कैसे मैं Zoosk एप्लिकेशन के साथ एक समस्या के बारे में पता करते हैं

यदि आपको ऐप में कोई समस्या है, तो आप इन उपयोगी युक्तियों के साथ इसे Zoosk ग्राहक सहायता टीम को रिपोर्ट कर सकते हैं।

Adam Goldkamp is the editor / author responsible for this content.
१९ नव. २०१९

यदि आप एक ऑनलाइन डेटिंग साइट की तलाश में हैं, तो Zoosk आपके सबसे अच्छे विकल्पों में से एक हो सकता है। यह एक अपेक्षाकृत नई साइट हो सकती है लेकिन इसमें पहले से ही लाखों पंजीकृत सदस्य हैं। यदि आपको ऐप में कोई समस्या है, तो आप इसे Zoosk ग्राहक सहायता टीम को रिपोर्ट कर सकते हैं। वे बिना किसी परेशानी के समस्या से निपटने में आपकी मदद करेंगे।

सुनिश्चित करें कि Zoosk आपके क्षेत्र में काम करता है

यदि आपका ऐप काम नहीं कर रहा है, तो ऐसा हो सकता है क्योंकि Zoosk आपके क्षेत्र में काम नहीं करता है। इससे पहले कि आप अपने क्षेत्र में Zoosk काम करता है सुनिश्चित करने से पहले एप्लिकेशन इंस्टॉल न करें या एक पेड सब्सक्रिप्शन न लें। भले ही ज़ोस्क के 5 मिलियन से अधिक सदस्य हैं, लेकिन यह सभी क्षेत्रों को कवर नहीं करता है। यह कम इंटरनेट उपयोग वाले क्षेत्रों में उपलब्ध नहीं हो सकता है। यदि यह आपके क्षेत्र में उपलब्ध नहीं है, तो आपको एक अलग डेटिंग ऐप का उपयोग करना पड़ सकता है।

जब आपका Zoosk डेटिंग ऐप काम नहीं कर रहा है

आपके Zoosk ऐप काम न करने के बहुत सारे तरीके हैं। ऐप आईफोन, एंड्रॉइड और आईपैड के लिए उपलब्ध है। यदि ऐप काम नहीं कर रहा है, तो आपको पहले अपने इंटरनेट कनेक्शन की जांच करनी चाहिए। यदि आप वाई-फाई कनेक्शन का उपयोग करते हैं, तो इसे बंद करने का प्रयास करें और फिर वापस चालू करें। यदि आपका वाई-फाई कनेक्शन समस्या है, तो इसे हल करना चाहिए। यदि आपका ऐप अभी भी अच्छी तरह से काम नहीं करता है, तो अपने फ़ोन को पुनरारंभ करने का प्रयास करें।

यदि आपका ऐप अभी भी काम नहीं करता है, तो आपकी समस्याएं इंटरनेट कनेक्शन से परे हो सकती हैं। Zoosk ग्राहक सहायता टीम आपकी मदद कर सकती है।

समस्या के निवारण के सरल तरीके

1. ऐप को बंद करें और इसे फिर से खोलने का प्रयास करें। यदि यह एक अस्थायी समस्या है, तो इसका समाधान हो सकता है

2. यदि आपका इंटरनेट कनेक्शन मोबाइल डेटा द्वारा है, तो उसे फिर से अक्षम और सक्षम करें।

3. यदि आप समस्या को हल करने में असमर्थ हैं, तो आईट्यून्स ऐप पेज या Google Play स्टोर पर आधिकारिक ऐप पृष्ठ की जांच करें। यदि कोई समस्या है, तो उन्हें उन पृष्ठों पर सूचीबद्ध किया जा सकता है।

यदि आप अपने Zoosk खाते के साथ समस्याओं को हल करने में असमर्थ हैं, तो आपको मदद के लिए ग्राहक सहायता टीम से संपर्क करना चाहिए। यदि आप किसी एजेंट से बात करना चाहते हैं, तो सबसे आसान तरीका फोन है। आप एक एजेंट से जुड़े रहेंगे। वे समस्या के कारण की पहचान करने और उसे हल करने के तरीके खोजने में आपकी मदद करेंगे।

मदद पाने का एक और तरीका है हेल्प डेस्क। आप सबसे आम सवालों में से कुछ के लिए जवाब पाने में सक्षम होंगे जो कि ज़ूसक उपयोगकर्ताओं के पास हो सकते हैं। अपनी समस्या की प्रकृति के बारे में बताएं और आपको अपने ऐप के साथ आने वाली समस्याओं का समाधान करने के लिए सुझाव, रिमाइंडर और सुझाव मिल सकते हैं।

यदि आप अपने ऐप की मदद लेना चाहते हैं, तो Zoosk से ईमेल के माध्यम से संपर्ककरें । डेटिंग साइट अपने ईमेल पते पर ग्राहक सेवा प्रदान नहीं करती है। आपको मदद के लिए उनके सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से उनसे संपर्क करने से भी बचना चाहिए। हो सकता है कि आपको अपनी प्रतिक्रिया जल्दी न मिले।

यदि आप अपने ऐप के साथ समस्याओं को हल करने में असमर्थ हैं, तो आपको इसे हटाने की आवश्यकता हो सकती है। ऐप हटाने से आपका खाता निष्क्रिय नहीं होता है। आपके खाते को निष्क्रिय करने की प्रक्रिया अलग है। अपने खाते को निष्क्रिय करने के लिए, आपको अपनी सदस्यता को तेज़ी से रद्द करना होगा। यदि आपको अपने Apple डिवाइस या iTunes से आपकी सदस्यता मिली है, तो आप इसे Apple ऐप स्टोर के माध्यम से रद्द कर सकते हैं।

यदि आपकी सदस्यता अभी तक समाप्त नहीं हुई है, तो आपको इसके समाप्त होने का इंतजार करना चाहिए। यदि आपके पास स्वचालित नवीनीकरण है, तो सुनिश्चित करें कि यह बंद है। अपने खाते को निष्क्रिय करने से पहले आपको अपनी सदस्यता समाप्त होने तक प्रतीक्षा करनी चाहिए। अपनी समाप्ति तिथि देखने के लिए खाता सेटिंग में सदस्यता अनुभाग पर जाएं।

इन चरणों के साथ, आपको Zoosk App के साथ एक समस्या की रिपोर्ट करने में सक्षम होना चाहिए।

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