अगर मुझे ज़ोस्क के लिए एक बिलिंग प्रश्न है तो मुझे क्या करना चाहिए?

यदि आपके पास Zoosk का बिलिंग प्रश्न है, तो आप सहायता के लिए उनकी सहायता टीम से संपर्क कर सकते हैं। एजेंटों की उनकी टीम आपको भविष्य की समस्याओं को हल करने के लिए उत्तर और युक्तियां प्रदान करने के लिए हमेशा तैयार रहती है। वे आपको आम समस्याओं के समाधान प्रदान कर सकते हैं जैसे; अपनी सदस्यता को सस्ता बनाने के लिए प्रचार और छूट, अपने खाते को निष्क्रिय करना, सदस्यता का नवीनीकरण, और अपनी सदस्यता और सिक्का खरीद के बारे में कोई भी प्रश्न।

ज़ोस्क के लिए सामान्य बिलिंग प्रश्न

आप Apple डिवाइस का उपयोग करके अपनी सदस्यता कैसे रद्द कर सकते हैं?

Zoosk ग्राहक सहायता आपको iTunes या Apple डिवाइस के माध्यम से सदस्यता रद्द करने में मदद कर सकती है। आप इन चरणों का पालन करके प्रक्रिया को भी पूरा कर सकते हैं;

1. विकल्प 'सेटिंग्स' पर टैप करें।

2. आईट्यून्स और ऐप स्टोर ढूंढें और उस पर क्लिक करें

3. अपने एप्पल आईडी या ईमेल पते पर क्लिक करें

4. 'एप्पल आईडी देखें' विकल्प पर क्लिक करें।

5. 'सदस्यता' पर क्लिक करें

6. अपने 'Zoosk सदस्यता और फिर' सदस्यता रद्द करें 'पर क्लिक करें।

7. 'पुष्टि करें' पर क्लिक करें।

यदि आप इस प्रक्रिया को पूरा करते हैं, तो आप अपने खाते का उपयोग जारी रख सकते हैं, आपकी सदस्यता आपके बिलिंग चक्र के अंत में समाप्त हो जाएगी।

क्यों Zoosk आप फिर से सदस्यता के लिए पूछ रहा है?

यदि आप पहले से ही एक ग्राहक हैं, तो यह भ्रमित हो सकता है जब ज़ूसक आपको फिर से सदस्यता लेने के लिए कहता है। ऐसा हो सकता है यदि आपने सदस्यता लेने के लिए उपयोग किए गए ईमेल पते से एक अलग ईमेल पते का उपयोग किया हो। आप सही ईमेल पते का उपयोग करके यह सुनिश्चित करने के लिए इन चरणों का पालन कर सकते हैं।

आप उस ईमेल पते की पहचान कर सकते हैं जिसे आप वर्तमान में सेटिंग्स विकल्प में अपने खाता पृष्ठ पर जाँच कर लॉग इन हैं।

दूसरा विकल्प यह है कि आप अपने Zoosk खाते से लॉग आउट करें और फिर जिस सदस्यता के लिए आप उपयोग करते हैं, उससे अलग ईमेल पते का उपयोग करके वापस लॉग इन करें। जब आप वापस लॉग इन करते हैं, तो आपको सदस्यता पृष्ठ पर अपनी सदस्यता की स्थिति दिखाई देगी।

यदि आप उसी ईमेल खाते का उपयोग कर रहे हैं जो आपने सदस्यता के लिए उपयोग किया था या आप जिस ईमेल को सदस्यता लेने के लिए उपयोग नहीं कर रहे थे, तो आपको सहायता के लिए Zoosk ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए। वे आपकी समस्या की पहचान करने और आपको समाधान देने का प्रयास करेंगे।

अपने कंप्यूटर से अपनी सदस्यता कैसे रद्द करें?

1. अपना ब्राउज़र खोलें और Zoosk की वेबसाइट पर जाएं

2. अपने Zoosk खाते में लॉग इन करें

3. अपने Zoosk प्रदर्शन नाम पर टैप करें

4. ड्रॉप-डाउन मेनू पर जाएं और 'खाता सेटिंग' पर क्लिक करें।

5. 'सदस्यता' का चयन करें और फिर 'मेरा सदस्यता रद्द करें'।

6. विकल्प आपको एक पुष्टिकरण पृष्ठ पर ले जाएगा। समझाएं कि आप क्यों छोड़ना चाहते हैं।

अपने स्मार्टफोन से सदस्यता कैसे रद्द करें?

1. अपना मोबाइल ब्राउज़र खोलें और अपने खाते में लॉग इन करें

2. शीर्ष कोने पर तीन पंक्तियों पर क्लिक करें

3. गियर आइकन पर क्लिक करें

4. 'सब्सक्रिप्शन' विकल्प पर क्लिक करें।

5. 'सदस्यता रद्द करें' पर क्लिक करें।

6. निर्देशों का पालन करें

यदि आप चाहें, तो अपनी सदस्यता रद्द करने के बाद आप अपना खाता Zoosk सेवा से हटा सकते हैं। इन चरणों का पालन करके ऐसा करें।

1. अपने वेब ब्राउजर पर जाएं और अपने Zoosk अकाउंट में लॉग इन करें

2. अपनी स्क्रीन के शीर्ष दाईं ओर अपने प्रदर्शन नाम पर क्लिक करें

3. 'खाता सेटिंग' विकल्प पर क्लिक करें। ड्रॉप-डाउन मेनू से

4. 'संपादित करें' विकल्प चुनें।

5. 'निष्क्रिय करें' पर क्लिक करें। विकल्प आपको एक पुष्टिकरण पृष्ठ पर निर्देशित करेगा।

6. 'निष्क्रिय ज़ूसेक खाता' चुनकर पुष्टि करें।

यदि आपने अपने खाते को स्वचालित रूप से नवीनीकृत करने के लिए निर्धारित किया है, तो आप इसे स्वचालित नवीनीकरण बंद करके रद्द कर सकते हैं। यदि आपने अपना खाता किसी तीसरे पक्ष से खरीदा है, तो आपको लेनदेन रद्द करने की आवश्यकता होने पर उनसे संपर्क करना होगा।

अपने बिलिंग प्रश्नों के लिए Zoosk से संपर्क करने का सबसे आसान तरीका फोन है। आप एक एजेंट के साथ जुड़े रहेंगे जो समस्या को हल करने में आपकी मदद करेगा।