मैं वोनेज कैसे रद्द करूं?
Vonage ग्राहकों के लिए जो अपनी योजना को रद्द करने के लिए तैयार हैं, कंपनी ग्राहक सहायता को कॉल करने और सेवा बंद करने का विकल्प देती है, या ग्राहक ऑनलाइन अपने खातों में लॉग इन कर सकते हैं और Vonage समर्थन को समाप्त करने के लिए एक तिथि निर्धारित कर सकते हैं। अनुबंध समाप्त होने से पहले सेवा समाप्त होने पर अनुबंध योजनाओं को प्रारंभिक समाप्ति शुल्क के भुगतान की आवश्यकता होगी।
वॉनेज हर साल दस लाख से अधिक ग्राहकों को क्लाउड-आधारित संचार सेवाएं प्रदान करता है, लेकिन कभी-कभी उपयोगकर्ता प्रदाताओं को बदलने का निर्णय लेते हैं। यदि आप वर्तमान में वॉनेज के साथ हैं और स्विच करना चाहते हैं, तो आप अपनी वर्तमान सेवा कैसे रद्द करेंगे? आप वॉनेज और इसकी सेवाओं के बारे में यहां अधिक जान सकते हैं, और नीचे ऐसे तरीके दिए गए हैं जिनसे आप अपनी वर्तमान सेवा को रद्द कर सकते हैं।
आपकी वॉनेज सेवा रद्द की जा रही है
आपकी वॉनेज सेवा को रद्द करने के दो मुख्य तरीके हैं: ऑनलाइन और टेलीफोन के माध्यम से। यदि आप अनिश्चित हैं कि आप जो सेवाएँ प्राप्त कर रहे हैं उन्हें रद्द करना चाहते हैं या बदलना चाहते हैं तो टेलीफोन के माध्यम से रद्द करने की अनुशंसा की जाती है।
टेलीफोन रद्दीकरण
टेलीफोन के माध्यम से अपना वॉनेज रद्द करने के लिए, बस यहां ग्राहक सहायता को कॉल करें और अपनी सेवाएं समाप्त करने का अनुरोध करें। आप योजनाओं और कीमतों की तुलना करने के लिए ग्राहक सेवा एजेंट से भी बात कर सकते हैं और देख सकते हैं कि वॉनेज के पास कोई बेहतर विकल्प है या नहीं जो आपकी जरूरतों को पूरा करेगा और आपके पैसे बचाएगा। आपको अपने खाते में शेष राशि के बारे में भी सलाह दी जाएगी जिसका आप फ़ोन कॉल के दौरान ध्यान रख सकते हैं।
ऑनलाइन रद्दीकरण
अपना वॉनेज ऑनलाइन रद्द करने के लिए, नीचे सूचीबद्ध चरणों का पालन करें।
- अपने ब्राउज़र में वॉनेज वेबसाइट खोलें।
- अपने अकाउंट में लॉग इन करें।
- पृष्ठ के शीर्ष पर "प्रोफ़ाइल" चुनें.
- अपनी प्रोफ़ाइल में अपने खाते का विवरण स्क्रॉल करें।
- अपने खाते के "सहायता" अनुभाग में, "खाता रद्द करें" चुनें।
- स्क्रीन पर खुलने वाले फॉर्म में आवश्यक जानकारी दर्ज करें।
- जानकारी और शर्तों की समीक्षा करें और स्वीकार करें।
- वह तिथि चुनें जब आप रद्दीकरण को प्रभावी बनाना चाहते हैं।
- अपना अनुरोध सबमिट करें. आपकी सेवा आपके द्वारा चुनी गई तारीख को समाप्त हो जाएगी।
स्पैनिश-भाषी ग्राहक सेवा एजेंट स्पैनिश-भाषी ग्राहकों को उनकी वॉनेज सेवा रद्द करने में मदद करने के लिए भी उपलब्ध हैं। साथ ही, यदि आपकी योजना किसी अनुबंध के साथ है, तो अनुबंध समाप्त होने से पहले अपनी सेवा रद्द करने पर शीघ्र समाप्ति शुल्क का आकलन किया जाएगा। योजना के आधार पर शीघ्र समाप्ति शुल्क कहीं भी $60 से $120 तक है; हालाँकि, यह शुल्क आपके द्वारा सेवा का उपयोग करने वाले प्रत्येक महीने के साथ घटता जाता है।
यदि आप वॉनेज के साथ अपनी योजना रद्द करने के लिए तैयार हैं, तो ऊपर बताए गए चरणों का पालन करें। अधिक जानकारी या सहायता के लिए, यहां वॉनेज ग्राहक सहायता से संपर्क करें।
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