरूरी हैं। हेल्प डेस्क का लिंक गेटहुमन से हासिल किया जा सकता है।

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GetHuman 10 साल से अधिक समय से iBotta जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने आईबोटा खाते तक पहुंच कैसे पुनर्प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।

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