Zappos ग्राहकों को क्लासिक गिफ्ट कार्ड, ई-गिफ्ट कार्ड और कॉर्पोरेट गिफ्ट कार्ड प्रदान करता है। गिफ्ट कार्ड खरीदने के लिए आधिकारिक वेबसाइट पर जाएं और वह गिफ्ट कार्ड चुनें जिसे आप खरीदना चाहते हैं। आवश्यक जानकारी दर्ज करें और कार्ड खरीदने के लिए चेकआउट प्रक्रिया का पालन करें। आप अपने गिफ्ट कार्ड से Zappos से ऑनलाइन या इन-स्टोर कोई भी सामान खरीद सकते हैं। Zappos उपहार कार्ड भी कभी समाप्त नहीं होते।
जैपोस अपने ग्राहकों को पारंपरिक उपहार कार्ड और ई-उपहार कार्ड प्रदान करता है। बी2बी उपहार कार्ड उत्कृष्ट प्रोत्साहन या उपहार देते हैं और इस कंपनी से भी उपलब्ध हैं।
ज़ैप्पोस उपहार कार्ड कभी समाप्त नहीं होते हैं, और उपयोग न करने पर कोई सेवा शुल्क नहीं जुड़ा होता है। क्लासिक उपहार कार्ड खरीदने के चरण नीचे दिए गए हैं:
1. ज़ैप्पोस वेबसाइट पर उपहार कार्ड पृष्ठ पर जाएँ।
2. शॉप मेल गिफ्ट कार्ड्स पर क्लिक करें।
3. वह उपहार कार्ड चुनें जिसे आप अपने लिए या किसी प्रियजन के लिए खरीदना चाहते हैं।
4. उपहार कार्ड राशि चुनें. आप न्यूनतम $25 और अधिकतम $250 भेज सकते हैं।
5. कार्ट में जोड़ें पर क्लिक करें। आप जितने उपहार कार्ड खरीदना चाहते हैं, उनकी संख्या संपादित कर सकते हैं। आप अधिकतम 10 उपहार कार्ड खरीद सकते हैं.
6. चेकआउट करने के लिए आगे बढ़ें पर क्लिक करें।
7. ग्राहक Amazon या Google के माध्यम से Zappos में साइन इन करके Zappos उपहार कार्ड खरीद सकते हैं।
8. कार्ड खरीदने के लिए चेकआउट प्रक्रिया का पालन करें।
उपहार कार्ड एक विशेष उपहार कार्ड धारक में भेजे जाते हैं। आप ज़ैप्पोस के इन-स्टोर और ऑनलाइन उपलब्ध किसी भी आइटम को खरीदने के लिए उपहार कार्ड का उपयोग कर सकते हैं। उपहार कार्ड के लिए शिपिंग भी निःशुल्क है।
ई-उपहार कार्ड मेल द्वारा भेजे जाते हैं। यदि आप किसी प्रियजन के लिए खरीदारी कर रहे हैं, तो आप राशि को अनुकूलित कर सकते हैं और एक वैयक्तिकृत संदेश जोड़ सकते हैं। ज़ैप्पोस से ई-गिफ्ट कार्ड खरीदने के चरण नीचे दिए गए हैं:
1. उपहार कार्ड पृष्ठ पर जाएँ।
2. शॉप ई-गिफ्ट कार्ड पर क्लिक करें।
3. वह इलेक्ट्रॉनिक उपहार कार्ड चुनें जिसे आप खरीदना चाहते हैं।
4. आवश्यक जानकारी दर्ज करें और कार्ट में जोड़ें पर क्लिक करें। आप ई-उपहार कार्ड तुरंत या भविष्य की किसी तारीख पर भेज सकते हैं।
5. कार्ट में जोड़ें पर क्लिक करें और चेकआउट प्रक्रिया का पालन करें।
आप प्रति ऑर्डर केवल एक ई-गिफ्ट कार्ड खरीद सकते हैं। ई-गिफ्ट कार्ड वापस नहीं किए जाते हैं, लेकिन आप अपने उपहार कार्ड से खरीदी गई वस्तु को वापस कर सकते हैं या बदल सकते हैं। यदि आपके पास ज़ैप्पोस उपहार कार्ड के बारे में प्रश्न हैं, तो ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
B2B उपहार कार्ड के लिए न्यूनतम राशि $5,000 है। थोक में उपहार कार्ड खरीदने के चरण नीचे दिए गए हैं:
1. आधिकारिक ज़ैप्पोस वेबसाइट पर उपहार कार्ड पृष्ठ पर जाएँ।
2. थोक उपहार कार्ड खरीदें पर क्लिक करें।
3. आरंभ करने के लिए यहां क्लिक करें पर टैप करें।
4. आवश्यक जानकारी दर्ज करें और सबमिट पर क्लिक करें।
5. ऑन-स्क्रीन प्रक्रिया का पालन करें.
प्रश्नों के लिए, 24/7 उपलब्ध ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Zappos जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं Zappos से गिफ्ट कार्ड कैसे खरीदूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।