यह सरल मार्गदर्शिका बताती है कि ग्राहक किस तरह से अनुरोध कर सकते हैं और हाल के आदेश के लिए धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। यदि आपने अपने goPuff ऑर्डर में सेवा या आइटम के साथ कोई समस्या अनुभव की है, तो यह मार्गदर्शिका आपकी सहायता करेगी। लेख वापसी के अनुरोध के लिए वैध कारणों की व्याख्या करता है, ऑनलाइन या फोन के माध्यम से धनवापसी का अनुरोध कैसे करें, और ये कदम असफल होने पर क्या करें।
यदि आप नियमित गोपफ ग्राहक हैं, लेकिन आपको अपनी हालिया खरीदारी पर रिफंड की आवश्यकता है, तो यह मार्गदर्शिका आपकी मदद कर सकती है।
आप गोपफ डिलीवरी सेवा का उपयोग करें क्योंकि यह सुविधाजनक है और बेहतरीन विकल्प प्रदान करती है। हालाँकि, हाल के ऑर्डर में एक आइटम के साथ कोई समस्या थी, और आप धनवापसी की मांग कर रहे हैं, लेकिन आप इस बारे में निश्चित नहीं हैं कि इसके बारे में कैसे जाना जाए। सौभाग्य से, गोपफ से रिफंड का अनुरोध करना और प्राप्त करना एक अपेक्षाकृत सरल प्रक्रिया है जिसे सीधे कंपनी से संपर्क करके संचालित किया जा सकता है।
यह जानने के लिए कि आप अपनी गोपफ डिलीवरी के लिए रिफंड का अनुरोध कैसे कर सकते हैं और प्राप्त कर सकते हैं, इस गाइड का पालन करें।
अपने धनवापसी का अनुरोध करने से पहले, यह विचार करना महत्वपूर्ण है कि आप धनवापसी क्यों मांग रहे हैं। सभी उत्पादों को वापस नहीं किया जा सकता है, लेकिन यदि आपके पास कोई वैध कारण है, तो आपका धनवापसी अनुरोध सफल होना चाहिए।
धनवापसी का अनुरोध करने के वैध कारणों में शामिल हैं:
यदि आपने यह निर्धारित कर लिया है कि धनवापसी का अनुरोध करने का आपका तर्क वैध है, तो आप आगे बढ़ सकते हैं।
अपनी गोपफ डिलीवरी के लिए ऑनलाइन रिफंड का अनुरोध करने का पहला कदम कंपनी की वेबसाइट पर जाना है। एक बार जब आप मुखपृष्ठ पर पहुंच जाएं, तो पृष्ठ के नीचे तक स्क्रॉल करें जब तक कि आपको पृष्ठ के निचले भाग में नेविगेशन बार दिखाई न दे। उस नेविगेशन बार से, "संपर्क" हाइपरलिंक ढूंढें और उसे चुनें।
फिर आपको "हमसे संपर्क करें" पृष्ठ पर स्थानांतरित कर दिया जाएगा, जहां आपको ग्राहक सेवा सहायता केंद्र तक पहुंचने के लिए help.gopuff.com हाइपरलिंक का चयन करना होगा।
एक बार जब आप सहायता केंद्र पर पहुंच जाएंगे, तो आपको कई प्रकार के ड्रॉप-डाउन विकल्प दिखाई देंगे। इन विकल्पों में से, वह शीर्षक चुनें जो आपके मुद्दे के लिए सबसे अधिक प्रासंगिक है, जैसे "मेरे ऑर्डर से कुछ सामान गायब है।" फिर, ड्रॉप-डाउन से, नीला "हमसे संपर्क करें" बटन चुनें।
ऑनलाइन रिफंड का अनुरोध करने का अंतिम चरण आपके गोपफ खाते का फोन नंबर, ईमेल पता, ऑर्डर आईडी और आपके मुद्दे का विवरण दर्ज करना है जैसा कि संकेत दिया गया है। सुचारू धनवापसी प्रक्रिया के लिए, अपनी समस्या के संबंध में यथासंभव विवरण प्रदान करने का प्रयास करें।
गोपफ रिफंड का अनुरोध करने का अनुशंसित तरीका कंपनी की वेबसाइट है। हालाँकि, फर्म को सीधे कॉल करना भी संभव है।
धनवापसी का अनुरोध करने के लिए गोपफ को कॉल करते समय, आपके गोपफ खाते का फोन नंबर, ईमेल पता और ऑर्डर आईडी जानना महत्वपूर्ण है ताकि आप सभी आवश्यक जानकारी प्रदान कर सकें।
आप कंपनी की वेबसाइट पर गोपफ संपर्क टेलीफोन नंबर पा सकते हैं।
गोपफ से रिफंड में आम तौर पर 3-5 कार्य दिवस लगते हैं और यह आपकी मूल खरीदारी विधि के आधार पर आपके Google पे, ऐप्पल पे या वेनमो ऐप के लेनदेन इतिहास में दिखाई देगा।
यदि आपने इस गाइड का सावधानीपूर्वक पालन किया है, लेकिन अभी भी सुनिश्चित नहीं हैं कि अपनी गोपफ डिलीवरी के लिए रिफंड कैसे प्राप्त करें, तो सीधे कंपनी से संपर्क करें।
आपको GetHuman वेबसाइट पर goPuff के लिए नवीनतम संपर्क जानकारी मिलेगी।
कंपनी का नाम: गोपफ
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GetHuman 10 साल से अधिक समय से goPuff जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपनी गोपफ डिलीवरी के लिए रिफंड कैसे प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।