मैं व्हर्लपूल के साथ मरम्मत अपॉइंटमेंट कैसे स्थापित करूं?
जब आपका व्हर्लपूल उपकरण टूट जाता है, तो आप इसे जल्द से जल्द फिर से चालू करना चाहते हैं। अनुमोदित व्हर्लपूल मरम्मत सेवा के साथ अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने के लिए आप ऑनलाइन व्हर्लपूल जा सकते हैं। आप प्रक्रिया के माध्यम से चलने के लिए एक उत्पाद मैनुअल डाउनलोड करके या एक प्रतिनिधि के साथ लाइव चैट करके ऑनलाइन समस्या निवारण भी कर सकते हैं। अपनी वारंटी पर ध्यान दें ताकि आप अनधिकृत प्रदाताओं से मरम्मत प्राप्त करके इसे रद्द न करें, और आपकी वारंटी समाप्त होने पर आपको कवर करने के लिए एक सेवा योजना पर विचार करें।
व्हर्लपूल लंबे समय से घरेलू उपकरणों में अग्रणी रहा है, जो ग्राहकों के जीवन को आसान बनाने के लिए डिज़ाइन किए गए कई उत्पाद पेश करता है। लेकिन कभी-कभी उपकरण खराब हो जाते हैं और मरम्मत की आवश्यकता होती है। जब आपका व्हर्लपूल उपकरण खराब हो जाए तो आप मरम्मत के लिए अपॉइंटमेंट कैसे निर्धारित करें? आप यहां व्हर्लपूल ग्राहक सेवा से जानकारी और सहायता प्राप्त कर सकते हैं, और नीचे दिए गए तरीकों से आप अपनी मरम्मत की नियुक्ति निर्धारित कर सकते हैं।
व्हर्लपूल मरम्मत शेड्यूल करें
आपके व्हर्लपूल उपकरण मरम्मत अपॉइंटमेंट का शेड्यूल इन चरणों का पालन करके ऑनलाइन किया जा सकता है:
- अपने कंप्यूटर के ब्राउज़र में व्हर्लपूल की वेबसाइट खोलें।
- स्क्रीन के शीर्ष पर मेनू बार से, "सेवा और सहायता" चुनें।
- दिखाई देने वाले विकल्पों में से "मरम्मत करें या बदलें" चुनें।
- "शेड्यूल सर्विस" तक स्क्रॉल करें और इस विकल्प पर क्लिक करें।
- "उत्पाद श्रेणी" के अंतर्गत ड्रॉप-डाउन मेनू में वह उत्पाद चुनें जिसकी आपको सेवा चाहिए।
- अपना ज़िप कोड दर्ज करें.
- कैलेंडर से, वह तारीख ढूंढें जो उपलब्ध है और आपके शेड्यूल के साथ काम करती है।
- दिनांक और अधिकृत व्हर्लपूल सेवा प्रदाता चुनें और "जारी रखें" पर क्लिक करें।
- "समस्या प्रकार" के अंतर्गत ड्रॉप-डाउन मेनू में सही प्रतिक्रिया चुनें।
- मॉडल नंबर दर्ज करें.
- क्रमांक जोड़ें.
- यह देखने के लिए कि क्या उत्पाद अभी भी वारंटी के अंतर्गत है, "वारंटी जानकारी" पर क्लिक करें।
- समस्या का संक्षिप्त विवरण टाइप करें.
- सेवा तकनीशियन के लिए कोई अतिरिक्त जानकारी जोड़ें.
- नाम, पता और फोन नंबर सहित अपनी संपर्क जानकारी दर्ज करें।
समस्या निवारण
सेवा अपॉइंटमेंट शेड्यूल करने से पहले, आप यहां व्हर्लपूल ग्राहक सहायता से संपर्क कर सकते हैं या ऑनलाइन जाकर समस्या का निवारण कर सकते हैं। यह कुछ ऐसा हो सकता है जिसे मरम्मत के लिए अपॉइंटमेंट शेड्यूल किए बिना ठीक किया जा सकता है। ऑनलाइन समस्या निवारण के लिए, इन चरणों का पालन करें:
- अपने कंप्यूटर पर व्हर्लपूल की वेबसाइट खोलें।
- मेनू बार से, "सेवा और सहायता" चुनें।
- "मरम्मत करें या बदलें" के अंतर्गत "समस्या निवारण" चुनें।
- या तो उत्पाद मैनुअल खोलने या किसी प्रतिनिधि के साथ लाइव चैट शुरू करने का चयन करें।
- यदि आप और ऑनलाइन प्रतिनिधि समस्या का समाधान करने में असमर्थ हैं, तो आप मरम्मत या सेवा अपॉइंटमेंट शेड्यूल कर सकते हैं।
याद दिलाने के संकेत
जब आपको मरम्मत का समय निर्धारित करने की आवश्यकता होती है, तो कुछ चीजें हैं जिन्हें आपको याद रखना होगा:
- यदि आपका उपकरण अभी भी वारंटी के अंतर्गत है, तो आप कम या बिना किसी लागत के मरम्मत या प्रतिस्थापन प्राप्त करने में सक्षम हो सकते हैं।
- वारंटी के तहत, आपकी वारंटी रद्द होने से बचाने के लिए कोई भी मरम्मत व्हर्लपूल द्वारा अनुमोदित सेवा तकनीशियन द्वारा की जानी चाहिए।
- आपकी वारंटी समाप्त होने पर उच्च मरम्मत लागत से बचने के लिए आप व्हर्लपूल से एक सेवा योजना खरीद सकते हैं।
- यदि आप स्वयं मरम्मत का विकल्प चुनते हैं तो व्हर्लपूल आपको सही हिस्से प्राप्त करने में सहायता करेगा।
कम तनावपूर्ण माहौल बनाए रखने के लिए अपने व्हर्लपूल उपकरणों को चालू रखना महत्वपूर्ण है। जब आपका व्हर्लपूल उपकरण खराब हो जाता है, तो आप मरम्मत का समय निर्धारित करने के लिए ऑनलाइन जा सकते हैं, या सहायता के लिए आप व्हर्लपूल ग्राहक सहायता को यहां कॉल कर सकते हैं।
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