मेरा वीज़ा क्रेडिट कार्ड क्यों अस्वीकार कर दिया गया था?

क्या आपका वीज़ा कार्ड अप्रत्याशित रूप से अस्वीकृत हो गया? यदि ऐसा है, तो आपको तुरंत यह पता लगाने की आवश्यकता है कि क्या हुआ ताकि आप समस्या का समाधान कर सकें और अपने कार्ड तक पहुंच पुनः प्राप्त कर सकें। अस्वीकृत कार्ड के कुछ सबसे संभावित कारणों और आप उनके बारे में क्या कर सकते हैं, यह जानने के लिए आगे पढ़ें।

आप अपनी क्रेडिट सीमा पार कर गए

यदि आपकी खरीदारी का प्रयास बड़ी थी, तो हो सकता है कि आप अपनी क्रेडिट सीमा पार कर गए हों। यह देखने के लिए कि क्या यह मामला था, अपना शेष दोबारा जांचें। यदि ऐसा था, तो आपको अपनी भविष्य की खर्च करने की आदतों को कम करना होगा।

आपका कार्ड समाप्त हो गया

यह देखने के लिए कि क्या यह समाप्त हो गया है, अपने कार्ड की समाप्ति तिथि जांचें। यदि यह समाप्त हो गया है, तो अपना मेल जांचें; प्रतिस्थापन पहले ही आ सकता था। यदि ऐसा नहीं हुआ है, तो यह देखने के लिए अपने बैंक से संपर्क करें कि क्या प्रतिस्थापन भेजा गया है।

आपने एक टाइपो बना लिया

यदि आपका वीज़ा ऑनलाइन लेनदेन में अस्वीकार कर दिया गया था, तो समस्या केवल यह हो सकती है कि आपने कुछ लेनदेन जानकारी गलत दर्ज की थी। आप लेन-देन को दोबारा आज़मा सकते हैं और इसे सबमिट करने से पहले हर चीज़ की दोबारा जांच कर सकते हैं। यह विशेष रूप से सच है यदि कुछ जानकारी स्वतः भरी हुई है। ऑनलाइन खरीदारी में गलती से गलत जानकारी भरना एक आम गलती है।

वीज़ा में धोखाधड़ी या चोरी का संदेह

वीज़ा अपने ग्राहकों को धोखाधड़ी और चोरी से बचाने का प्रयास करता है। ऐसा करने का एक तरीका यह निगरानी करना है कि आपके कार्ड का उपयोग कहां किया जा रहा है। यदि यह अचानक आपकी सामान्य खरीदारी सीमा से बहुत दूर किसी क्षेत्र में दिखाई देता है, तो वीज़ा को संदेह हो सकता है कि आपका कार्ड चोरी हो गया है और इसे फ्रीज कर दिया जा सकता है। यदि आपने हाल ही में अपने कार्ड का उपयोग कहीं नया किया है, तो यह देखने के लिए वीज़ा से संपर्क करें कि क्या समस्या का कारण आपका लेनदेन है। यदि ऐसा था, तो आप आसानी से लेनदेन को सत्यापित कर सकते हैं और अपने कार्ड को अनफ्रोज़न करवा सकते हैं। ऐसा होने से रोकने के लिए यात्रा से पहले अपने बैंक को सूचित करें।

खाते के मुद्दे

यदि आप अपने वीज़ा भुगतान में पिछड़ गए हैं, तो हो सकता है कि आपका कार्ड फ़्रीज़ कर दिया गया हो। इसे फ़्रीज़ करने के लिए आपको फिर से करंट लाने की आवश्यकता होगी। वीज़ा या आपके बैंक की सेवा शर्तों में से किसी एक का उल्लंघन करने पर दंड के रूप में आपका वीज़ा निष्क्रिय भी किया जा सकता है। यदि ऐसा होता है, तो आपको अपने बैंक या वीज़ा - जिस भी संस्था ने आपका कार्ड निष्क्रिय किया हो, के प्रतिनिधि से बात करनी होगी।

आपका वीज़ा कार्ड टूट गया है

हो सकता है कि आपने गलती से अपने वीज़ा कार्ड की चिप को क्षतिग्रस्त कर दिया हो, जिसका अर्थ है कि कार्ड रीडर अब इसे नहीं पढ़ पाएंगे। कभी-कभी, आप नुकसान देखने में असमर्थ हो सकते हैं। यदि आप अस्वीकृति का कोई अन्य कारण नहीं ढूंढ पाते हैं, तो हो सकता है कि आपका कार्ड क्षतिग्रस्त हो गया हो। उस स्थिति में, आपको इसे बदलना होगा।

वीज़ा से संपर्क किया जा रहा है

यदि आपको अस्वीकृत कार्ड के संबंध में सहायता की आवश्यकता है या आपके कोई अन्य प्रश्न हैं, तो आप फ़ोन, लाइव चैट या वीज़ा सहायता फ़ोरम द्वारा वीज़ा प्रतिनिधि से संपर्क कर सकते हैं।