जबकि Wyndham में एक कमरे को ऑनलाइन कुछ चरणों में रद्द करना आसान है, लेकिन जब आप अपना कमरा बुक करते हैं तो रद्दीकरण नीति को पढ़ना महत्वपूर्ण है। प्रत्येक स्थान और कमरे की दर में दंड या शुल्क के बिना रद्द करने के लिए एक अलग विंडो है, और यह विंडो आगमन की तिथि पर शाम 4 बजे तक रद्द करने से लेकर प्रत्याशित चेक-इन तिथि से सात दिन पहले तक हो सकती है।
विंडहैम दुनिया की सबसे बड़ी होटल श्रृंखला है, जो मेहमानों के खानपान के लिए जानी जाती है। लेकिन रद्दीकरण नीति क्या है? आप यहां ग्राहक सेवा को कॉल करके होटल श्रृंखला के कमरों और दरों के साथ-साथ नीतियों के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं और नीचे विंडहैम रद्दीकरण नीति की एक संक्षिप्त रूपरेखा दी गई है।
विंडहैम के माध्यम से किसी कमरे को रद्द करना आपके द्वारा की गई बुकिंग के प्रकार पर निर्भर करता है। इसका मतलब यह है कि श्रृंखला के माध्यम से पेश किए जाने वाले प्रत्येक प्रकार के कमरे की दर के लिए अवसर की खिड़की अलग-अलग है। आरक्षण करते समय, यह महत्वपूर्ण है कि आप बुकिंग प्रक्रिया के दौरान रद्दीकरण नीति की समीक्षा करें ताकि यह पता चल सके कि आप बिना दंड के अपना कमरा कब रद्द कर सकते हैं।
आमतौर पर प्रीपेड रूम किसी भी समय रद्द किए जा सकते हैं; हालाँकि, आप भुगतान की गई राशि जब्त कर लेंगे क्योंकि ये दरें मानक दर से बहुत कम हैं। जब आपको किसी आपात स्थिति के कारण प्रीपेड रूम रद्द करना पड़ता है तो आप यहां विंडहैम ग्राहक सहायता को कॉल कर सकते हैं, यह देखने के लिए कि क्या ठहरने को पुनर्निर्धारित किया जा सकता है या धन वापस किया जा सकता है।
नियमित, मानक बुकिंग के लिए, एक रात के कमरे के अतिरिक्त शुल्क और करों का भुगतान करने से बचने के लिए चेक-इन तिथि पर शाम 4 बजे तक आरक्षण रद्द किया जा सकता है, लेकिन होटल के स्थान और स्थानीय नियमों/नीतियों के आधार पर अलग-अलग हो सकता है। चूंकि आरक्षण करने के लिए क्रेडिट या डेबिट कार्ड की आवश्यकता होती है, इसलिए शाम 4 बजे के बाद रद्दीकरण होने पर होटल कार्ड पर शुल्क लेगा।
रद्दीकरण नीति भी स्थान के आधार पर निर्धारित की जाती है। उदाहरण के लिए, उन स्थानों पर जहां स्थान एक लोकप्रिय पर्यटन स्थल है, रद्दीकरण विंडो बहुत छोटी हो सकती है। इसका मतलब यह है कि चेक-इन से 24 से 48 घंटे पहले से लेकर आगमन की तारीख से सात दिन पहले तक कहीं भी रद्दीकरण किया जाना चाहिए (अंतिम तिथि पर शाम 4 बजे तक रद्दीकरण बिना दंड के किया जा सकता है)।
जब आप जुर्माने से बचने के लिए विंडो के भीतर रद्द करते हैं, तो आपके कार्ड से शुल्क नहीं लिया जाएगा और आपको आगे कोई कार्रवाई करने की आवश्यकता नहीं है। यदि आप रद्दीकरण विंडो के बाहर रद्द करते हैं, तो आपसे एक रात के प्रवास के साथ-साथ शुल्क, या प्रीपेड कमरों के लिए पूरे प्रवास का शुल्क लिया जा सकता है।
रद्दीकरण नीति आपके द्वारा लॉक किए गए कमरे की दर और आप जिस स्थान पर रह रहे हैं उस पर निर्भर करती है। प्रत्येक होटल अपनी स्वयं की रद्दीकरण विंडो सेट कर सकता है जो आगमन के दिन से सात दिन पहले तक कहीं भी हो सकती है। अधिक जानकारी या सहायता के लिए, यहां विंडहैम ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
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