मैं वाल्व सॉफ़्टवेयर को हैकर की रिपोर्ट कैसे करूँ?
यदि किसी हैकर ने आपका खाता हैक कर लिया है, तो आप जानना चाहेंगे कि हैकर की रिपोर्ट वाल्व सॉफ़्टवेयर को कैसे करें। स्टीम पर हैकर्स ऑनलाइन गेमिंग का अंतिम अभिशाप हैं। आप अपनी रिपोर्ट बनाने के लिए वाल्व एंटी-चीट सिस्टम या स्टीम कम्युनिटी चैट का उपयोग कर सकते हैं। अंतत: यह वाल्व पर निर्भर करता है कि वह हैकर के खिलाफ क्या कार्रवाई करेगा। यह अनिश्चितकालीन प्रतिबंध से लेकर कुछ भी नहीं हो सकता है।
यदि आपको लगता है कि किसी ने आपके स्टीम खाते को हाईजैक कर लिया है या आपका खाता वर्तमान में काम नहीं कर रहा है (उदाहरण के लिए लॉग इन नहीं हो सकता है, आइटम गायब हैं) तो वाल्व सॉफ़्टवेयर को हैकर की रिपोर्ट करें। आप अपने खाते को पुनर्स्थापित और/या अक्षम करने के लिए एक सहायता टिकट भर सकते हैं। जब आप वाल्व सॉफ्टवेयर को किसी हैकर की रिपोर्ट करते हैं, तो स्टीम आपके खाते की जांच करेगा और कुछ भी संदिग्ध होने पर आपसे संपर्क करेगा।
तो मैं वाल्व को किसी हैकर की रिपोर्ट कैसे करूँ? अगर आप सोच रहे हैं तो आगे पढ़ें।
1. अपने वाल्व सॉफ़्टवेयर खाते पर जाएँ
जब आप अपने खाते में लॉग इन करते हैं, तो आप खाता सेटिंग पृष्ठ पर जाना चाहेंगे। आप वहां अपना पासवर्ड बदल सकेंगे, अपने सुरक्षा प्रश्न और उत्तर अपडेट कर सकेंगे और किसी भी अन्य सेटिंग की जांच कर सकेंगे जो आपके खाते के लिए प्रासंगिक हो सकती है।
जब आप अपने वाल्व सॉफ़्टवेयर खाते पर जाते हैं:
- हैकर की रिपोर्ट करें बटन पर क्लिक करें।
- जितनी संभव हो उतनी जानकारी प्रदान करके फॉर्म भरें।
- एक टिकट बनाएं
अपना टिकट जमा करते समय, आपको अपनी स्टीम आईडी शामिल करना याद रखना चाहिए।
- टिकट सबमिट करें पर क्लिक करें. ड्रॉप-डाउन मेनू से मैं किसी और के व्यवहार की रिपोर्ट कर रहा हूं का चयन करें।
- अपनी श्रेणी के रूप में हैकर चुनें, फिर वह जानकारी दर्ज करें जिसकी आप स्टीम से समीक्षा कराना चाहते हैं।
इससे स्टीम को यह पहचानने में मदद मिलेगी कि क्या उसे हैकरों के खिलाफ कार्रवाई करनी चाहिए, यदि खिलाड़ियों ने पहले उनकी रिपोर्ट की है - और यदि हां, तो कितनी बार।
2. स्क्रीनशॉट अपलोड करें
आप स्क्रीनशॉट अपलोड कर सकते हैं. निम्नलिखित का स्क्रीनशॉट लें:
- कार्रवाई में हैक और खिलाड़ी की प्रोफ़ाइल का स्क्रीनशॉट।
- गेम का स्कोरबोर्ड दिखाएगा कि हैकर्स के पास कितने अंक हैं और उन्होंने अपनी टीम के स्कोर में कितने का योगदान दिया है।
- इस व्यक्ति के साथ कोई चैट इतिहास, यदि कोई हो? इसमें हानिकारक सॉफ़्टवेयर का उपयोग करके आपको या अन्य खिलाड़ियों को भेजे गए निजी संदेश शामिल हो सकते हैं।
- यदि आपको अभी भी उन्हें कार्य करते हुए पकड़ने में परेशानी हो रही है, तो इसके बजाय सीधे अपनी स्क्रीन से वीडियो फ़ुटेज रिकॉर्ड करने का प्रयास करें।
3. यदि संभव हो तो रीप्ले अपलोड करें
हैकर्स की रिपोर्ट करने के लिए रिप्ले बेहद उपयोगी हैं। धोखाधड़ी के साक्ष्य प्रदान करने के अलावा, वे यह संदर्भ भी प्रदान करते हैं कि घटना के दौरान क्या हुआ था। उदाहरण के लिए, यदि आप किसी ऐसे खिलाड़ी की रिपोर्ट करते हैं जिसने बॉट का उपयोग किया है, तो इन-गेम रीप्ले होना स्टीम के लिए मददगार होगा क्योंकि यह देख सकता है कि यह व्यक्ति वास्तव में कहाँ लक्ष्य कर रहा था और क्या यह वास्तविक लक्ष्य के अनुरूप था।
4. उपयोगी जानकारी शामिल करें
वाल्व को अधिक से अधिक जानकारी प्रदान करें। इसमें हैकर की प्रोफ़ाइल का लिंक और संबंधित गेम का लिंक शामिल है। यदि संभव हो, तो खेल के दौरान अपने माइक से ऑडियो कमेंट्री शामिल करें ताकि वाल्व ठीक से सुन सके कि क्या हुआ था।
कोई अन्य जानकारी जोड़ें जो स्थिति की जांच करने में मदद कर सकती है, जिसमें शामिल हैं:
- घटना का समय.
- आप जिस सर्वर पर खेल रहे थे.
- हैकर का नाम, यदि आप जानते हैं। यदि वे आपकी टीम के सदस्य नहीं हैं, तो उनकी टीम का नाम जोड़ें।
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