मैं अपने पैकेज को यॉडल से कैसे ट्रैक करूं?
योडेल से अपने पैकेज को ट्रैक करने के लिए, अपना ट्रैकिंग नंबर या पार्सल आईडी, ज़िप कोड और योडेल से अपने ईमेल में स्थित ट्रैकिंग संदर्भ का पता लगाएं। इस ट्रैकिंग जानकारी का उपयोग पैकेज के स्थान को निर्धारित करने के लिए किया जा सकता है। ग्राहक ग्राहक सेवा, यॉडल वेबसाइट, वेब चैट या "कॉल अस" लिंक के माध्यम से इस जानकारी तक पहुंच प्राप्त कर सकते हैं। ग्राहक एक पैकेज के ठिकाने को निर्धारित करने के लिए यॉडल वेबसाइट पर भी जा सकते हैं और ट्रैकिंग सहायता विकल्प का चयन कर सकते हैं।
योडेल की ट्रैकिंग प्रक्रिया आपको यह जानने की अनुमति देती है कि आपके पैकेज हर समय कहां हैं। ये ट्रैकिंग विकल्प डिलीवरी से जुड़ी किसी भी समस्या या समस्या का अनुमान लगाते हुए आपके पैकेज के आगमन के अनुमानित समय का अनुमान लगाते हैं। जब आपको अपने योडेल पैकेज को ट्रैक करने की आवश्यकता हो, तो ऐसा करने के लिए इन चरणों का पालन करें।
ट्रैकिंग प्रक्रिया
अपने पार्सल को ऑनलाइन ट्रैक करने के लिए, योडेल वेबसाइट पर दिए गए स्थान पर अपना पार्सल ट्रैकिंग नंबर दर्ज करें। आपको अपने ऑर्डर के लिए पोस्टल कोड भी दर्ज करना होगा। फिर आप अपने पैकेज को ट्रैक करने और डिलीवरी अपडेट प्राप्त करने के लिए योडेल ऐप का उपयोग कर सकते हैं।
योडेल ऐप से अन्य जानकारी
योडेल ऐप और वेबसाइट आपके पैकेज की डिलीवरी के समय के बारे में जानकारी प्रदान करते हैं। डिलीवरी का समय आमतौर पर सोमवार से शनिवार सुबह 7 बजे से रात 9 बजे के बीच होता है। रविवार डिलीवरी भी उपलब्ध हो सकती है। ट्रैकिंग पृष्ठ अपडेट भी प्रदान कर सकता है और आपके पैकेज और डिलीवरी के बारे में किसी भी अतिरिक्त प्रश्न का उत्तर भी दे सकता है। ट्रैकिंग सहायता विकल्प पैकेज ट्रैकिंग से संबंधित प्रश्नों के संबंध में अतिरिक्त सहायता प्रदान करता है।
योडेल ग्राहक सेवा को कॉल करें
आप योडेल ग्राहक सेवा को सीधे भी कॉल कर सकते हैं, या आप वेबचैट या कॉल अस लिंक के माध्यम से कंपनी से संपर्क कर सकते हैं। एक योडेल ग्राहक सेवा एजेंट आपको आपके पैकेज के ठिकाने के बारे में बता सकता है, अगर कोई देरी या समस्या है तो आपको बता सकता है, और इसकी डिलीवरी के संबंध में आपके किसी भी प्रश्न का उत्तर दे सकता है। एजेंट क्षतिग्रस्त या गलत डिलीवरी के बारे में भी जानकारी प्रदान कर सकता है, और वे आपके पार्सल या डिलीवरी के साथ किसी भी समस्या को हल करने के लिए काम कर सकते हैं। जो ग्राहक किसी लाइव एजेंट से बात करना चाहते हैं, वे वेबसाइट तक पहुंचे बिना इस पद्धति का उपयोग कर सकते हैं।
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