इस लेख में एक उड़ान को रद्द करने पर चर्चा की गई है जिसे आपने वोलारिस एयरलाइंस के साथ बुक किया था और रिफंड प्राप्त किया था। Volaris की रद्द करने और वापसी नीति का वर्णन किया गया है। दस्तावेज़ीकरण की जानकारी और टुकड़े जिन्हें आपको रद्द करने के लिए वोलारिस को प्रदान करने की आवश्यकता हो सकती है, सूचीबद्ध हैं। रद्दीकरण खुद करने के लिए भी निर्देश दिए गए हैं।
यदि आपने वोलारिस से एक उड़ान खरीदी है और फिर महसूस किया है कि आपको इसे रद्द करने की आवश्यकता है, तो आपको तेजी से आगे बढ़ने की आवश्यकता है। यदि आप धनवापसी प्राप्त करना चाहते हैं तो आपके पास रद्द करने के लिए बहुत कम समय है।
वोलारिस कैंसलेशन एंड रिफंड पॉलिसी
यदि आप धनवापसी चाहते हैं, तो आपको टिकट खरीदने के 24 घंटे के भीतर उड़ान रद्द कर देनी चाहिए। हालांकि, यदि आपने उड़ान के लिए पहले ही चेक कर लिया है, तो आप इसे रद्द नहीं कर पाएंगे। यदि उड़ान एक अंतर्राष्ट्रीय है, तो खरीदारी के 7 दिनों के भीतर प्रस्थान करने के लिए निर्धारित नहीं किया जा सकता है। यदि आपकी घरेलू उड़ान आपकी खरीद के 24 घंटे के भीतर प्रस्थान करने वाली है, तो आपको प्रस्थान से कम से कम 3 घंटे पहले इसे रद्द करना होगा।
यदि आपकी यात्रा एक गोल यात्रा है, तो आप इसके एक हिस्से को रद्द नहीं कर सकते। आपको पूरी चीज़ को रद्द करना होगा।
यदि आपका धनवापसी अनुरोध स्वीकार कर लिया जाता है, तो आपको उसी प्रकार का भुगतान प्राप्त होगा जो आपने खरीदारी करने के लिए उपयोग किया था।
अगर आपने ट्रैवल एजेंसी के जरिए टिकट खरीदा है तो आपको एयरलाइन की बजाय उनसे रिफंड मांगने की जरूरत है।
रद्द करने की आवश्यकताएँ
आपके पास रद्दीकरण करते समय कुछ जानकारी होनी चाहिए, जिसमें शामिल हैं:
उड़ान रद्द करना
यदि आपको अपनी उड़ान रद्द करने में सहायता चाहिए, तो वोलारिस की ग्राहक सेवा से संपर्क करें। इसमें फोन, चैट, ईमेल और हेल्प डेस्क विकल्प हैं।
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