वेफेयर की वेबसाइट पर सामान ऑर्डर करना बहुत सीधा है। हालाँकि, चीजें बदल सकती हैं जो आपके ऑर्डर को बदलना चाहती हैं। वेफेयर के दुकानदारों के लिए सौभाग्य से, साइट अपने ग्राहकों को इन उपयोगी युक्तियों के साथ अपने orde के कई पहलुओं को बदलने की अनुमति देती है।
वेफेयर एक अमेरिकी ई-रिटेलर है जो घरेलू उपभोक्ता सामान जैसे होम फर्निशिंग और डेकोर आइटम बेचता है। NYSE सूचीबद्ध फर्म अब 10,000 से अधिक आपूर्तिकर्ताओं से दस मिलियन से अधिक उत्पादों को बेचती है।
वेफेयर की वेबसाइट पर सामान ऑर्डर करना बहुत सीधा है। हालाँकि, चीजें बदल सकती हैं जो आपके ऑर्डर को बदलना चाहती हैं।
वेफेयर के दुकानदारों के लिए सौभाग्य से, साइट अपने ग्राहकों को अपने आदेश के कई पहलुओं को बदलने की अनुमति देती है। निम्नलिखित कदम हैं कि आप अपने आदेश के विभिन्न पहलुओं को कैसे बदल सकते हैं।
अपना बिलिंग पता बदलना
आप निम्न वेबसाइट के माध्यम से अपने ऑर्डर के बिलिंग पते को वेफेयर की वेबसाइट पर बदल सकते हैं:
1. अपना वेब ब्राउज़र खोलें और Wayfair वेबसाइट खोलें
2. अपने खाते में साइन इन करें
3. पेज के ऊपरी बाएँ हाथ की ओर तीन लाइन आइकन पर क्लिक करें
4. बाद के मेनू से 'मेरा खाता और आदेश' चुनें
5. अपने खाता मुखपृष्ठ पर 'आदेश' अनुभाग में स्थित 'परिवर्तन बिलिंग पता' लिंक पर क्लिक करें
6. उस आदेश का चयन करें जिसका बिलिंग पता आप संपादित करना चाहते हैं। यदि आप एक से अधिक ऑर्डर बदलना चाहते हैं, तो उन सभी का चयन करें
7. बाद के पृष्ठ में सही बिलिंग पते या पते को इनपुट करें
8. परिवर्तन पूरा करने के लिए 'सबमिट' पर क्लिक करें।
किसी आइटम को ऑर्डर में रद्द करना
आप निम्न प्रक्रिया के माध्यम से Wayfair से एक आदेश में एक या कई आइटम रद्द कर सकते हैं:
1. अपना वेब ब्राउज़र खोलें और Wayfair वेबसाइट खोलें
2. अपने खाते में साइन इन करें
3. पेज के ऊपरी बाएँ हाथ की ओर तीन लाइन आइकन पर क्लिक करें
4. बाद के मेनू से 'मेरा खाता और आदेश' चुनें
5. अपने खाता मुखपृष्ठ पर 'आदेश' अनुभाग में स्थित 'आइटम रद्द करें या ऑर्डर करें' लिंक पर क्लिक करें
6. उस आदेश का चयन करें जिसमें वह आइटम शामिल है जिसे आप रद्द करना चाहते हैं। यदि आपके पास कई आदेश हैं, तो व्यक्तिगत रूप से प्रत्येक आदेश के लिए यह कदम उठाएं
7. आपको बाद के पृष्ठ पर चयनित ऑर्डर (आदेशों) के आदेश विवरण के साथ प्रस्तुत किया जाएगा। प्रत्येक आइटम के साथ चेकबॉक्स चिह्नित करें जिसे आप रद्द करना चाहते हैं
8. आइटम रद्द करने की पुष्टि करने के लिए 'सबमिट' पर क्लिक करें।
अपना शिपिंग पता बदलना
आप इन चरणों का पालन करके अपने ऑर्डर के शिपिंग पते को बदल सकते हैं:
1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Wayfair वेबसाइट खोलें
2. अपने खाते में साइन इन करें
3. पेज के ऊपरी बाएँ हाथ की ओर तीन लाइन आइकन पर क्लिक करें
4. बाद के मेनू से 'मेरा खाता और आदेश' चुनें
5. अपने खाता मुखपृष्ठ पर 'आदेश' अनुभाग में स्थित 'परिवर्तन शिपिंग पता' लिंक पर क्लिक करें
6. बाद के पृष्ठ पर, उस ऑर्डर (एस) को चुनें, जिसका शिपिंग पता आप बदलना चाहते हैं
7. उन वस्तुओं को चुनें जिन्हें आप नए पते पर पहुंचाना चाहते हैं
8. उपयुक्त खाली क्षेत्रों में नया शिपिंग पता टाइप करें
9. शिपिंग पता बदलने के लिए 'सबमिट' पर क्लिक करें।
अपने शिपिंग विधि / गति को बदलना
आप निम्न प्रक्रिया के माध्यम से अपने ऑर्डर की डिलीवरी गति बदल सकते हैं:
1. अपना वेब ब्राउज़र लॉन्च करें और Wayfair वेबसाइट खोलें
2. अपने खाते में साइन इन करें
3. पेज के ऊपरी बाएँ हाथ की ओर तीन लाइन आइकन पर क्लिक करें
4. बाद के मेनू से 'मेरा खाता और आदेश' चुनें
5. अपने अकाउंट होमपेज पर 'ऑर्डर' सेक्शन में स्थित 'चेंज शिप स्पीड' लिंक पर क्लिक करें
6. उस आदेश का चयन करें जिसकी जहाज की गति आप बदलना चाहते हैं
7. उन वस्तुओं को चुनें जिन्हें आप नई शिपिंग विधि के माध्यम से शिप करना चाहते हैं
8. ड्रॉप डाउन मेनू से आप जिस जहाज की गति चाहते हैं, उसका चयन करें
9. परिवर्तन पूरा करने के लिए पृष्ठ के निचले भाग पर 'सबमिट' पर क्लिक करें।
यदि आप अपने आदेश के किसी भी पहलू को बदलना चाहते हैं, तो आप वायफ़ेयर के ग्राहक सेवा विभाग को कॉल करके ऐसा कर सकते हैं। आप GetHuman पर उनकी संपर्क जानकारी पा सकते हैं।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Wayfair जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं वायफ़ेयर के साथ अपना ऑर्डर कैसे बदल सकता हूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।