मैं अपना अवरुद्ध WeChat खाता कैसे पुनर्प्राप्त करूं?

यदि आप एक WeChat उपयोगकर्ता हैं, तो आपको अपने खाते को अवरुद्ध होने से बचाने के लिए WeChat के नियमों और विनियमों से परिचित होना चाहिए। उनका उल्लंघन करने पर, आपका वीचैट खाता अवरुद्ध हो जाता है, कुछ मामलों में, यहां तक कि स्थायी रूप से भी। अब आप जानते हैं कि अपने WeChat खाते को कैसे अनवरोधित किया जाए और इसे फिर से होने से कैसे रोका जाए।

Jeff Whelpley is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

यह पता करना बहुत कष्टप्रद है कि आपको अपने WeChat खाते से बाहर कर दिया गया है। अच्छी खबर है, अक्सर, नुकसान पूर्ववत किया जा सकता है। आप आसानी से अपने WeChat खाते को पुनर्प्राप्त कर सकते हैं।

हालाँकि, कभी-कभी आप इस प्रक्रिया का पालन कर सकते हैं, लेकिन आपका खाता अवरुद्ध रहता है, जिससे आप यह सोचते हैं कि क्या करना है। खैर, निराशा मत करो। यह जानने के लिए पढ़ें कि WeChat खाते क्यों अवरुद्ध हो गए हैं और अवरुद्ध WeChat खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए आप क्या कर सकते हैं।

कारण आपका WeChat खाता अवरुद्ध हो सकता है

सबसे पहले, समस्या का कारण जानने से आपको अपने वीचैट खाते को अवरुद्ध होने से बचाने में मदद मिलेगी। नीचे WeChat खाता अवरुद्ध करने के सबसे आम कारण हैं:

  • आपने एक अनौपचारिक चैनल से WeChat डाउनलोड किया।
  • आपके WeChat खाते को लॉगिन या पंजीकृत करने के लिए उपयोग किया गया फोन नंबर नकली है या वर्चुअल नेटवर्क ऑपरेटरों द्वारा प्रदान किया गया है।
  • आपके खाते को भद्दा या हिंसक सामग्री, घोटालों, कष्टप्रद विज्ञापनों और अनुचित अफवाहों को भेजने और साझा करने की सूचना है।
  • आपको विभिन्न उपयोगकर्ताओं द्वारा कई बार रिपोर्ट किया गया है।
  • अपने फोन पर दुर्भावनापूर्ण प्लग-इन जो आपके WeChat खाते की सुरक्षा को खतरे में डालते हैं, उदाहरण के लिए, ब्लूस्टैक और एंडी।
  • लोगों को बरगलाने और उनके खातों को हैक करने जैसी संदिग्ध गतिविधि के बारे में आपका खाता संदिग्ध है।
  • आपका WeChat खाता फ़ोन नंबर असामान्य रूप से कार्य कर रहा है।

अवरुद्ध खाता पुनर्प्राप्त करना

कभी-कभी आप सभी WeChat के नियमों और प्रक्रियाओं का पालन कर सकते हैं, लेकिन फिर भी, अपने खाते को अवरुद्ध होने का पता लगाएं। ऐसे मामलों में, अपने WeChat खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए निम्नलिखित चरणों का पालन करें:

1. आधिकारिक ऐप को आधिकारिक वीचैट वेब पेज से इंस्टॉल करें

जैसा कि पहले उल्लेख किया गया है, एक अनौपचारिक WeChat होने से आपका खाता अवरुद्ध हो सकता है। हल करने के लिए, दो सरल चरणों का पालन करें:

  • अपने वर्तमान WeChat ऐप की स्थापना रद्द करके शुरू करें।
  • फिर आधिकारिक WeChat पेज से अपने WeChat ऐप को फिर से इंस्टॉल करें या इसे Play Store या Apple Play Store से डाउनलोड करें।

2. WeChat सत्यापन कोड ऑनलाइन का उपयोग करें

यदि आपका वर्तमान फोन नंबर आपके WeChat खाते से जुड़ा हुआ है, तो आप अपने WeChat खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए ऑनलाइन सत्यापन कोड का उपयोग कर सकते हैं।

सत्यापन कोड प्राप्त करने के लिए WeChat समर्थन पृष्ठ पर जाएं। अपना WeChat खाता विवरण भरें, जैसे खाता आईडी, देश, फोन नंबर (जहां सत्यापन कोड भेजा गया है) और कैप्चा वर्ण आवश्यक हैं।

आपको 24 घंटे के भीतर सत्यापन कोड प्राप्त होगा।

3. वीचैट सपोर्ट टीम से संपर्क करें

यदि उपरोक्त विधियां आपके खाते को अनवरोधित नहीं करती हैं, तो WeChat समर्थन टीम से संपर्क करने पर विचार करें। यहां आपको अपना ईमेल पता भरना होगा और अपने मुद्दे का सटीक वर्णन करना होगा और आप इसे कैसे तय करना चाहते हैं।

अनब्लॉक करने की इस विधि में थोड़ा समय लग सकता है और अधिक धैर्य की आवश्यकता हो सकती है।

4. फोन पर अपील द्वारा WeChat खाता पुनर्प्राप्त करें

यदि आप अपने WeChat खाते में प्रवेश करने में असमर्थ हैं, क्योंकि आप अपना पासवर्ड या ईमेल पता, फ़ोन नंबर भूल गए हैं, और आपके WeChat खाते से जुड़ी खाता आईडी काम नहीं कर पा रही है, तो अपने खाते को पुनर्प्राप्त करने के लिए नीचे दिए चरणों का पालन करें।

  • लॉगिन स्क्रीन पर, नीचे स्थित "लॉगिन करने में असमर्थ" अनुभाग पर क्लिक करें।
  • नियम और नीतियों से सहमत होने के बाद पासवर्ड पुनर्प्राप्ति का अनुरोध करें।
  • फीडबैक की जानकारी भरें। 24 घंटों के भीतर, आपको पाठ संदेश द्वारा आपकी अपील को अनुमोदित कर दिया गया था या नहीं।
  • यदि आपका अनुरोध स्वीकृत है, तो आपको लॉगिन विवरण प्रदान किया जाएगा जिसका उपयोग आप अपने खाते में लॉगिन करने के लिए करेंगे। आप बाद में इन विवरणों को बदल सकते हैं।

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