मैं वैन से उपहार कार्ड के लिए धनवापसी का अनुरोध कैसे करूँ?
अगर आपको उपहार कार्ड के साथ वैन से खरीदी गई कोई चीज़ वापस करनी है, तो आप सोच सकते हैं कि क्या आपको उपहार कार्ड वापस मिल सकता है। जबकि वैन आपके द्वारा खरीदारी के लिए उपयोग किए गए उपहार कार्ड को वापस नहीं करेगी, यह आपको एक और भेज देगी। आप ऑनलाइन खरीदारी को शिपिंग करके या वैन रिटेल स्टोर पर ले जाकर वापस कर सकते हैं। आपको स्टोर की खरीदारी को स्टोर में वापस करना होगा।
यदि आपको एहसास होता है कि आपको उपहार कार्ड से की गई वैन की खरीदारी वापस करने की आवश्यकता है, तो आपको यह पता लगाना होगा कि उस उपहार कार्ड को कैसे वापस किया जाए। कैसे जानने के लिए पढ़ते रहें।
वैन वापसी नीति
जब तक आप उत्पाद प्राप्त होने के 60 दिनों के भीतर वापसी करते हैं, तब तक आप किसी भी वैन की खरीद को रिफंड के लिए वापस कर सकते हैं। हालाँकि, कढ़ाई या अपलोड की गई छवियों का उपयोग करने वाले कस्टम आइटम वापसी के लिए पात्र नहीं हैं। शिपिंग लागत वापस नहीं की जाएगी, और लौटाई गई सभी वस्तुएँ बिना घिसी हुई और बिना धुली हुई स्थिति में होनी चाहिए।
आपने जिस उपहार कार्ड से खरीदारी की है, उस पर आपको रिफंड नहीं मिलेगा, क्योंकि वैन सीधे उपहार कार्ड पर रिफंड जारी नहीं करता है। इसके बजाय, आपको रिफंड राशि के लिए एक और उपहार कार्ड प्राप्त होगा।
वैन में रिटर्न कैसे शिप करें
यदि आपने कोई वैन उत्पाद ऑनलाइन खरीदा है, तो आप उसे कंपनी को वापस भेजकर वापस कर सकते हैं। बस इन निर्देशों का पालन करें:
- जिस वस्तु को आप वापस करना चाहते हैं, उसे उसके साथ आई सभी चीज़ों के साथ पैक कर लें। यदि संभव हो, तो मूल वैन बॉक्स का उपयोग करें, हालाँकि यदि मूल अब उपलब्ध नहीं है तो आप किसी भी कार्डबोर्ड बॉक्स का उपयोग कर सकते हैं।
- अपने ऑर्डर के साथ प्राप्त रिटर्न लेबल पर ऑर्डर नंबर और अपना नाम और पता लिखें।
- रिटर्न लेबल को बॉक्स के बाहर संलग्न करें। सुनिश्चित करें कि यह पुराने शिपिंग लेबल को पूरी तरह से कवर करता है या पहले इसे हटा दें।
- अपने रिकॉर्ड के लिए लेबल पर ट्रैकिंग नंबर कॉपी करें।
- आपको प्राप्त शिपिंग लेबल के आधार पर पैकेज को FedEx या USPS स्थान पर ले जाएं।
यदि आप ऑर्डर नंबर नहीं जानते हैं, तो आप इसे अपने पुष्टिकरण ईमेल और वैन की वेबसाइट पर अपने ऑर्डर इतिहास में पा सकते हैं।
यदि आपको अपने ऑर्डर के साथ रिटर्न शिपिंग लेबल नहीं मिला है या वह खो गया है, तो वैन के ग्राहक सेवा विभाग से संपर्क करें और प्रतिस्थापन के लिए पूछें।
वैन को आपका रिटर्न प्राप्त होने के बाद उसे संसाधित करने में तीन से पांच सप्ताह की आवश्यकता होगी। आपके रिफंड उपहार कार्ड को आपको वापस भेजने के लिए अतिरिक्त समय की आवश्यकता होगी।
वैन रिटेल स्टोर में वापसी करना
यदि आपने वैन रिटेल स्टोर से खरीदारी की है, तो आपको इसे वैन रिटेल स्टोर को वापस करना होगा, हालांकि जरूरी नहीं कि वही हो, जहां से आपने खरीदारी की थी। आप ऑनलाइन खरीदारी को किसी स्टोर पर वापस भी कर सकते हैं। आप वैन स्टोर लोकेटर का उपयोग करके निकटतम वैन स्टोर का पता लगा सकते हैं। आपको रसीद या पुष्टिकरण ईमेल अपने साथ लानी होगी।
वैन से संपर्क किया जा रहा है
अपनी वापसी में सहायता प्राप्त करने के लिए, आप वैन ग्राहक सेवा विभाग से फ़ोन, ईमेल या सहायता फ़ोरम से संपर्क कर सकते हैं।
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