वॉलमार्ट डॉट कॉम से खरीदे गए पैकेज को ट्रैक करने के लिए, आपको उस ईमेल पते की आवश्यकता होगी, जब ऑर्डर को 13-अंकीय क्रम संख्या के साथ रखा गया था। एक बार जब आपको यह जानकारी मिल जाती है, तो आप Walmart.com पर जा सकते हैं, जहाँ आप अपने खाते में लॉग इन कर सकते हैं, आपके द्वारा रखे गए आदेश का पता लगा सकते हैं और वहाँ से अपना ऑर्डर ट्रैक कर सकते हैं। आप अपने खाता पृष्ठ से एक रिटर्न लेबल भी प्रिंट कर सकते हैं।
वॉलमार्ट के बारे में एक बात यह है कि उनके पास एक शानदार रिटर्न पॉलिसी है। आपके पास किसी भी सामान्य व्यापारिक वस्तु को वापस करने के लिए 90 दिन, इलेक्ट्रॉनिक्स को वापस करने के लिए 30 दिन, और आपके द्वारा खरीदे गए किसी भी सेल फोन को वापस करने के लिए 14 दिन हैं। इसके अलावा, वे तब भी आपको बिना रसीद के नकद राशि देंगे, यदि वस्तु की कीमत $ 25 से कम होगी। हालांकि, रसीद के बिना, आपको उन्हें अपनी सरकार द्वारा जारी आईडी प्रदान करनी होगी। आपको एक वर्ष के भीतर 3 बार रसीद के बिना आइटम वापस करने की अनुमति है। यदि आप यह जानना चाहते हैं कि अपने वॉलमार्ट रिटर्न को कैसे ट्रैक किया जाए, तो पढ़ें।
वॉलमार्ट डॉट कॉम पर रखे गए ऑर्डर को ट्रैक करने के लिए, आपको उस ईमेल को खरीदने की जरूरत पड़ेगी, जिसे आपने ऑर्डर खरीदने के लिए इस्तेमाल किया था और 13 अंकों का ऑर्डर नंबर आपको एक कन्फर्मेशन ईमेल में भेजा गया था। यदि आपको अपना पुष्टिकरण ईमेल नहीं मिला है, तो अपने स्पैम फ़ोल्डर की जाँच करें क्योंकि कभी-कभी महत्वपूर्ण संदेश भी भेजे जाते हैं। यदि आपको अभी भी अपने ऑर्डर नंबर पता करने में परेशानी हो रही है, तो सहायता के लिए वॉलमार्ट के ग्राहक सहायता एजेंट से संपर्क करने के लिए यहां क्लिक करें ।
एक बार जब आपके पास अपना ईमेल पता और आदेश संख्या हो, तो आप नीचे दिए गए सरल चरणों का पालन करके Walmart.com पर अपनी खरीदारी को ट्रैक कर सकते हैं:
आपके पास वॉलमार्ट रिटर्न के लिए 3 विकल्प हैं; आप अपने आइटम को किसी स्थानीय वॉलमार्ट भौतिक स्टोर में वापस कर सकते हैं, इसे वापस उन्हें मेल कर सकते हैं, या किसी को आइटम लेने के लिए आने की व्यवस्था कर सकते हैं।
चाहे आपने Walmart.com से कुछ ऑनलाइन खरीदा हो या किसी भौतिक स्टोर से आप इसे इन-स्टोर लौटा सकते हैं। अपना रिटर्न शुरू करने के लिए इन चरणों का पालन करें:
Walmart.com पर जाएं और अपने खाते में लॉगिन करें
"खाता" पर क्लिक करें
अगला, "वॉलमार्ट खरीद इतिहास" कहने वाले बॉक्स पर क्लिक करें
एक पृष्ठ आपके सभी पिछले खरीद को सूचीबद्ध करता है। जिस आइटम को आप वापस करना चाहते हैं उसका पता लगाएँ और "रिटर्न" पर क्लिक करें
एक पेज खुल जाएगा जो एक ही क्रम में शामिल सभी वस्तुओं को दिखाता है। उस आइटम का चयन करें जिसे आप वापस करना चाहते हैं और "जारी रखें" पर क्लिक करें
ड्रॉप-डाउन मेनू से वापसी के लिए एक कारण चुनें, चाहे आप आइटम का आदान-प्रदान करना चाहते हैं या धनवापसी चाहते हैं, और यदि वांछित है, तो एक टिप्पणी जोड़ें और "जारी रखें" पर क्लिक करें
एक पेज खुल जाएगा जो आपके ऑर्डर विवरण को दिखाता है, जिस आइटम को वापस करना चाहिए, जिस धनराशि को वापस करना है (यदि आपने धनवापसी चुना है), और आइटम को भौतिक स्टोर या मेल द्वारा वापस करने का विकल्प। अपना चयन करने के बाद "जारी रखें" पर क्लिक करें
अपने रिटर्न लेबल का प्रिंट आउट लें और यदि आप अपनी वापसी में मेल कर रहे हैं, तो इसे पैकेज में संलग्न करें, अन्यथा, इसे छोड़ने के लिए किसी भी वॉलमार्ट पर ले जाएं।
अपने रिटर्न की स्थिति की जांच करने के लिए यहां क्लिक करके ग्राहक सेवा एजेंट से संपर्क करें ।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से WalMart जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं अपने वॉलमार्ट रिटर्न को कैसे ट्रैक करूं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।