मैं अपने Verizon FiOS खाते में जानकारी कैसे अपडेट करूं?

मैं अपने Verizon FiOS खाते में जानकारी कैसे अपडेट करूँ?

आप जब चाहें अपनी Verizon FiOS जानकारी बदल सकते हैं। यदि आपके पास प्रक्रिया में कोई चुनौती है, तो आप ग्राहक देखभाल एजेंटों से मदद ले सकते हैं। वेरिज़ोन FiOS पर आपके द्वारा परिवर्तित की जा सकने वाली कुछ जानकारी का पता लगाने के लिए पढ़ते रहें।

आपका बिलिंग पता अपडेट करना

यदि आप एक खाता प्रबंधक या एक खाता स्वामी हैं, तो आप अपना बिलिंग पता बदल सकते हैं। अपना बिलिंग पता ऑनलाइन बदलने के लिए इन चरणों का पालन करें।

1. My Verizon में 'Change Billing Address' पेज खोलें

2. अपना अपडेट किया हुआ पता डालें

3. 'सबमिट' पर क्लिक करें

आप My Verizon ऐप का उपयोग करके अपना बिलिंग पता भी अपडेट कर सकते हैं।

1. स्क्रीन के शीर्ष पर तीन-लाइन मेनू आइकन पर क्लिक करें
2. 'खाता' पर क्लिक करें और साइन इन करें
3. 'खाता सेटिंग' पर क्लिक करें और फिर 'पते प्रबंधित करें'
4. अपना बिलिंग पता बदलें और 'संपादित करें' पर क्लिक करें

आपके बिलिंग पते को अपडेट करने के बाद, परिवर्तन 24 घंटों के भीतर प्रभावित होंगे।

यदि आप अपना पता अपडेट करने की कोशिश कर रहे हैं, लेकिन एक त्रुटि संदेश प्राप्त हो रहा है, तो ऐसा हो सकता है क्योंकि डेटाबेस आपके पते को पहचान नहीं सकता है। जब भी आप अपना पता दर्ज करते हैं, तो इसे स्वीकार किए जाने से पहले यूएसपीएस एड्रेस डेटाबेस के खिलाफ स्कैन किया जाना चाहिए। अपना पता दर्ज करते समय ध्यान में रखने के लिए कुछ सुझाव दिए गए हैं। उनमें से कुछ में निम्नलिखित शामिल हैं;

1. यदि आपके सड़क के नाम में कोई दिशा प्रत्यय है, तो इसे बाहर न छोड़ें
2. अपनी गली के शब्द और संख्यात्मक दोनों संस्करणों का प्रयास करें
3. अपना पूरा सड़क पता लिखें। एवेन्यू या ड्राइव जैसे शब्दों को न छोड़ें
4. विराम चिह्न जैसे अल्पविराम से बचें
5. यदि आपके समुदाय का कोई विशिष्ट नाम है, तो अपने शहर के नाम के बजाय इसे दर्ज करें

यदि आपको एक पता बदलें सूचना प्राप्त हुई है जब आपने बदलाव नहीं किया था

यूएसपीएस की फाइलों के अनुसार आपकी बिलिंग जानकारी अपडेट की जाएगी। उन्हें कम से कम 30 दिनों के लिए आपके नए निवास के अपडेट के साथ मासिक भेजा जाता है। जब USPS आपके पते के अपडेट को बदल देता है, तो आपके पुराने पते से पहचाने जाने वाले किसी भी मेल को आपके नए पते पर भेज दिया जाता है। यदि आपको अपने अपडेट किए गए पते के बारे में कोई शिकायत है, तो आप नजदीकी USPS स्थान में मदद मांग सकते हैं।

अपना नाम अपडेट करना

यदि आप Verizon FiOS पर अपना नाम बदलना चाहते हैं, तो आप ग्राहक सेवा टीम से संपर्क कर सकते हैं और मदद मांग सकते हैं। हालाँकि, आपको यह साबित करना होगा कि आपने कानूनी नाम परिवर्तन कर लिया है। ग्राहक समर्थन एजेंट आपके बिलिंग खाते का नंबर भी पूछ सकते हैं।

सपोर्ट टीम से संपर्क करना

यदि आपको अपनी Verizon FiOS जानकारी को अपडेट करने में सहायता की आवश्यकता हो, तो आप ग्राहक सेवा प्रतिनिधि से बात कर सकते हैं।

वेरिज़ोन FiOS से संपर्क करने का सबसे अच्छा तरीका फोन पर है। सपोर्ट एजेंट के साथ सीधे बात करना एकमात्र विकल्प है। वे आपकी समस्या के बारे में पूछेंगे और आपको सलाह देंगे कि इसे कैसे हल किया जाए। मदद लेने से पहले आपको कई बार कॉल करना पड़ सकता है।

यदि आप समर्थन प्रतिनिधि के साथ बात नहीं करना चाहते हैं, तो एफबी / मैसेंजर पर समर्थन मांगने पर विचार करें। आप अपनी आवश्यकताओं के आधार पर सार्वजनिक या निजी में मदद मांग सकते हैं। समर्थन एजेंट आपसे फ़ोन पर अपना संचार जारी रखने के लिए कह सकते हैं।

Verizon FiOS एक उत्कृष्ट समर्थन विकल्प है। मदद पृष्ठ समस्या-विशिष्ट विषयों को कवर करते हैं। आप कुछ सबसे सामान्य प्रश्नों के उत्तर प्राप्त कर सकते हैं। हेल्प डेस्क पर, आप अन्य वेरिज़ोन FiOS उपयोगकर्ताओं के अनुभवों से सीख सकते हैं।