जब आप ज़ुमिज़ से एक आइटम खरीदते हैं, तो आप इसे वापस कर सकते हैं यदि दोष हो या आपको गलत आइटम मिला हो। हालांकि, आपको ज़ूमीज़ रिटर्न और एक्सचेंज पॉलिसी को ध्यान से पढ़ना चाहिए। आप किसी Zumiez स्टोर को आइटम वापस कर सकते हैं या इसे रिटर्न सेंटर में भेज सकते हैं। आपको मिलने वाला धनवापसी उस तरीके पर निर्भर करेगा, जिसके लिए आपने भुगतान किया था।
ज़ुमिज़ एक अमेरिकी कंपनी है जो महिलाओं और पुरुषों दोनों के लिए कपड़े, जूते और अन्य परिधानों का कारोबार करती है। कंपनी के 700 से अधिक स्थान हैं और सार्वजनिक रूप से कारोबार किया जाता है।
जब भी आप ज़ुमिज़ से कुछ भी खरीदते हैं, तो आप इसे वापस कर सकते हैं और धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। हालाँकि, आप कंपनी की वापसी नीति के अधीन होंगे।
ज़ुमिज़ रिटर्न नीति
सबसे पहले और सबसे महत्वपूर्ण, आपको पता होना चाहिए कि ज़ुमेइज़ को वापसी की प्रक्रिया में कुछ समय लग सकता है। यदि आप चाहते हैं कि आपकी वापसी को जितनी जल्दी हो सके संसाधित किया जाए, तो आपको उनके स्टोर में से एक पर जाना चाहिए।
जब भी आप Zumiez को कोई आइटम लौटाते हैं, चाहे वह धनवापसी या विनिमय के लिए हो, तो आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप यह सुनिश्चित करें कि आप मूल रसीद साथ लाएं। इसके अलावा, आपके द्वारा लौटाया जाने वाला आइटम अपनी मूल, अप्रयुक्त, पैकेज्ड और रिसेलेबल स्थिति में होना चाहिए। एकमात्र अपवाद अगर निर्माता दोषों के लिए जिम्मेदार है।
यदि आप खरीद के 30 दिनों के भीतर ज़ूमीज़ को एक आइटम वापस करते हैं, तो आपको रसीद पर खरीदी गई कीमत की पूरी राशि के लायक एक कंपनी उपहार कार्ड मिलेगा। सभी बिक्री को किसी भी स्नोबोर्डिंग से संबंधित आइटम के लिए अंतिम माना जाता है जो 30 दिनों के भीतर वापस नहीं किया जाता है।
यदि आप 90 दिनों के बाद ज़ुमेइज़ को एक आइटम वापस करते हैं, तो आपको आइटम की मौजूदा कीमत या इसके सबसे कम प्रचारक मूल्य के लिए एक उपहार कार्ड मिलेगा।
कंपनी अपनी मूल रसीद के बिना लौटाए गए माल के लिए रिफंड या एक्सचेंज से इनकार करने का अधिकार सुरक्षित रखती है। हालांकि, कुछ असाधारण मामलों में, वे आइटम की मौजूदा कीमत या इसके निम्नतम प्रचारक मूल्य के लिए एक उपहार प्रमाण पत्र प्रदान करेंगे
सभी मामलों में, ज़ुमेइज़ से निकासी आइटम पर सभी बिक्री अंतिम हैं और वापसी या विनिमय के लिए पात्र नहीं हैं। क्लीयरेंस आइटम में ग्राहक रिटर्न, रियायती वस्तुएं और ऐसी वस्तुएं शामिल हैं जो उनकी मूल पैकेजिंग या उनकी मूल स्थिति में नहीं हैं।
ज़ुमिज़ रिफंड के फॉर्म
Zumiez कई तरीकों से खरीदारी वापस कर सकता है। आपको ज़ुमिज़ स्टोर में नकद वापसी तभी मिलेगी जब आप किसी डेबिट या एटीएम कार्ड का उपयोग कर वस्तु खरीदेंगे।
क्रेडिट कार्ड केवल मूल क्रेडिट कार्ड पर वापस कर दिए जाएंगे। यदि आपके पास अब क्रेडिट कार्ड नहीं है, तो इसके बजाय एक उपहार प्रमाण पत्र दिया जाएगा।
यदि आप किसी आइटम को पेपाल के माध्यम से ज़ुमिज़ स्टोर में लौटाते हैं, तो आपको केवल उपहार कार्ड द्वारा वापस किया जा सकता है। आपको अपने पेपैल खाते को धनवापसी प्राप्त करने के लिए अपने आदेश में मेल करना होगा।
केवल उपहार कार्ड की खरीदारी जो $ 10 से अधिक है, उसे दूसरे उपहार कार्ड द्वारा वापस किया जा सकता है।
यदि आप एक उपहार कार्ड का उपयोग करके किसी रिटर्न केंद्र में खरीदी गई वस्तु को मेल करते हैं, तो आपको केवल दूसरे उपहार कार्ड का उपयोग करके वापस किया जा सकता है। यदि आप चाहते हैं कि धनवापसी का भुगतान मूल रूप से किया जाए, तो आपको इसे ज़ूमीज़ स्टोर को वापस करना होगा।
रिफंड मिलना
आप हमेशा रिफंड के लिए ज़ुमिज़ स्टोर में एक आइटम वापस कर सकते हैं। ऐसा करना सबसे आसान और सरल तरीका है।
आप आइटम को रिटर्न सेंटर में मेल करके भी कर सकते हैं। इस प्रकार ज़ुमिज़ से धन वापसी प्राप्त करने की प्रक्रिया इस प्रकार है:
1. अपना वेब ब्राउजर लॉन्च करें और Zumiez वेबसाइट खोलें।
2. सहायता केंद्र पर जाएं। यहां, आपको रिटर्न और एक्सचेंज फॉर्म मिलेगा।
3. रिटर्न और एक्सचेंज फॉर्म भरें। आपको यह सुनिश्चित करना चाहिए कि आप भरे हुए फॉर्म को अपनी वापसी के साथ शामिल करें।
4. आइटम को अनमार्क किए गए बॉक्स या उस बॉक्स में पैक करें जिसमें पैकेज आया था।
5. स्टैम्प खरीदें और आइटम्स को रिटर्न सेंटर में मेल करें। इसका पता आपको वेबसाइट पर मिल जाएगा।
6. पुष्टि के लिए अपने ईमेल इनबॉक्स की जाँच करें कि ज़ुमेइज़ को आपकी वापसी मिल गई है और रास्ते में धनवापसी है।
यदि कोई समस्या है, तो आपको Zumiez ग्राहक सेवा से संपर्क करना चाहिए।
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