मैं कैसे Vimeo से एक वापसी प्राप्त करते हैं?
गाइड का पालन करना आसान यह बताता है कि कैसे Vimeo ग्राहक अपनी वार्षिक या मासिक सदस्यता के लिए धनवापसी का अनुरोध कर सकते हैं। यदि आप एक Vimeo ग्राहक हैं, जिसे धनवापसी की आवश्यकता है, तो यह लेख आपकी मदद कर सकता है। गाइड की रूपरेखा बताती है कि Vimeo खरीद धनवापसी के लिए योग्य है, Vimeo के लिए संपर्क जानकारी कैसे प्राप्त करें, धनवापसी का अनुरोध कैसे करें, और अगर ये चरण काम नहीं करते हैं तो क्या करें।
यदि आप वर्तमान में एक Vimeo ग्राहक हैं, लेकिन आप अपनी सदस्यता रद्द करना चाहते हैं और धनवापसी प्राप्त करना चाहते हैं, तो यह मार्गदर्शिका आपके लिए उपयोगी हो सकती है।
आपने Vimeo को अपने वीडियो के लिए एक मंच के रूप में चुना क्योंकि कंपनी एक उच्च अनुकूलन सेवा संचालित करती है जो प्रतियोगियों की पेशकश नहीं करती है। हालाँकि, आपकी परिस्थितियाँ बदल गई हैं या आप मंच से खुश नहीं हैं और वापसी का अनुरोध करना चाहते हैं। यद्यपि आप यह सुनिश्चित करने के लिए अनिश्चित हैं कि ऐसा कैसे किया जाए। सौभाग्य से, Vimeo रिफंड का अनुरोध करना एक आसान प्रक्रिया है जिसे Vimeo वेबसाइट के माध्यम से किया जा सकता है।
यदि आप यह जानना चाहते हैं कि Vimeo से धनवापसी कैसे प्राप्त करें, तो इस सरल गाइड का पालन करें।
वापसी योग्यता:
धनवापसी अनुरोध प्रक्रिया शुरू करने से पहले, आपको पहले यह निर्धारित करना होगा कि आपका भुगतान धनवापसी के लिए योग्य है या नहीं।
यदि आपने एक वार्षिक सदस्यता खरीदी है, तो खरीदारी के बाद 30 दिनों के लिए आपका भुगतान वापस किया जाएगा। मासिक सदस्यता के लिए, आपका भुगतान खरीद के पांच दिनों के लिए वापसी योग्य है। केवल इन समयसीमाओं के भीतर खरीदी गई सदस्यताएँ धनवापसी के लिए योग्य होंगी।
इसके अलावा, यदि आपने आईट्यून्स, एंड्रॉइड ऐप या रोकू के माध्यम से वीमियो सब्सक्रिप्शन खरीदा है, तो आपको धनवापसी का अनुरोध करने के लिए उन प्रदाताओं से संपर्क करना होगा। केवल Vimeo कंपनी की वेबसाइट के माध्यम से की गई खरीदारी को Vimeo द्वारा वापस किया जा सकता है।
ऑनलाइन वापसी का अनुरोध करें:
एक बार जब आप यह निर्धारित कर लेते हैं कि आपकी खरीद धनवापसी के योग्य है, तो आप अनुरोध प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ सकते हैं।
Vimeo वेबसाइट पर जाएं:
धनवापसी का अनुरोध करने का पहला कदम Vimeo वेबसाइट पर नेविगेट करना है। इसके बाद, मुखपृष्ठ के निचले भाग तक सभी मार्ग नीचे स्क्रॉल करें, जब तक कि आपको कम नेविगेशन बार दिखाई न दे।
नेविगेशन बार से, "संसाधन" शीर्षक खोजें। फिर, "सहायता केंद्र" हाइपरलिंक ढूंढें और चुनें।
फिर आपको Vimeo सहायता केंद्र में स्थानांतरित कर दिया जाएगा।
एक बार जब आप Vimeo सहायता केंद्र पर पहुंच गए हैं, तो मुख्य पृष्ठ शीर्षक के आगे, पृष्ठ के शीर्ष पर "हमसे संपर्क करें" हाइपरलिंक स्थित है।
आपके पृष्ठ के निचले दाएं कोने में एक पॉप-अप सहायता विंडो दिखाई देनी चाहिए। पॉप-अप विंडो में "हमसे संपर्क करें" हाइपरलिंक ढूंढें और उस पर क्लिक करें।
अपने खाते में प्रवेश करें:
यदि आप अपने खाते में लॉग इन हैं तो Vimeo धनवापसी अनुरोध जारी करना अधिक तेज़ है। तो, "संपर्क समर्थन" पृष्ठ पर, "लॉग इन" हाइपरलिंक पर क्लिक करें।
फिर आपको लॉगिन पेज पर भेज दिया जाएगा। अपना ईमेल पता और पासवर्ड दर्ज करें और हरे रंग का "लॉग इन ईमेल" बटन चुनें।
संपर्क Vimeo:
अब जब आपने लॉग इन कर लिया है, तो आप आगे जा सकते हैं और अपने धनवापसी अनुरोध के साथ विमो टीम से संपर्क कर सकते हैं।
रिफंड के लिए आवेदन करने के लिए बस "संपर्क समर्थन" पृष्ठ पर संकेतों का पालन करें। आपको ड्रॉपडाउन मेनू से विकल्पों का चयन करना होगा, इसलिए अपनी स्थिति के लिए प्रासंगिक विकल्पों का चयन करना सुनिश्चित करें।
ऐसा करने से एक समर्थन टिकट बन जाएगा, और Vimeo नियत समय में आपसे संपर्क करेगा। हालांकि प्रतिक्रिया समय अलग-अलग हो सकता है।
यदि ये कदम काम नहीं करते हैं
यदि इन चरणों का सावधानीपूर्वक पालन करने के बाद भी आप अभी भी अनिश्चित हैं कि अपने धनवापसी का अनुरोध करने के लिए वीमियो के साथ संपर्क कैसे करें, तो आप गेटहुमन वेबसाइट पर कंपनी के संपर्क विवरण पा सकते हैं।
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GetHuman 10 साल से अधिक समय से Vimeo जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं कैसे Vimeo से एक वापसी प्राप्त करते हैं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।