जानें कि एक Vimeo धनवापसी के लिए क्या योग्यता है और इसे सामान्य निराशा के बिना कैसे जल्दी से जल्दी प्राप्त किया जा सकता है
Vimeo एक विज्ञापन-मुक्त वीडियो प्लेटफ़ॉर्म है जो उपयोगकर्ताओं को वीडियो अपलोड, होस्ट और साझा करने की अनुमति देता है। संगठन की स्थापना 2004 में हुई थी और 2007 में हाई-डेफिनिशन वीडियो का समर्थन करने वाला पहला वीडियो शेयरिंग साइट बन गया था।
ध्यान दें कि Vimeo की धनवापसी नीति बताती है "सभी खरीद अंतिम और गैर-वापसी योग्य हैं।" Vimeo के लिए रिफंड प्रदान नहीं करता है:
आंशिक सदस्यता अवधि
अनवांटेड वीडियो
और अधिक
कुछ स्पष्ट वापसी अपवाद हैं:
वार्षिक सदस्यता खरीद खरीद के 30 दिनों के भीतर धनवापसी के लिए पात्र हैं
मासिक सदस्यता खरीद खरीद के 5 दिनों के भीतर धनवापसी के लिए पात्र हैं
अन्य परिस्थितियां होंगी जब Vimeo किसी ग्राहक को धनवापसी जारी करने का विकल्प देगा। यह चुनाव Vimeo के विवेक पर है।
यदि आपको Vimeo से धनवापसी की आवश्यकता है, तो आपको Vimeo ग्राहक सहायता तक पहुंचने की आवश्यकता होगी।
यदि आप सुनिश्चित नहीं हैं कि आप Vimeo धनवापसी के योग्य हैं, तो आप अधिक जानकारी के लिए Vimeo हेल्प डेस्क खोज सकते हैं। संभावना है, कोई और आप के समान स्थिति में है, और पहले से ही इसका उत्तर ढूंढ चुका है।
यदि किसी को आपकी विशेष स्थिति का पता नहीं लगता है, तो आप अपना प्रश्न पोस्ट कर सकते हैं और आपको समुदाय या वीमियो की ग्राहक सेवा टीम से प्रतिक्रिया प्राप्त होने की संभावना है।
दुर्भाग्य से, Vimeo के पास आपसे संपर्क करने के लिए ग्राहक सेवा फ़ोन नंबर या लाइव चैट विकल्प नहीं है। रिफंड का अनुरोध करने के लिए आपको Vimeo के ग्राहक सहायता इनबॉक्स में ईमेल करना होगा। जितना संभव हो उतने विवरण प्रदान करना सुनिश्चित करें ताकि आपके अनुरोध को जल्दी से संसाधित किया जा सके। आपको प्रदान करता है:
पूरा नाम जैसा कि यह खाते पर दिखाई देता है
आपका खाता संख्या
वापसी की राशि का अनुरोध किया
आप क्यों मानते हैं कि आप वापसी के लायक हैं, इस पर विवरण
Vimeo से प्रतिक्रिया प्राप्त करने में कई दिन लग सकते हैं। यदि आपको धनवापसी के लिए मंजूरी दे दी जाती है, तो इसे मूल भुगतान विधि को वापस दिया जाएगा।
यदि आपने अपना Vimeo सदस्यता iTunes के माध्यम से खरीदा है, तो आपको धनवापसी के लिए Apple सहायता से संपर्क करना होगा । Vimeo iTunes ऐप के जरिए खरीदे गए रिफंड जारी नहीं कर सकते।
GetHuman 10 साल से अधिक समय से Vimeo जैसे बड़े संगठनों के बारे में सोर्सिंग पर काम कर रहा है ताकि ग्राहकों को ग्राहक सेवा के मुद्दों को तेजी से हल करने में मदद मिल सके। हमने बड़ी कंपनियों में मानव तक पहुंचने के लिए संपर्क जानकारी और सबसे तेज़ तरीकों से शुरुआत की। विशेष रूप से धीमी या जटिल आईवीआर या फोन मेनू सिस्टम वाले। या जिन कंपनियों के पास ग्राहक सेवा विभाग के बजाय स्वयं सेवी सहायता फोरम हैं। वहां से, हमने महसूस किया कि उपभोक्ताओं को अभी भी सबसे सामान्य समस्याओं को सुलझाने में अधिक विस्तृत मदद की आवश्यकता है, इसलिए हमने गाइड के इस सेट में विस्तार किया, जो हर दिन बढ़ता है। और यदि आप हमारे मैं कैसे Vimeo से एक वापसी प्राप्त करते हैं? गाइड के साथ कोई समस्या रखते हैं, तो कृपया हमें प्रतिक्रिया भेजें। हम यथासंभव मददगार बनना चाहते हैं। यदि आपने इस गाइड की सराहना की है, तो कृपया इसे अपने पसंदीदा लोगों के साथ साझा करें। हमारी निःशुल्क जानकारी और उपकरण आपके द्वारा, ग्राहक द्वारा संचालित हैं। जितने ज्यादा लोग इसका इस्तेमाल करेंगे, यह उतना ही बेहतर होगा।