अगर मेरी यूनाइटेड एयरलाइंस की उड़ान में देरी हो जाए तो मैं क्या करूँ?
युनाइटेड एयरलाइंस ने हवाई परिवहन व्यवसाय में अपने प्रतिद्वंद्वियों से आगे रहते हुए गुणवत्ता सेवाएं प्रदान करने और ग्राहकों की जिज्ञासाओं का समाधान किया है। गेटहुमन जानकारी प्रदान करता है, जो उन यात्रियों के लिए सहायक है जिनकी यूनाइटेड एयरलाइंस की उड़ानों में देरी हुई है। आप कार्रवाई के अगले पाठ्यक्रम को स्थापित करने, अपने विकल्पों को समझने और एयरलाइन की ग्राहक सेवा टीम तक पहुंचने के लिए उनकी वेबसाइट पर जा सकते हैं।
यूनाइटेड एयरलाइंस पूरे यूरोप और अन्य देशों में एयरलाइन परिवहन सेवाएं प्रदान करता है। एयरलाइन उद्योग में अपने विशाल अनुभव के बावजूद, वे खराब मौसम की स्थिति, वायु यातायात नियंत्रण समस्याओं, या यांत्रिक मुद्दों के कारण देरी की उड़ान के लिए प्रतिरक्षा नहीं हैं।
देरी मुख्य रूप से यात्रियों की सुरक्षा सुनिश्चित करने के लिए होती है और इसके परिणामस्वरूप उड़ान रद्द हो सकती है। इस तरह की घटना के बाद सुरक्षित रूप से अपने गंतव्य तक पहुंचने के लिए, नीचे दिए गए दिशानिर्देश सहायक हो सकते हैं।
आपकी यूनाइटेड एयरलाइंस की उड़ान में देरी के बाद आगे क्या?
एक बार जब आपको पता चलता है कि आपकी उड़ान में देरी हो रही है, तो आपको यह करना चाहिए:
- देरी के पीछे तुरंत कारण पूछें।
- यूनाइटेड एयरलाइन से देरी की लिखित पुष्टि की मांग
- अपनी उड़ान के अंतिम गंतव्य पर आगमन का समय नोट करें।
- अपने यात्रा दस्तावेजों के साथ सावधान रहें, जिसमें आपका टिकट और बोर्डिंग पास शामिल हैं।
- जांचें कि क्या आप अपने विलंबित उड़ान पर मुआवजे के लिए योग्य हैं।
अब आपके पास क्या विकल्प हैं?
यूनाइटेड एयरलाइंस विलंबित या रद्द उड़ान के बाद कुछ विकल्प प्रदान करती है, जैसा कि नीचे दिया गया है:
- जांचें कि क्या एयरलाइन ने आपको दूसरी उड़ान सौंपी है। आप संयुक्त एप्लिकेशन डाउनलोड कर सकते हैं और चेक-इन कर सकते हैं या उसी के लिए "united.com/checkin" पर लॉग इन कर सकते हैं।
- आप उपलब्ध सीटों के साथ जल्द से जल्द उड़ान के लिए जाँच करके और परिवर्तन की जांच करने के लिए एक एजेंट से बात करके अपनी उड़ान की बुकिंग कर सकते हैं।
- वैकल्पिक रूप से, एयरलाइन कंपनी आपको स्टैंडबाय सूची में रख सकती है और पहले वाली उड़ान में आपके लिए एक सीट प्रदान कर सकती है।
- वेबसाइट या मोबाइल एप्लिकेशन पर सूचीबद्ध पहले की उड़ानों की जाँच करें या स्टैंडबाय सूची में शामिल होने से पहले प्रस्थान करने से 60 मिनट पहले उक्त उड़ान के गेट से रुकें।
आप अपनी वर्तमान उड़ान को कैसे बुक करते हैं?
यूनाइटेड एयरलाइंस अपने यात्रियों को अपनी वर्तमान उड़ानों को फिर से बुक करने या अपनी उड़ानों को रद्द करने की अनुमति देता है और बाद में घटना में देरी हुई है। यहां बताया गया है कि आप अपनी चल रही उड़ान को कैसे बुक कर सकते हैं।
- " एकजुट । Com " पर जाएं । मुखपृष्ठ पर, "मेरी यात्राएं" पर क्लिक करें और अपनी उड़ान की स्थिति जानने के लिए अपनी उड़ान की जानकारी दर्ज करें।
- "उड़ान बदलें" चुनें।
- अपनी यात्रा और गंतव्य की तारीख बदलने के साथ-साथ उड़ान निकालने या जोड़ने के लिए "संपादित करें" पढ़ने वाले आइकन पर क्लिक करें।
- "जारी रखें" चुनें और एक नया उड़ान विकल्प चुनें।
- अपनी नई उड़ान की पुष्टि के लिए बुकिंग प्रक्रिया के साथ आगे बढ़ें।
आप अपनी उड़ान कैसे रद्द करेंगे और बाद में फिर से बुक करेंगे?
यदि आप किसी अन्य दिन की यात्रा करना चुनते हैं, तो यहां अपनी उड़ान को रद्द करने और बुकिंग करने के बारे में बताया गया है:
- " एकजुट.कॉम " मुखपृष्ठ पर, "मेरी यात्राएं" चुनें और अपनी उड़ान देखने के लिए अपने आरक्षण विवरण जोड़ें।
- "उड़ान रद्द करें" पर क्लिक करें।
- उड़ान रद्द की पुष्टि करें।
भविष्य की उड़ान क्रेडिट वाले यात्री नई उड़ान में क्रेडिट दरों को लागू करने के लिए "भविष्य के उड़ान क्रेडिट का उपयोग करें" का चयन कर सकते हैं।
वैकल्पिक रूप से
यदि आप इन विकल्पों को अपनी आवश्यकताओं के लिए पूरी तरह से संतोषजनक नहीं पाते हैं, तो आप अन्य विकल्पों के लिए यूनाइटेड एयरलाइंस के कस्टमर केयर सेंटर से संपर्क कर सकते हैं।
आगे के प्रश्न?
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GetHuman United Airlines समस्याओं के लिए मार्गदर्शिकाएँ कैसे लिखें?
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