मैं विशबोन के साथ वापसी कैसे करूं?
ऐसे कई कारण हैं जिनकी वजह से किसी व्यक्ति को किसी वस्तु को विशबोन में वापस करने की आवश्यकता हो सकती है। यह अब उनकी आवश्यकताओं के अनुरूप नहीं हो सकता है, ठीक वैसा नहीं था जैसा उन्होंने उम्मीद की थी, या बस अब नहीं चाहिए। विशबोन को रिटर्न पंजीकरण संख्या और वितरण पता प्राप्त करने के लिए ईमेल के माध्यम से रिटर्न शुरू करने की आवश्यकता होती है। आइटम अप्रयुक्त होने चाहिए और रिटर्न से पहले सभी मूल पैकेजिंग में स्वीकार किए जाएंगे।
विशबोन ग्राहकों को पर्यावरण के अनुकूल और टिकाऊ सामग्रियों का उपयोग करते हुए सक्रिय जीवन शैली को बढ़ावा देने के लिए बच्चों के लिए विभिन्न प्रकार के राइड-ऑन खिलौने प्रदान करता है। यदि आपने विशबोन से कोई उत्पाद ऑर्डर किया है जो आपकी आवश्यकताओं को पूरा नहीं करता है, या निर्दिष्ट के अनुसार नहीं है, तो आप इसे कैसे वापस करेंगे? आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करके विशबोन के उत्पादों और प्रक्रिया के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और नीचे बताया गया है कि जिस उत्पाद से आप संतुष्ट नहीं हैं उसे वापस कैसे करें।
आपके पास अपने ऑर्डर के संबंध में दो विकल्प हैं। ऑर्डर रद्द करना या आइटम वापस करना। आइटम शिप किया गया है या नहीं, इसके आधार पर प्रत्येक के लिए प्रक्रिया अलग-अलग होती है।
आपका ऑर्डर रद्द किया जा रहा है
यदि आपका ऑर्डर अभी तक शिप नहीं हुआ है, तो आपको बस ईमेल के माध्यम से ग्राहक सहायता से संपर्क करना होगा और अपना ऑर्डर रद्द करना होगा। विशबोन द्वारा आपका ईमेल प्राप्त करने और संसाधित करने के बाद आपको पूर्ण धन-वापसी प्राप्त होगी।
आपका ऑर्डर लौटाया जा रहा है
यदि ऑर्डर पहले ही भेज दिया गया है, तो आप ऑर्डर रद्द नहीं कर सकते, आपको इसे वापस करना होगा। रिटर्न करते समय निम्नलिखित बातों का ध्यान रखें:
- वस्तु अप्रयुक्त होनी चाहिए और उसमें टूट-फूट का कोई लक्षण नहीं होना चाहिए,
- आइटम वापस करने के लिए आपके पास खरीदारी की तारीख से 90 दिन हैं,
- सभी मूल पैकेजिंग (आंतरिक और बाहरी दोनों पैकेजिंग) और उपयोगकर्ता मैनुअल को रिटर्न में शामिल किया जाना चाहिए।
- लौटाए गए आइटम के निरीक्षण और सुधार के बाद आइटम की शिपिंग और रीस्टॉकिंग की राशि आपके रिफंड से काट ली जाएगी।
- आइटम वापस भेजने से पहले आपको रिटर्न पंजीकरण संख्या (आरआरएन) प्राप्त करने के लिए विशबोन को ईमेल करना होगा। जब आप आरआरएन का अनुरोध करेंगे तो आपको रिटर्न डिलीवरी पता भी प्रदान किया जाएगा।
की वापसी
यदि आपके पास कोई ऐसा आइटम है जो वापस मंगाए जाने या सुरक्षा चेतावनी के अधीन है, तो आपको पूरा उत्पाद वापस नहीं करना पड़ सकता है। रिकॉल और सुरक्षा चिंताओं के लिए उठाए जाने वाले कदमों के बारे में विशबोन अपनी वेबसाइट के माध्यम से ग्राहकों तक पहुंचेगा। यदि आपको अपना आइटम वापस मंगाए जाने के कारण वापस करने की आवश्यकता है, तो वेबसाइट पर दिए गए निर्देशों का पालन करें।
विशबोन अपने ग्राहकों के लिए मनोरंजक पर्यावरण-अनुकूल उत्पाद उपलब्ध कराने के लिए प्रतिबद्ध है, यदि आप अपने उत्पाद से संतुष्ट नहीं हैं, तो आप अप्रयुक्त वस्तु को आंशिक धनवापसी के लिए वापस कर सकते हैं। अधिक जानकारी या सहायता के लिए, यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
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