अगर यूनाइटेड एयरलाइंस के साथ मेरा सामान क्षतिग्रस्त हो जाता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

अगर यूनाइटेड एयरलाइंस के साथ मेरा सामान क्षतिग्रस्त हो जाता है तो मुझे क्या करना चाहिए?

संयुक्त एयरलाइन के यात्री के रूप में, ऐसी दुर्भाग्यपूर्ण घटनाएं होती हैं जो आपके सामान के क्षतिग्रस्त होने की तरह हो सकती हैं। आपको यह सुनिश्चित करने के लिए कार्रवाई का सही कारण जानने की आवश्यकता है कि आपको तुरंत सामान की लागत की प्रतिपूर्ति की जाए। आपको सामान क्षति के आसपास के नियमों को भी जानना होगा।

सामान की क्षति और हानि अधिकांश एयरलाइंस में प्रचलित हो रही है। अधिकांश सामान सुरक्षित और ध्वनियुक्त पाए जाते हैं, कुछ क्षतिग्रस्त होने पर पाए जाते हैं। यह सुनिश्चित करने के तरीके हैं कि आप मानक प्रोटोकॉल का पालन करते हुए अपना सामान कभी न खोएं।

क्या होगा अगर एक सामान संयुक्त एयरलाइन के साथ क्षतिग्रस्त हो जाता है?

हवाई अड्डे के सामान सेवा कार्यालय में सामान क्षति के दावे की तुरंत रिपोर्ट करें। कार्यालय बैगेज क्लेम क्षेत्र के करीब है। संयुक्त एयरलाइन ग्राहक सहायता प्रतिनिधि आपको एक फ़ाइल नंबर देने से पहले आपके बैग की जांच करेंगे। साथ ही, आपको क्षति के लिए एक फ़ॉर्म को पूरा करने की उम्मीद है।

याद रखें, सभी एयरलाइंस यात्रियों को समान प्रतिपूर्ति और सुरक्षा नहीं देती हैं। युनाइटेड एयरलाइन से आपको मिलने वाला मुआवजा $ 3,500 जितना हो सकता है।

युनाइटेड एयरलाइन आपके द्वारा आत्मसमर्पण करने के बाद क्षतिग्रस्त सामान की मरम्मत करने की पेशकश करती है और इसे बेहतर स्थिति में और नए के रूप में आपके पास वापस भेजती है। वास्तव में, यूनाइटेड एयरलाइन के पास सर्वश्रेष्ठ सामान नीति है और यह $ 3,500 तक देता है जो घरेलू उड़ानों के लिए उचित है।

यदि आप ठीक प्रिंट पढ़ते हैं, तो आपको पता चलता है कि अंतरराष्ट्रीय उड़ान के लिए आपको चेक बैग के लिए 640 डॉलर और अनियंत्रित बैग के लिए $ 400 का नुकसान मुआवजा मिल सकता है। हालांकि, संयुक्त एयरलाइन पहनने और आंसू के लिए जिम्मेदार नहीं है। इसके अलावा, पहिये, फैले हुए हैंडल और पैर जिम्मेदारी से स्वीकार किए जाते हैं। हालांकि, संयुक्त एयरलाइन अभी भी आपके टूटे हुए पहियों की मरम्मत करने में प्रसन्न होगा।

क्या होगा अगर एक संयुक्त एयरलाइन अंतर्राष्ट्रीय उड़ान पर मई सामान क्षतिग्रस्त हो सकता है?

यदि आपका बैग क्षतिग्रस्त हो गया था और आप एक अंतरराष्ट्रीय उड़ान के रास्ते में थे। आप जिस एयरलाइन से उतरते हैं, उस सामान के दावे वाले स्थान के पास यूनाइटेड एयरलाइन बैगेज सर्विस ऑफिस के पास चेक किए गए बैग के साथ समस्या की रिपोर्ट कर सकते हैं। आने के 7 दिनों के भीतर यह कार्रवाई करें। ग्राहक सहायता एजेंटों को जल्दी से इसका पालन करने और आवश्यक कार्रवाई करने में सक्षम बनाने के लिए अपनी रिपोर्ट लिखित में दें।

क्या होगा अगर मैंने कनेक्टिंग फ्लाइट का इस्तेमाल किया?

ऐसे समय होते हैं जब यात्रियों को एक अलग उड़ान या एक अलग उड़ान से स्विच किया जाता है और उन्हें सामान की क्षतिग्रस्त समस्या होती है। इस स्थिति में, उस एयरलाइन से संपर्क करें, जिस पर आप पहली बार सवार हुए हैं, अगर यह यूनाइटेड एयरलाइन है, तो सामान खंड कार्यालय मामले को संभालना शुरू कर देगा और बैग की गति का पता लगाएगा और आवश्यक कार्रवाई करेगा। अपने बैग के मामले में मदद पाने या फॉलो-अप करने के लिए यूनाइटेड एयरलाइन से संपर्क करें।

मैं संयुक्त एयरलाइन के साथ अपने सामान क्षति के दावे की स्थिति की जांच कैसे करूं?

जारी किए गए फोन नंबर का उपयोग करके वेबसाइट या ग्राहक सहायता प्रतिनिधि के माध्यम से यूनाइटेड एयरलाइन से संपर्क करें। यूएस के भीतर घरेलू उड़ानों का उपयोग करने वाले दोनों यात्रियों के लिए, चेक किए गए सामान के लिए देयता नुकसान प्रति यात्री 3,500 डॉलर है। हालाँकि, नीति 14CFR भाग 382 के अनुसार, यह दायित्व सीमा व्हीलचेयर और अन्य सहायक उपकरणों की क्षति, हानि या देरी पर लागू नहीं होती है।

यूनाइटेड एयरलाइन घरेलू उड़ानों में ले जाने के लिए खराब होने, उच्च मूल्य या नाजुक वस्तुओं के लिए दायित्व स्वीकार नहीं करता है। आप बहिष्कृत वस्तुओं की पूरी सूची प्राप्त करने के लिए गाड़ी के अनुबंध को देख सकते हैं। आप इसे संयुक्त एयरलाइन की वेबसाइट पर प्राप्त कर सकते हैं। हालांकि, अंतरराष्ट्रीय उड़ानों के लिए जहां वारसॉ कन्वेंशन लागू होता है, क्षतिग्रस्त सामान देयता $ 20 प्रति किलो तक सीमित होती है, जो ढीली होकर $ 9.07 प्रति पाउंड तक पहुंच जाती है। दायित्व अनियंत्रित बैग के लिए $ 400 और चेक किए गए बैग के लिए $ 640 तक कवर करता है। अधिक जानने के लिए संयुक्त एयरलाइन से संपर्क करें।