मैं व्याधम से रिफंड कैसे प्राप्त करूं?
शुल्क से बचने या धनवापसी पाने के लिए, सुनिश्चित करें कि आपने पहले आरक्षण रद्द कर दिया है या यदि आपकी उड़ान में देरी हो रही है और आप अगले दिन पहुंचेंगे तो सीधे होटल से संपर्क करें। रद्दीकरण नीति को पूरी तरह से पढ़ना और समझना भी महत्वपूर्ण है ताकि सूचित रहें और यह निर्धारित करें कि क्या आप अपने आरक्षण के लिए भुगतान की गई राशि का धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं।
विंडहैम होटलों में ठहरने की बुकिंग के लिए आपको क्रेडिट कार्ड की आवश्यकता होगी। यदि आप उपस्थित न होने का निर्णय लेते हैं लेकिन रद्द नहीं करते हैं, तो आपसे आपके ठहरने का शुल्क लिया जाएगा। यदि आप अपना आरक्षण रद्द करने में असफल रहे तो आपको रिफंड नहीं मिलेगा।
अपने होटल में ठहरने के लिए भुगतान की गई राशि का रिफंड पाने के लिए, आपको पहले अपना आरक्षण रद्द करना होगा। हालाँकि, आपको अपना प्रवास रद्द करने से पहले रद्दीकरण नीति की जाँच करना भी सुनिश्चित करना चाहिए। कमरा बुक करने के बाद, विंडहैम आपके ईमेल पर भेजी जाने वाली रद्दीकरण नीति की रूपरेखा तैयार करेगा। यह जानने के लिए इसकी समीक्षा करें कि एक निश्चित समय सीमा के भीतर रद्द करने पर भी आपसे शुल्क लिया जाएगा या नहीं।
आपके द्वारा ऑनलाइन किया गया आरक्षण रद्द करने के लिए, बस आरक्षण पुनः प्राप्त करें पर जाएँ और उसे रद्द करें। लेकिन सुनिश्चित करें कि आपने आरक्षण रद्द करने से पहले नीति को पूरी तरह से पढ़ और समझ लिया है।
यह भी ध्यान रखें कि आपसे अपनी निर्धारित बुकिंग पर पहुंचने की उम्मीद की जाती है। यदि आपकी उड़ान में देरी हो रही है और आप अगले दिन पहुंचेंगे, तो सीधे होटल से संपर्क करें ताकि वे समस्या को हल करने में आपकी सहायता कर सकें। वे आपके आरक्षण को समायोजित करने में सक्षम हो सकते हैं ताकि आपसे शुल्क न लिया जाए।
सूचित रहना यह सुनिश्चित करने के लिए महत्वपूर्ण है कि आपसे उस सेवा के लिए शुल्क न लिया जाए जिसका आप उपयोग नहीं करेंगे। बस यह सुनिश्चित कर लें कि आपने आरक्षण कब रद्द करना है और कब रखना है यह जानने के लिए रद्दीकरण नीति पढ़ ली है।
अपने प्रवास के संबंध में विंडहैम से कैसे संपर्क करें
यदि आपको सेवा या विंडहैम में अपने प्रवास के संबंध में कोई शिकायत है, तो बेझिझक प्रतिक्रिया भेजें ताकि वे इस पर गौर कर सकें और आपको उचित समाधान दे सकें।
शिकायत भेजने के लिए, आधिकारिक वेबसाइट पर अबाउट माई स्टे पेज पर जाएं और एक श्रेणी चुनें। यदि आपके पास हालिया स्टे फीडबैक या बिलिंग समस्याएं हैं तो इस पृष्ठ पर जाएं। अपना आरक्षण देखें और प्रक्रिया पूरी करने के लिए ऑन-स्क्रीन निर्देशों का पालन करें। यदि आपके कोई प्रश्न हैं, तो कृपया ग्राहक सहायता से संपर्क करने में संकोच न करें।
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