संक्षेप में:व्हाट्सएप इंस्टेंट मैसेजिंग के लिए एक लोकप्रिय प्लेटफॉर्म है, लेकिन इससे अनधिकृत पहुंच और हैकिंग का खतरा भी बढ़ जाता है। यदि आपका खाता हैक हो जाता है, तो आपको दो-चरणीय सत्यापन सक्षम करके अपना खाता सुरक्षित करना चाहिए। फिर, आपको अपने खाते से जुड़े सभी उपकरणों से लॉग आउट करना चाहिए। नियंत्रण पुनः प्राप्त करने के लिए अपना पासवर्ड बदलना भी महत्वपूर्ण है। घटना की रिपोर्ट व्हाट्सएप को करना और अपने संपर्कों को हैकिंग के बारे में सूचित करना आवश्यक है। अंत में, सतर्क रहना, व्हाट्सएप को अपडेट करना, दो-कारक प्रमाणीकरण का उपयोग करना और व्यक्तिगत जानकारी की सुरक्षा करना भविष्य में हैक को रोकने के लिए महत्वपूर्ण है।
इंस्टेंट मैसेजिंग आज हमारे जीवन का एक अभिन्न अंग है, व्हाट्सएप विश्व स्तर पर एक लोकप्रिय मंच है। हालाँकि, इसकी लोकप्रियता से खातों की अनधिकृत पहुंच और हैकिंग का खतरा बढ़ जाता है। आपका व्हाट्सएप अकाउंट हैक होना एक दुर्भाग्यपूर्ण अनुभव है, और आपकी गोपनीयता की सुरक्षा के लिए तत्काल कार्रवाई करना आवश्यक है। यदि आपका व्हाट्सएप अकाउंट हैक हो जाता है, तो यहां दिए गए आवश्यक चरणों का पालन करें।
जैसे ही आपको पता चलता है कि आपका खाता हैक हो गया है, आगे अनधिकृत पहुंच को रोकने के लिए इसे सुरक्षित करना आवश्यक है। अपने मोबाइल फोन पर व्हाट्सएप खोलें और सेटिंग्स मेनू खोलें। "खाता" फिर "सुरक्षा" पर टैप करें और अपने खाते की सुरक्षा बढ़ाने के लिए दो-चरणीय सत्यापन सक्षम करें। जब भी आपका फ़ोन नंबर व्हाट्सएप के साथ पंजीकृत होगा तो यह सुविधा एक पिन कोड का अनुरोध करेगी।
अपना खाता सुरक्षित करने के बाद, आपको अपने व्हाट्सएप खाते से जुड़े सभी उपकरणों से लॉग आउट करना होगा। व्हाट्सएप में सेटिंग मेनू खोलें, "खाता" चुनें, फिर "लिंक्ड डिवाइस" चुनें। एप्लिकेशन आपके खाते से जुड़े उपकरणों की एक सूची प्रदर्शित करता है, और आप पहचान सकते हैं कि आप किसे पहचानते हैं और संभावित हैकर को। अपने खाते तक अनधिकृत पहुंच को डिस्कनेक्ट करने के लिए "सभी डिवाइस से लॉग आउट करें" पर टैप करें।
अपना पासवर्ड बदलने से आप अपने हैक किए गए व्हाट्सएप अकाउंट पर नियंत्रण हासिल कर सकते हैं। अपने व्हाट्सएप अकाउंट का पासवर्ड बदलने के लिए, सेटिंग्स खोलें, "खाता" चुनें, फिर "दो-चरणीय सत्यापन" चुनें। अगले उपलब्ध विकल्पों में से, "पिन बदलें" पर क्लिक करें। अपनी पसंद का छह अंकों का कोड दर्ज करें और "अगला" पर क्लिक करें। इस नए अनुभाग के लिए आपको अपने द्वारा सेट किए गए नए पिन को फिर से लिखना होगा ताकि यह सुनिश्चित हो सके कि आप इससे परिचित हैं। पिन टाइप करें और "पुष्टि करें" पर क्लिक करें।
यह सुनिश्चित करने के लिए कि इसका उचित समाधान किया गया है, आपको हैकिंग की घटना की रिपोर्ट व्हाट्सएप को अवश्य करनी चाहिए। आप अपने व्हाट्सएप एप्लिकेशन पर सेटिंग्स मेनू खोलकर, "सहायता" और फिर "हमसे संपर्क करें" चुनकर व्हाट्सएप सपोर्ट टीम से संपर्क कर सकते हैं। सहायता सेवा के साथ अपने जुड़ाव के दौरान, आपको घटना के बारे में सटीक विवरण प्रदान करना होगा, जिसमें घटना का समय और तारीख भी शामिल है। आपके द्वारा देखी गई संदिग्ध गतिविधियों और किसी भी अन्य प्रासंगिक जानकारी को शामिल करना याद रखें जो समस्या की जांच में सहायता कर सकती है।
हो सकता है कि कोई व्हाट्सएप हैकर आपके संपर्कों से जुड़ना चाहता हो और उन्हें आपके नाम पर घोटाला करना चाहता हो। हैकिंग की घटना के बारे में अपने संपर्कों को सूचित करने से उन्हें इस तरह के घोटाले के प्रयासों में फंसने से बचाने में मदद मिल सकती है। अपने संपर्कों को संदेश भेजकर सूचित करें कि वे आपके खाते से संदिग्ध संदेशों या अनुरोधों का जवाब न दें। उन्हें सतर्क रहने के लिए कहें और अपने व्हाट्सएप अकाउंट से संबंधित किसी भी असामान्य गतिविधि के बारे में आपको सूचित करें।
अपने हैक किए गए खाते पर नियंत्रण पाने के लिए आवश्यक कदम उठाने के बाद, आपको निम्नलिखित तरीकों से भविष्य में हैकिंग के प्रयासों से खुद को बचाना होगा: नवीनतम सुरक्षा पैच तक पहुंचने के लिए अपने व्हाट्सएप को नियमित रूप से अपडेट करें। अपने ऑनलाइन खातों पर दो-कारक प्रमाणीकरण सक्षम करें। अपने खाते की सुरक्षा बढ़ाने के लिए तृतीय-पक्ष लॉक ऐप सुविधा का उपयोग करें। लिंक वाले अग्रेषित संदेश प्राप्त करते समय सावधान रहें, क्योंकि वे स्पैम हो सकते हैं। व्हाट्सएप या किसी अन्य मैसेजिंग प्लेटफॉर्म पर व्यक्तिगत जानकारी या व्यक्तिगत डेटा साझा करने से बचें।
आपकी ऑनलाइन सुरक्षा को सुरक्षित रखने से भविष्य में हैकिंग की घटनाओं के जोखिम को कम करने और आपकी गोपनीयता की रक्षा करने में मदद मिलती है। याद रखें, रोकथाम इलाज से बेहतर है। नियमित रूप से अपनी सुरक्षा सेटिंग्स की समीक्षा करें और अपने व्हाट्सएप अकाउंट को सुरक्षित रखने के लिए मजबूत पासवर्ड का उपयोग करें। अब जब आप खुद को हैक से बचाने के बारे में ज्ञान से लैस हैं, तो आप एक सहज ऑनलाइन अनुभव का आनंद ले सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से WhatsApp जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे अगर मेरा व्हाट्सएप अकाउंट हैक हो गया तो मैं क्या करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।