मैं वॉलमार्ट से कोई आइटम कैसे वापस करूँ?

यदि आपके पास वॉलमार्ट खाता है, तो ऑनलाइन या इन-स्टोर खरीदारी के साथ रिटर्न उन सुविधाओं के साथ बहुत आसान हो सकता है जो केवल वॉलमार्ट ऐप में उपलब्ध हैं, जैसे मोबाइल एक्सप्रेस रिटर्न। मोबाइल एक्सप्रेस रिटर्न का उपयोग करने के लिए, आपने अपनी वॉलमार्ट खाते के माध्यम से ऑनलाइन खरीदारी की होगी, या वॉलमार्ट पे का उपयोग किया होगा या अपने इन-स्टोर पेपर रसीद को स्कैन करके इसे ऐप पर अपलोड किया होगा। प्रश्न या चिंताओं के लिए, वॉलमार्ट ग्राहक सेवा से संपर्क करें।

वॉलमार्ट ऑनलाइन से एक आइटम लौटाएं

यदि रिटर्न उपलब्ध हैं, तो आमतौर पर रिफंड के लिए आइटम वापस करने के लिए ग्राहकों के पास खरीद से 90 दिन हैं। कभी-कभी, कुछ आइटम केवल धनवापसी या नए आइटम के लिए विनिमय के लिए उपलब्ध होते हैं। विवरण आपके ऑर्डर इतिहास पृष्ठ में, वापसी प्रक्रिया के दौरान पाया जा सकता है। अधिकांश खरीदारी डाक द्वारा मुफ्त में लौटाई जा सकती है या आपके पास अपने आइटम (इन) को वापस करने का विकल्प भी हो सकता है।

एक बार जब आप अपने खाते में लॉग इन करते हैं और अपने ऑर्डर इतिहास पृष्ठ पर जाते हैं, तो उस आइटम का पता लगाएं, जिसे आप वापस करना चाहते हैं। फिर, आइटम वापस करने के विकल्प का चयन करें और वापसी का कारण प्रदान करें। यदि आप एक बड़ी, भारी वस्तु वापस कर रहे हैं, तो आपको अपने घर पर अपना रिटर्न लेने के विकल्प के साथ संकेत दिया जाएगा।

नोट : यदि आप अलग-अलग ऑर्डर से कई आइटम वापस कर रहे हैं, तो आपको प्रत्येक रिटर्न को अलग से संसाधित करना होगा। सभी मूल पैकेजिंग और सहायक उपकरण शामिल करना सुनिश्चित करें।

यदि आप मेल द्वारा रिटर्न चुनते हैं, तो आप ऐप में दिए गए शिपिंग लेबल का प्रिंट आउट ले सकते हैं। एक बार जब आपका आइटम पैक हो जाता है और जाने के लिए तैयार हो जाता है, तो आप यूएसपीएस या फेडेक्स स्थान पर पैकेज को छोड़ सकते हैं।

एक खाते के बिना Walmart.com से एक आइटम लौटें

ऑर्डर ट्रैकिंग पेज पर जाकर शुरू करें, जो आइटम खरीदते समय आपके शिपिंग पुष्टिकरण ईमेल में पाया जा सकता है। इस पृष्ठ पर, आपको वॉलमार्ट खाता नहीं होने पर भी रिटर्न शुरू करने का विकल्प मिलेगा।

वॉलमार्ट इन-स्टोर से एक आइटम लौटाएं

दुर्भाग्य से, वॉलमार्ट की COVID-19 प्रतिक्रिया के हिस्से के रूप में, वे कुछ चुनिंदा वस्तुओं पर अस्थायी रूप से रिटर्न की अनुमति नहीं देंगे। इसके अतिरिक्त, इन-स्टोर में खरीदी गई कोई भी वस्तु केवल इन-स्टोर वापस की जा सकती है।

यदि आपके पास अभी भी आपकी कागजी रसीदें और वॉलमार्ट खाता है, तो आप अपने खाते में रसीद की फोटो स्कैन अपलोड करके अपनी वापसी प्रक्रिया को आसान बना सकते हैं। एक बार जब आप ऐप में प्रक्रिया पूरी कर लेते हैं, तो यह आपको रिटर्न बारकोड देगा। जब आप अपने आइटम को स्टोर में लाते हैं तो आपको रिटर्न कन्फर्मेशन ईमेल भी देना पड़ सकता है।

यदि आपके पास वॉलमार्ट खाता नहीं है, तो वॉलमार्ट के स्टार्ट रिटर्न पेज पर जाएं । आपको अपना पेपर रसीद या ऑर्डर नंबर तैयार करना होगा। यदि आप एक रसीद का उपयोग कर रहे हैं, तो "# बेचे जाने वाले आइटमों" के तहत, टीसी #, 20 अंकों की संख्या देखें।

एक रसीद के बिना वॉलमार्ट से एक आइटम लौटें

यदि आपके पास अब आपकी रसीद नहीं है, तो आप ऑनलाइन प्रक्रिया शुरू नहीं कर सकते हैं, और आपको फोटो आईडी का वैध, सरकार द्वारा जारी किया गया फॉर्म प्रदान करना होगा। प्रक्रिया को आसान बनाने में मदद करने के लिए, आप खरीदारी के लिए उपयोग किए गए डेबिट या क्रेडिट कार्ड भी प्रदान कर सकते हैं। एक बार रिटर्न स्वीकार कर लेने के बाद आप $ 25 से कम की वस्तुओं के लिए नकद वापसी या 25 डॉलर से अधिक की किसी भी चीज़ के लिए उपहार कार्ड प्राप्त कर सकते हैं।