अपनी विश्वव्यापी लोकप्रियता के कारण, व्हाट्सएप विभिन्न देशों में उपयोगकर्ताओं से अवैध रूप से धन प्राप्त करने के इच्छुक स्कैमर्स के लिए उपजाऊ जमीन बन गया है। ऐसे कई तरीके हैं जिनसे स्कैमर्स ऐसा करने की कोशिश करते हैं, लेकिन उन सभी में कुछ सामान्य विशेषताएं होती हैं, जिसमें तात्कालिकता की भावना और अपने शिकार के साथ सीधे फोन कॉल करने से बचना शामिल है। व्हाट्सएप को किसी घोटाले की रिपोर्ट या तो ऐप के भीतर से की जा सकती है या आवश्यक सहायता प्राप्त करने के लिए उनकी ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल करके की जा सकती है।
अनुमानित 2 बिलियन उपयोगकर्ताओं के साथ व्हाट्सएप विश्व स्तर पर सबसे लोकप्रिय मैसेजिंग ऐप में से एक है। इस वजह से, यह स्कैमर्स के लिए एक प्रजनन स्थल बन गया है, जो इसकी विशेषताओं का लाभ उठाकर लोगों को उनकी गाढ़ी कमाई के हजारों डॉलर में से धोखा देते हैं। आइए कुछ अलग-अलग तरीकों पर एक नज़र डालते हैं कि लोग व्हाट्सएप पर दूसरों को धोखा देने की कोशिश करते हैं और अगर आप उनमें से किसी एक पर ठोकर खाते हैं तो आप उनकी रिपोर्ट कैसे कर सकते हैं।
व्हाट्सएप पर कई तरह से लोग स्कैमर के शिकार होते हैं। सबसे आम तब होता है जब स्कैमर अपने शिकार के दोस्त या परिवार के सदस्य होने का दिखावा करता है और तात्कालिकता की भावना का अनुकरण करते हुए, आपातकालीन बिल का भुगतान करने से लेकर जमानत या फिरौती के पैसे तक किसी भी चीज़ के लिए पैसे मांगेगा। उनके अनुरोध में तात्कालिकता की भावना का मतलब घोटाले के बारे में दो बार सोचे बिना अपने शिकार को कार्य करना है, जिससे लोग स्कैमर को पैसे भेजते हैं और फिर महसूस करते हैं कि उन्हें शिकार किया गया है।
भले ही स्कैमर्स वास्तव में क्या हो रहा है, यह महसूस करने से पहले अपने अपराध को पूरा करने के लिए अपने अनुरोध की तात्कालिकता का फायदा उठाने के लिए बहुत मेहनत करते हैं, कई सामान्य पहचानकर्ता आपको बताते हैं कि कुछ गलत हो सकता है। इन संकेतों में सबसे खास बात यह है कि मैसेज किसी अनजान नंबर से आ रहे हैं। यदि आप आपको संदेश भेजने वाले फ़ोन नंबर की पहचान नहीं करते हैं, तो आपके धोखेबाज का शिकार होने का जोखिम होने की संभावना है।
व्हाट्सएप पर एक घोटाले को पहचानने का एक और तरीका यह है कि स्कैमर हमेशा जल्दी में लगता है और संदेशों में अनुरोध की तात्कालिकता व्यक्त करता है। इसके अतिरिक्त, स्कैमर्स कभी भी आपके साथ फ़ोन कॉल नहीं करना चाहते हैं, खासकर यदि वे किसी ऐसे व्यक्ति के रूप में पोज़ देते हैं जिसे आप पहचानते हैं, जैसे कि कोई मित्र या परिवार का सदस्य। इस वजह से, वे आम तौर पर फोन कॉल को मना कर देते हैं और आपके साथ अपनी बातचीत को केवल संदेशों तक सीमित रखने का प्रयास करते हैं।
घोटालों को पहचानने के अन्य तरीके भी हैं, जिसमें स्कैमर आपसे उन खातों के माध्यम से पैसे भेजने के लिए कह रहा है जिन्हें आप नहीं पहचानते हैं, लेकिन एक चीज जो आपको हमेशा करनी चाहिए वह है अपनी सहज प्रवृत्ति पर भरोसा करना। अगर यह सही नहीं लगता है, तो यह बहुत संभव नहीं है।
अगर आपको लगता है कि कोई व्यक्ति आपको व्हाट्सएप पर घोटाला करने की कोशिश कर रहा है या आप पहले ही इन अपराधियों का शिकार हो चुके हैं, तो आपको पहले पुलिस को घोटाले की रिपोर्ट करनी चाहिए और घोटालेबाज को भुगतान रोकना चाहिए। इन अपराधियों को धन प्राप्त करने से रोकने में आपकी सफलता इस बात पर निर्भर करेगी कि आपने इसे कैसे भेजा है, और एक मनी वायरिंग सेवा का उपयोग करने की तुलना में बैंक हस्तांतरण को रोकना आसान हो सकता है। एक बार जब आप संबंधित अधिकारियों को घोटाले की सूचना दे देते हैं, तो आपको दूसरों को शिकार बनने से पहले चेतावनी देने के लिए व्हाट्सएप को इसकी सूचना देनी चाहिए।
व्हाट्सएप पर किसी घोटाले की रिपोर्ट करना काफी सरल है और इसे अलग तरीके से किया जा सकता है। पहला हेल्प टैब के नीचे स्थित हमसे संपर्क करें विकल्प में ऐप से है। व्हाट्सएप को किसी घोटाले की रिपोर्ट करने का दूसरा और संभवत: सबसे प्रभावी तरीका है, उनकी ग्राहक सेवा लाइन पर कॉल करना। आपके कॉल का उत्तर देने वाला प्रतिनिधि आपको घोटाले की रिपोर्ट करने में मदद करेगा और आपको बताएगा कि आगे आप और क्या कर सकते हैं।
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