यदि मेरा ईबे खाता निलंबित हो जाता है तो मैं क्या करूँ?

Ebay एक प्रमुख ऑनलाइन बिडिंग और ईकॉमर्स कॉरपोरेशन है जो 1995 से आसपास है और यह समझ में आता है कि उनके कई उपयोगकर्ता हैं। ये उपयोगकर्ता ईबे को अच्छी तरह से संभालते हैं और फिर कुछ उपयोगकर्ता हैं जो ईबे के नियमों का उल्लंघन करते हैं या वे कुछ महत्वपूर्ण जानकारी को सत्यापित करने की उपेक्षा करते हैं और उनका खाता अस्थायी रूप से निलंबित कर दिया जाता है। यह मार्गदर्शिका प्रक्रिया के साथ-साथ कुछ स्थितियों पर भी जाएगी जिससे आपका खाता निलंबित हो सकता है।

खातों को निलंबित क्यों किया जाता है

1. भुगतान जानकारी को अद्यतन करने की आवश्यकता है।
2. आपको अपने खरीदार को वापस करने के लिए ईबे पर शुल्क देना होगा या उन्हें प्रतिपूर्ति करनी होगी।
3. एक नियम या नीति का उल्लंघन किया गया था।
4. आपकी खाता जानकारी सत्यापित नहीं की जा सकी।

कुछ चीजें जो सस्पेंशन के दौरान हो सकती हैं

1. मौजूदा बोलियों पर बोली लगाने वाले अपनी बोली वापस ले सकते हैं।
2. Ebay आपकी सूचियों को जल्दी समाप्त कर सकता है, लेकिन आप पिछले 30 दिनों में पूर्ण किए गए किसी भी लेन-देन के लिए प्रतिक्रिया छोड़ सकेंगे।
3. लिस्टिंग शुल्क वापसी के परिणामस्वरूप कोई भी क्रेडिट जब्त किया जा सकता है।
4. प्रबंधित भुगतानों में नामांकित विक्रेता निलंबन का समाधान होने तक अपने भुगतान अवरुद्ध कर देंगे।

बहाली प्रक्रिया

1. आपके खाते को वापस ट्रैक पर लाने के लिए आपको एक ईमेल प्राप्त होगा कि क्या हुआ था और क्या होगा।
2. आपके ई-मेल संदेश फ़ोल्डर में इस ईमेल की एक और प्रतिलिपि होगी।
3. समाधान भिन्न होते हैं और आपके खाते को निलंबित करने के कारण पर निर्भर करते हैं। कुछ उदाहरणों में एक अस्थायी निलंबन समाप्त होने की प्रतीक्षा करना शामिल है, जो पिछले देय विक्रेता शुल्क या प्रतिपूर्ति प्रतिपूर्ति को ऑफसेट करने के लिए भुगतान करता है।

ईबे ग्राहक सेवा से संपर्क करने के लिए स्वतंत्र महसूस करें यदि आपके पास कोई अन्य प्रश्न हैं और कृपया ईबे से होने का दावा करने वाले नकली ईमेल से सावधान रहें। इसकी पुष्टि करने का सबसे अच्छा तरीका यह है कि आप eBay.com में टाइप करके अपने ईबे खाते में प्रवेश करें और संदिग्ध ईमेल में किसी भी लिंक पर क्लिक न करें, और अपने संदेश फ़ोल्डर में ईमेल की प्रतिलिपि की तलाश करें।