मैं येल्प से अपना पैसा कैसे वापस पा सकता हूं?

येल्प एक ऑनलाइन व्यापार निर्देशिका सेवा है जो सैन फ्रांसिस्को, कैलिफोर्निया में स्थित है। फर्म के पास एक वेबसाइट और मोबाइल ऐप है जिसके माध्यम से वे व्यवसायों के बारे में भीड़ की समीक्षा प्रकाशित करते हैं।

चूंकि समीक्षाओं में भीड़ होती है, इसलिए कोई भुगतान नहीं होता है। येल्प पर भुगतान में उनकी साइट पर विज्ञापन स्थान के लिए भुगतान करना और व्यापारियों से वाउचर खरीदना शामिल है।

उसके बाद आपके द्वारा येल्प या आपके द्वारा खरीदे गए वाउचर के साथ विज्ञापन की व्यवस्था के आधार पर आपको बिल भेजा जाएगा। येल्प पर भुगतान के स्वीकार्य तरीकों में डेबिट कार्ड और क्रेडिट कार्ड शामिल हैं।

हालांकि, आप डील और गिफ्ट सर्टिफिकेट के लिए येल्प से रिफंड भी प्राप्त कर सकते हैं। येल्पर्स और व्यापार मालिकों के लिए नियम और शर्तें अलग-अलग हैं।

येल्प से धन वापसी के लिए पूछने से पहले, उनके नियमों और शर्तों को जानना महत्वपूर्ण है।

वाउचर

येल्प वाउचर में दो घटक होते हैं: सशुल्क घटक और प्रचार घटक। वाउचर व्यापारियों से खरीदे जाते हैं जो आमतौर पर तीसरे पक्ष के होते हैं।

वाउचर के भुगतान किए गए घटक को उस मूल्य और वस्तुओं के लिए भुनाया जा सकता है, जो वाउचर पर उस पूरी कीमत के लिए दर्शाए गए हैं, जिसके लिए आपने भुगतान किया था।

वाउचर पर प्रचारित अवधि के दौरान वाउचर का प्रचार घटक केवल रिडीम योग्य होता है। वाउचर का प्रचार हिस्सा वाउचर माइनस सशुल्क घटक का पूर्ण मूल्य है। प्रचार अवधि की अंतिम तिथि आमतौर पर वाउचर पर होती है। हालांकि, कभी-कभी यह गायब हो सकता है और यदि ऐसा है, तो अवधि वाउचर की खरीद की तारीख से एक वर्ष समाप्त हो जाएगी।

व्यापारी वाउचर को जिम्मेदार या रिडीम करने वाली पार्टी है।

मोचन

आप प्रचारक के किसी भी अप्रयुक्त हिस्से के लिए बाद में येल्प के अनुसार उपयोग के लिए एक संतुलन नहीं रख सकते। उपयोग न होने पर अप्रयुक्त भाग अपना मूल्य खो देता है।

दूसरी ओर यदि आप अपने वाउचर की आंशिक राशि को भुनाते हैं, तो खरीद को पहले वाउचर के भुगतान किए गए घटक और शेष शेष को प्रचारक घटक को चार्ज किया जाएगा।

चूँकि वाउचर केवल जारी करने वाले व्यापारी द्वारा भुनाया जा सकता है, आप रिफंड मांगने के लिए केवल येल्प से संपर्क कर सकते हैं यदि व्यापारी वाउचर के पूर्ण मूल्य को भुनाने से इनकार करता है। ऐसे मामले में, व्यापारी को आपके वाउचर के पूर्ण मूल्य को भुनाने के लिए कानून की आवश्यकता होती है।

यदि आप वाउचर की कई प्रतियाँ बनाते हैं और उन्हें बेचते हैं या यदि आप अपने वाउचर को अन्य ऑफ़र या प्रचार के साथ जोड़ते हैं तो आप अपने वाउचर को भुना नहीं सकते। वाउचर में शिपिंग शुल्क या ग्रेच्युटी लागू करना भी प्रतिबंधित है।

यदि आप येल्प द्वारा निर्धारित किसी भी नियम और शर्तों का उल्लंघन करते हैं, तो वाउचर को केवल उस सीमा तक भुनाया जाएगा कि वह शर्तों का उल्लंघन न करे। फिर आपको वाउचर के भुगतान किए गए घटक के शेष राशि को वापस कर दिया जाएगा।

वारंटियों

येल्प स्पष्ट रूप से बताता है कि यह किसी भी व्यापारी या किसी व्यापारी के उत्पादों या सेवा को वारंटी प्रदान नहीं करता है। जब आप येल्प के माध्यम से एक व्यापारी से उत्पाद या सेवा खरीदते हैं, तो आप सहमत होते हैं कि आप अपने एकमात्र जोखिम पर सेवा या उत्पाद का उपयोग कर रहे हैं। यदि कोई उत्पाद दोषपूर्ण या क्षतिग्रस्त है और यह भी कि यदि कोई सेवा खराब या अनिर्णायक थी तो आप रिफंड के लिए येल्प से नहीं पूछ सकते।

एक वापसी का अनुरोध

यदि आप एक येल्प डील या उपहार प्रमाणपत्र के लिए धनवापसी चाहते हैं या आम तौर पर वापसी के लिए पूछने के लिए येल्प ग्राहक सहायता से संपर्क करना चाहते हैं, तो आपको निम्नलिखित करना चाहिए:

1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और येल्प सपोर्ट पेज खोलें

2. पृष्ठ के मुख्य मेनू पर 'येल्प का प्रयोग' चुनें

3. अगले पेज को नीचे स्क्रॉल करें और 'येल्प डील्स एंड सर्टिफिकेट्स' पर क्लिक करें।

4. अगले पृष्ठ पर प्रकाश डाला वाक्यांश पर क्लिक करें 'हमारी सहायता टीम से संपर्क करें'

5. बाद के पृष्ठ पर, अपने मोचन कोड, ईमेल पते पर इनपुट करें और अपने मुद्दे का वर्णन करने के लिए आगे बढ़ें और आपको धनवापसी क्यों चाहिए। येल्प जल्द ही एक ईमेल के साथ जवाब देगा।