ईबे एक शानदार बाजार स्थान है जो आपको कई उत्पादों को खरीदने और बेचने की अनुमति देता है। यदि आपने पहले अपने ईबे विक्रेता से रिटर्न के लिए अनुरोध किया है, लेकिन जब से आपने आइटम को रखने का फैसला किया है, तो आपको अपना ईबे रिटर्न रद्द करना होगा। यह लेख आपको ईबे रिटर्न को रद्द करने के लिए आवश्यक कदमों पर गौर करेगा।
मैं ईबे रिटर्न कैसे रद्द करूं?
ईबे एक शानदार बाज़ार स्थान है जो आपको कई उत्पाद खरीदने और बेचने की अनुमति देता है। यदि आपने पहले अपने ईबे विक्रेता से रिटर्न अनुरोध मांगा है, लेकिन बाद में आइटम रखने का फैसला किया है, तो आपको अपना ईबे रिटर्न रद्द करना होगा। ईबे रिटर्न रद्द करने के लिए इन सरल चरणों का पालन करें:
ईबे रिटर्न रद्द करें
1. अपने ईबे खाते में लॉग इन करें और फिर समाधान केंद्र पर जाएँ। आप इसे अपने ईबे होम पेज से सहायता और संपर्क पर क्लिक करके पा सकते हैं।
2. एक बार जब आप समाधान केंद्र में हों, तो आप नीचे स्क्रॉल कर सकते हैं और अपने मामले देख सकते हैं।
3. वह ऑर्डर चुनें जिसे आप रिटर्न रद्द करना चाहते हैं।
4. एक बार जब आपको उपयुक्त मामला मिल जाए, तो आप 'मामले का विवरण देखें' पर क्लिक कर सकते हैं, इससे आपको अपने आदेश के बारे में अधिक जानकारी मिल जाएगी। आप यह इतिहास भी देख पाएंगे कि ऑर्डर कब दिया गया, शिप किया गया और रिटर्न अनुरोध कब स्वीकार किया गया।
5. आपको 'अगला चरण' नामक एक बटन भी दिखाई देगा, इसे पहचानना आसान बनाने के लिए इसे आमतौर पर पीले रंग में हाइलाइट किया जाता है।
6. 'अगले चरण' पर क्लिक करें और फिर 'यह रिटर्न रद्द करें' चुनें। फिर ईबे और विक्रेता को सूचना भेजी जाएगी, जिसमें उन्हें बताया जाएगा कि आपने रिटर्न रद्द कर दिया है और आइटम रख रहे हैं।
ईबेज़ ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करें
यदि आपको उपरोक्त विधि का उपयोग करके अपना ईबे रिटर्न रद्द करने में समस्या आ रही है, तो आप ईबे की ग्राहक सेवा टीम से संपर्क करना चाह सकते हैं। यदि विक्रेता ने समस्या का समाधान नहीं किया है, तो आप फोन, ईमेल या वेबसाइट पर लाइव चैट के माध्यम से ईबे से संपर्क कर सकते हैं। आप अपने ऑर्डर इतिहास पर जाकर भी अपने ऑर्डर के साथ किसी समस्या को चिह्नित कर सकते हैं।
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