परिवार के किसी सदस्य के निधन के बाद मैं वर्जिन अमेरिका ट्रिप को कैसे बुक करूं?

जब आपको अपनी वर्जिन अमेरिका यात्रा को फिर से बुक करने की आवश्यकता होती है क्योंकि परिवार के एक तत्काल सदस्य का निधन हो गया है, तो आप ग्राहक सहायता से संपर्क करके ऐसा कर पाएंगे। फिर से बुक करने की प्रक्रिया को पूरा करने के लिए आपको एक वैध मृत्यु प्रमाण पत्र प्रदान करना होगा, और यदि नई तिथि या गंतव्य की आवश्यकता होती है तो आपसे अतिरिक्त शुल्क लिया जा सकता है।

Christian Allen is the editor / author responsible for this content.
९ दिस. २०२२

जीवन अप्रत्याशित हो सकता है, और जब परिवार का कोई सदस्य गुजर जाता है, तो योजनाओं में अचानक बदलाव आ जाता है। यदि आपने वर्जिन अमेरिका के माध्यम से एक यात्रा की योजना बनाई है और परिवार का कोई सदस्य गुजर जाता है, तो आप अपनी यात्रा को दोबारा कैसे बुक कर सकते हैं? आप यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करके वर्जिन अमेरिका सेवाओं के बारे में अधिक जानकारी प्राप्त कर सकते हैं, और नीचे ऐसे तरीके दिए गए हैं जिनसे आप अपनी यात्रा कार्यक्रम को बदल सकते हैं।

परिवार के किसी सदस्य की मृत्यु के कारण अपना यात्रा कार्यक्रम बदलना

वर्जिन अमेरिका, जिसे वर्जिन अटलांटिक के नाम से भी जाना जाता है, यात्रा योजनाओं में बदलाव की अनुमति तब देता है जब कोई व्यक्ति परिवार के किसी सदस्य की मृत्यु का अनुभव करता है।

अपनी यात्रा का विवरण बदलने के लिए, आपको ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात करने के लिए वर्जिन अमेरिका को यहां कॉल करना होगा। प्रतिनिधि आपको सलाह देगा कि आपकी यात्रा को पुनर्निर्धारित करने में सहायता के लिए उचित दस्तावेज कैसे जमा करें।

परिवार में किसी की मृत्यु के कारण अपना टिकट बदलते समय आपको तीन बातों का ध्यान रखना आवश्यक है।

  1. यदि आपकी यात्रा के दौरान आपके यात्रा दल के किसी सदस्य की मृत्यु हो जाती है, तो वर्जिन अमेरिका न्यूनतम ठहरने की शर्तों को माफ कर देगा और आपके टिकटों की वैधता की अवधि बढ़ा देगा।
  2. अपनी यात्रा शुरू करने के बाद, यदि आपको सचेत किया जाता है कि परिवार के किसी सदस्य की मृत्यु हो गई है, तो आप अनुरोध कर सकते हैं कि रहने की शर्तों और वैधता अवधि को बदल दिया जाए ताकि आप उस व्यक्ति के निधन से संबंधित किसी भी व्यवस्था या अन्य मुद्दों के लिए घर की यात्रा कर सकें।
  3. आपको अपने यात्रा कार्यक्रम को बदलने के लिए वर्जिन अमेरिका को एक वैध मृत्यु प्रमाण पत्र प्रदान करना होगा, और टिकट की वैध अवधि परिवार के सदस्य के निधन की तारीख से 45 दिनों से अधिक नहीं होगी।

वर्जिन अमेरिका मानता है कि ऐसी स्थितियां हैं जो किसी व्यक्ति के नियंत्रण से परे हैं, इसलिए यह उन व्यक्तियों के साथ काम करेगा जो लड़ाई की तारीखों या गंतव्यों को बदलने के लिए आवश्यक दस्तावेज प्रदान करते हैं। जब उड़ान दोबारा बुक की जाती है, तो आपको सूचित किया जाएगा कि क्या कोई अतिरिक्त शुल्क है जिसका भुगतान करना होगा जो वर्जिन अमेरिका के नियंत्रण से बाहर है जैसे कि विशिष्ट स्थानों के लिए लगाए गए कर और शुल्क।

किसी परिवार की मृत्यु किसी के लिए भी बहुत तनावपूर्ण समय हो सकता है। यदि आप वर्जिन अमेरिका की यात्रा पर जा रहे हैं और आपके परिवार में किसी की मृत्यु हो जाती है, तो अपनी यात्रा को बाद की तारीख या नए गंतव्य पर संशोधित करने के लिए यहां ग्राहक सहायता से संपर्क करें।

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Christian has been writing about long hold times and customer service call center experiences since 2010. He's been featured in Bloomberg, the Wall Street Journal and the Boston Globe.
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