कई ईबे विक्रेता महीनों या वर्षों से सक्रिय नहीं होने के बाद अपने खातों का उपयोग फिर से शुरू करना चाहते हैं। यदि आप सकारात्मक समीक्षा प्राप्त कर चुके हैं तो उसी ईबे खाते का उपयोग करना समझ में आता है। एक ईबे खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए, आपको अनुरोध करना होगा कि ईबे आपको अपनी उपयोगकर्ता आईडी भेजें और फिर अपना पासवर्ड रीसेट करें यदि आपको अब यह याद नहीं है।
मैं अपना ईबे खाता कैसे पुनर्प्राप्त कर सकता हूं?
कभी-कभी लोग ईबे पर बिक्री करना बंद कर देते हैं, और वर्षों बाद फैसला करते हैं कि वे नीलामी साइट से फिर से कुछ अतिरिक्त पैसे कमाने की कोशिश करना चाहते हैं। यदि आपके पास पहले से सकारात्मक ईबे समीक्षाएँ हैं, तो यह उसी खाते का उपयोग करने के लिए समझ में आता है। यदि आपके पास एक पुराना ईबे खाता है जिसे आप फिर से उपयोग करना शुरू करना चाहते हैं, तो आपको केवल साइन इन करना होगा।
अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए, आप अपने उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड का उपयोग करके साइन इन कर सकते हैं, यदि आप इन्हें भूल गए हैं, तो उपयुक्त टैब पर क्लिक करें और नया सेट करने के लिए निर्देशों का पालन करें।
कुछ मामलों में, यदि आपका खाता कई वर्षों से निष्क्रिय है, तो ईबे ने इसे बंद कर दिया होगा। यदि यह मामला है, तो आपको फिर से खरोंच से शुरू करने की आवश्यकता होगी और फिर से उसी नाम का उपयोग करने में सक्षम नहीं होगा। यदि आप पहले ईबे के करीबी खाते की प्रक्रिया से गुजरे हैं या यदि आपने कई नीतिगत उल्लंघन किए हैं और आपका खाता बंद कर दिया गया है, तो आप इसे पुनर्प्राप्त नहीं कर पाएंगे।
युक्तियाँ आपके ईबे खाते को पुनर्प्राप्त करने में आपकी सहायता के लिए
यदि आपको अपने ईबे खाते में प्रवेश करने में समस्या है, तो इन युक्तियों को आज़माएं, जो आपको अपने खाते तक पहुंचने की उम्मीद करेंगे।
1. सुनिश्चित करें कि उपयोगकर्ता आईडी और पासवर्ड दोनों सही हैं; सुनिश्चित करें कि आपके कीबोर्ड पर कैप्स लॉक बंद है।
2. सुनिश्चित करें कि आपके ब्राउज़र की स्वतः पूर्ण सुविधा अक्षम है। यह गलत जानकारी देने वाला हो सकता है।
3. यदि आप मोबाइल डिवाइस पर साइन इन करने का प्रयास कर रहे हैं, तो पूर्वानुमानित पाठ को अक्षम करें, क्योंकि यह आपकी आईडी और पासवर्ड को बदल सकता है।
4. अपने ब्राउज़र की कुकी और कैश साफ़ करने का प्रयास करें।
अपना ईबे पासवर्ड रीसेट करें
चाहे आप एक eBay खरीदार या विक्रेता हों, अपना पासवर्ड रीसेट करने और अपना ईबे खाता पुनर्प्राप्त करने के लिए इन सरल निर्देशों का पालन करें।
1. अपने पुराने यूजर आईडी और पासवर्ड से लॉग इन करने का प्रयास करें। यदि ये काम नहीं कर रहे हैं या आप अपना पासवर्ड भूल गए हैं, तो आपको अपने उपयोगकर्ता आईडी को eBay से अनुरोध करने और अपना पासवर्ड रीसेट करने की आवश्यकता होगी। यदि आप अपना पासवर्ड याद रख सकते हैं, लेकिन अपनी उपयोगकर्ता आईडी भूल गए हैं, तो आप अपने ईमेल पते और पासवर्ड का उपयोग करके लॉग इन कर सकते हैं।
2. अपना पासवर्ड रीसेट करने के लिए, 'अपना पासवर्ड रीसेट करें' पर क्लिक करें। फिर ईबे आपको निर्देश के साथ एक ईमेल और आपके पासवर्ड को रीसेट करने के लिए एक लिंक भेजेगा। आपको पांच मिनट के भीतर ईमेल प्राप्त करना चाहिए और यदि आपने इसे प्राप्त नहीं किया है तो अपने स्पैम फ़ोल्डर में देखना चाहिए।
आप यह भी अनुरोध कर सकते हैं कि यदि आप चाहें तो एक अस्थायी पासवर्ड पाठ संदेश के माध्यम से आपके मोबाइल फोन पर भेजा जा सकता है। यदि आप पहले अपने मोबाइल नंबर को अपने ईबे खाते में पंजीकृत कर चुके हैं तो ईबे केवल यही करेगा।
अपना eBay उपयोगकर्ता आईडी रीसेट करें
यदि आप अपनी उपयोगकर्ता आईडी भूल गए हैं, तो आप 'भूल गए अपने उपयोगकर्ता आईडी' पर क्लिक कर सकते हैं और उस ईमेल पते पर रख सकते हैं, जिसे आपने ईबे के साथ पंजीकृत होने पर उपयोग किया था। फिर आप अपने यूजर आईडी के साथ ईबे से 24 घंटे के भीतर एक ईमेल प्राप्त करेंगे।
ईबे ग्राहक सेवा से संपर्क करें
यदि आपने अपना पासवर्ड रीसेट करने का प्रयास किया है और फिर भी अपने ईबे खाते तक नहीं पहुंच सकते हैं, तो आप ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना पसंद कर सकते हैं, जो आगे सहायता प्रदान करेगा। कुछ मामलों में, ईबे ने आपका खाता बंद कर दिया हो सकता है, और यदि आपने फिर से बिक्री शुरू करने की योजना बनाई है, तो आपको एक नया खोलने की आवश्यकता होगी।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से eBay जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपना ईबे खाता कैसे पुनर्प्राप्त करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।