आप कुछ सरल चरणों में वेल्स फारगो के आवेदन की स्थिति की जांच कर सकते हैं। अपने वेल्स फारगो आवेदन की स्थिति की जाँच करने के प्राथमिक तरीके ईमेल के माध्यम से और फोन पर ऑनलाइन हैं। आपको बस अपनी जन्मतिथि, अपने सामाजिक सुरक्षा नंबर के अंतिम चार अंक, आपके एक्सेस कोड और आपके अंतिम नाम की आवश्यकता होती है। आपकी स्थिति अस्वीकृत, लंबित या अनुमोदित हो सकती है। यदि आप इस प्रक्रिया में किसी भी चुनौती का अनुभव करते हैं, तो आप ग्राहक सेवा टीम से मदद ले सकते हैं। आप उनसे फोन, फेसबुक, ट्विटर या हेल्प डेस्क पर संपर्क कर सकते हैं।
वेल्स फारगो पर अपना आवेदन रखने के बाद, आप इसे तब तक ट्रैक कर सकते हैं जब तक कि यह आपके पास नहीं पहुंच जाता। 'एप्लिकेशन स्थिति' पृष्ठ पर, आप महत्वपूर्ण मील के पत्थर को ट्रैक कर सकते हैं। आप अपने उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड का उपयोग करके पृष्ठ तक पहुंच सकते हैं। यदि आप पहले से ही वेल्स फारगो ग्राहक नहीं हैं, तो आपको अपने सामाजिक सुरक्षा नंबर, अपने जन्म की तारीख, अंतिम नाम और एक्सेस कोड पर अंतिम चार अंक चाहिए।
आपके आवेदन की स्थिति की जाँच
अपने वेल्स फारगो आवेदन की स्थिति की जांच करने का सबसे सुविधाजनक तरीका ऑनलाइन है। आपको केवल अपना उपयोगकर्ता नाम और पासवर्ड चाहिए। हालांकि, आप फोन पर ग्राहक सेवा एजेंटों से भी संपर्क कर सकते हैं और अपने आवेदन की स्थिति के बारे में पूछ सकते हैं।
आपके आवेदन की स्थिति की जाँच करना एक सरल प्रक्रिया है और आप इसे कुछ ही मिनटों में पूरा कर सकते हैं। समर्थन एजेंट आपको बताएंगे कि क्या आपका आवेदन स्वीकृत, अस्वीकृत, या अभी भी लंबित है।
आमतौर पर, आप सात कार्य दिवसों के भीतर अंतिम निर्णय प्राप्त करेंगे। यदि आप स्वीकृत स्थिति प्राप्त करते हैं, तो आपको 10 दिनों के भीतर अपना कार्ड प्राप्त करना चाहिए।
जब आप वेल्स फारगो से फोन पर संपर्क करते हैं, तो आप हमेशा एक समर्थन प्रतिनिधि के साथ नहीं जुड़ सकते हैं। संकेत दिए जाने पर, 'मेरे आवेदन की स्थिति जांचें'। उसके बाद, आप अपना सामाजिक सुरक्षा नंबर दर्ज कर सकते हैं।
यदि आप ऑनलाइन बैंकिंग का उपयोग नहीं करते हैं तो भी आप अपने आवेदन की स्थिति का उपयोग कर सकते हैं। यदि आप एक वेल्स फारगो ऑनलाइन ग्राहक नहीं हैं, तो आपको एक अनूठा एक्सेस कोड प्राप्त होगा जो आपके एप्लिकेशन की स्थिति को सुरक्षित रूप से साइन इन और जांचना संभव बनाता है।
अपने वेल्स फारगो आवेदन की स्थिति की जांच करने का एक अन्य विकल्प ग्राहक सेवा टीम को एक ईमेल भेजकर है।
सपोर्ट टीम से संपर्क करना
यदि आप अपने वेल्स फारगो आवेदन की स्थिति की जांच करने की कोशिश करते समय किसी भी चुनौती का अनुभव करते हैं, तो आप ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं। वेल्स फारगो से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। आप किसी भी अन्य मुद्दों के साथ उनसे संपर्क कर सकते हैं। समर्थन एजेंट मित्रवत हैं और हमेशा मदद के लिए तैयार रहते हैं। वेल्स फारगो के कई फोन नंबर हैं, इसलिए उन तक पहुंचना आसान है। एक एजेंट के साथ सीधे बात करने के लिए फोन समर्थन एकमात्र विकल्प है।
यदि आप जरूरी नहीं कि एक एजेंट के साथ बोलना चाहते हैं, तो ट्विटर पर समर्थन मांगें। चूंकि यह एक सार्वजनिक मंच है, इसलिए आपको तेजी से मदद मिलने की संभावना है।
फेसबुक समर्थन एक बढ़िया विकल्प है क्योंकि आपके पास अपनी आवश्यकताओं के आधार पर निजी या सार्वजनिक रूप से मदद लेने का मौका है। आपके पास ग्राहक सेवा एजेंटों और जनता के सदस्यों दोनों की राय प्राप्त करने का एक मौका है।
यदि ग्राहक सेवा एजेंट फेसबुक या ट्विटर पर आपकी मदद नहीं कर सकते हैं, तो वे सुझाव दे सकते हैं कि आप उनसे फोन पर संपर्क करें।
वेल्स फारगो हेल्प डेस्क एक बेहतरीन सपोर्ट विकल्प है, कई ग्राहक इस पर भरोसा करते हैं क्योंकि इसमें कई हेल्प पेज होते हैं। मदद पृष्ठ उन सामान्य समस्याओं का समाधान करते हैं जिन्हें आप अनुभव कर सकते हैं और अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्न। आप अन्य ग्राहकों से लक्षित सुझाव, अनुस्मारक, और सुझाव प्राप्त कर सकते हैं जो समान चुनौतियों से गुजर सकते हैं। अन्य विकल्पों की खोज करने से पहले हेल्प डेस्क पर सहायता लेने पर विचार करें।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Wells Fargo जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे वेल्स फारगो के लिए मैं अपने आवेदन की स्थिति की जाँच कैसे करूँ? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।