Wizz एयर के साथ मैं अपनी उड़ान कैसे बदलूं?

Wizz Air आपको अपनी उड़ान में बदलाव करने और किसी भी अतिरिक्त सेवाओं को खरीदने की अनुमति देता है जिनकी आपको आवश्यकता हो सकती है। ऑनलाइन जाँच के बाद भी आप अपने आरक्षण में बदलाव कर सकते हैं। यदि आप प्राथमिकता बोर्डिंग खरीदते हैं या अपना सीट चयन बदलते हैं, तो आपको एक नया बोर्डिंग कार्ड प्रिंट करना होगा। आप चेक-इन डेस्क पर भी जा सकते हैं और मदद मांग सकते हैं। अपने पुराने बोर्डिंग कार्ड को ले जाना याद रखें। एक एजेंट आपको एक स्टिकर देगा जिसमें आपके परिवर्तनों का विवरण होगा।

अन्य परिवर्तन जो आप अपनी उड़ान में कर सकते हैं, उनमें शामिल हैं; उड़ान दिनांक, यात्री नाम, उड़ान समय और गंतव्य। आप निर्धारित प्रस्थान समय से तीन या उससे कम घंटे पहले अपनी उड़ान ऑनलाइन या कॉल सेंटर के माध्यम से बदल सकते हैं। दुर्भाग्य से, हमारे आरक्षण में अन्य यात्रियों को जोड़ना संभव नहीं है।

एक फ्लाइट को बदलने की लागत प्रति यात्री प्रति फ्लाइट 40.00 से € 30.00 के बीच हो सकती है। आपके द्वारा भुगतान की गई राशि प्रस्थान के समय तक शेष दिनों की संख्या पर निर्भर करती है।

यदि लागू कर या उपलब्ध किराया आपकी नई उड़ान की लागत से कम है, तो आपको केवल उस अंतर के लिए धनवापसी मिल सकती है जो कम करों से उत्पन्न होता है।

यदि आप Wizz Air Call Center के माध्यम से अपने उड़ान परिवर्तन का अनुरोध करते हैं, तो आपको कॉल सेंटर Transaction Fee लिया जाएगा।

आप प्रस्थान के समय से तीन घंटे पहले तक अपना नाम ऑनलाइन बदल सकते हैं। आपको अपनी उड़ान के प्रत्येक चरण के लिए नाम परिवर्तन शुल्क का भुगतान करना होगा। आप निम्न शर्तों के तहत अपना नाम नि: शुल्क ऑनलाइन बदल सकते हैं;

1. यदि अधिकतम तीन वर्ण हैं जिन्हें आप बदलना चाहते हैं

2. यदि आप अपनी बुकिंग पर नाम का लिंग शीर्षक बदलना चाहते हैं

3. यदि आप संक्षिप्त नाम को पूर्ण रूप से विस्तारित करना चाहते हैं

आपको केवल अपनी बुकिंग में एक नाम परिवर्तन सुधार करने की अनुमति है।

आपका आरक्षण रद्द करना

यदि आपने एक Wizz Flex या प्लस किराया सेवा खरीदी है, तो आप अपना आरक्षण रद्द कर सकते हैं। आपको प्रस्थान समय से तीन घंटे पहले अपनी उड़ान रद्द करने की अनुमति है। आप अपने Wizz खाते में अपने टिकट के लिए धनवापसी प्राप्त करेंगे।

Wizz Flex सेवा का खरीद मूल्य आपके पूर्ण खरीद मूल्य से काट लिया जाता है। इसके लिए आपको रिफंड नहीं मिलता है। यदि आप अपने Wizz खाते में धनवापसी का अनुरोध करते हैं, तो आपके आरक्षण की सभी उड़ानें अमान्य हो जाती हैं।

एक बार जब आपका धनवापसी आपके खाते में भेज दी जाती है, तो आप इसे तीन महीने के भीतर एक्सेस कर सकते हैं। आप इसका उपयोग अन्य Wizz एयर सेवाओं को खरीदने के लिए कर सकते हैं। यदि आपके रद्द किए गए आरक्षण में WIZZ डिस्काउंट क्लब या विशेषाधिकार पास सदस्यता की खरीद शामिल है, तो आप धनवापसी के लिए योग्य नहीं हैं।

आपके द्वारा की गई किसी भी बुकिंग में Wizz Flex को जोड़ने के लिए आपको रिफंड नहीं मिल सकता है।

Wizz Flex उन सेवाओं पर लागू नहीं होता है जिन्हें आपने उस तीसरे पक्ष के कनेक्शन से खरीदा है जिसे आप रद्द करना चाहते हैं।

अपनी उड़ान से 14 दिन पहले अपने आरक्षण को रद्द करना

आप अपने आरक्षण को रद्द कर सकते हैं और अपनी उड़ान की प्रस्थान तिथि से 14 दिन पहले तक धनवापसी प्राप्त कर सकते हैं। रद्दीकरण शुल्क € 60.00 है।

आपकी उड़ान के 14 दिनों के भीतर आपका आरक्षण रद्द करना

यदि आप अपनी उड़ान से 14 दिन पहले अपना आरक्षण रद्द कर देते हैं, तो आप पूर्ण धनवापसी के पात्र हो सकते हैं। आपको € 80.00 का सीट सुरक्षा शुल्क देना होगा।

यदि आपको अपना उड़ान समय, दिनांक, या मार्ग बदलने में सहायता की आवश्यकता है, तो आप सहायता के लिए कॉल सेंटर से संपर्क कर सकते हैं। आपको ट्रांजैक्शन फीस देने की जरूरत नहीं है।

यदि आपको Wizz Air के साथ अपनी उड़ान बदलने में कोई परेशानी है, तो आप ग्राहक सहायता टीम से मदद ले सकते हैं। मदद पाने का सबसे आसान तरीका है हेल्प डेस्क।